第2459章
第2459章
這中年男子在馬玲這邊剛剛選擇了第三項(xiàng)更換電源線的售后,此時(shí)他正拿著二百元的代金券。
聽(tīng)到記者的話,他就笑呵呵的道:“對(duì)于米殼電子的這次售后召回,我是非常滿意的。”
“說(shuō)實(shí)話,在聽(tīng)到米殼電子的電冰箱存在質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)想的是完了,這一次又要自己花錢(qián)修了。”
“就好似我結(jié)婚的時(shí)候買(mǎi)的那電視機(jī),當(dāng)時(shí)還是憑著票買(mǎi)的,買(mǎi)回去三天就沒(méi)有人影兒了。”
那中年大哥說(shuō)到這里,拍了一下大腿道:“當(dāng)時(shí)把我氣得,直接去百貨大樓理論。”
“可是最終呢,胳膊還是拗不過(guò)大腿,我還是老老實(shí)實(shí)的回家了。”
“自己找人修了修,才算是沒(méi)有白瞎錢(qián)。”
“這一次,我本來(lái)以為也是一樣,卻沒(méi)有想到,米殼不但給換,而且還給錢(qián)。”
“對(duì)于這樣的廠子,我心里相信,所以就要了代金券。”
“本來(lái)我想要買(mǎi)一臺(tái)新彩電,還差幾百塊錢(qián),有了這二百的代金券,差不多就已經(jīng)夠了。”
聽(tīng)著中年大哥的話,記者笑著道:‘謝謝您接受我們的采訪。’
而那中年大哥笑嘻嘻的道:“沒(méi)事,你們想要問(wèn)啥盡管問(wèn),我還真的想要上一下電視。”
一個(gè),兩個(gè),三個(gè)......
記者一連采訪了好幾個(gè)顧客,這才來(lái)到了馬玲的身邊,她笑著道:“這位服務(wù)員同志,我想要問(wèn)一下啊,今天來(lái)辦理售后的客戶(hù)多嗎?”
“很多。”馬玲鄭重的道:“我從上班到現(xiàn)在,已經(jīng)辦理了五十多位顧客的售后要求。”
“這些顧客對(duì)于米殼電子的三種召回方式,選擇哪一種的更多。”年輕記者笑著道。
“在我辦理的過(guò)程中,大家選擇第三種方案的比較多,我覺(jué)得,大家之所以選擇第三項(xiàng),除了米殼電子誠(chéng)信的補(bǔ)償之外,還和他們對(duì)于米殼產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)米殼電子的信心有關(guān)。”
一口氣,馬玲就說(shuō)了一大堆。
而她說(shuō)的,都是自己的心里話。
記者又問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,這才帶著攝影機(jī)離去。而此時(shí),來(lái)辦理更換電源線業(yè)務(wù)的顧客,也變得越來(lái)越多。
像馬玲這樣的情形,不但出現(xiàn)在省城的門(mén)店,在東州,在東海的門(mén)店,這樣的一幕,在不斷地上演。
白明富對(duì)于這件事情,也是非常重視,所以他第一天,就裝扮成了一個(gè)普通的顧客,來(lái)到了米殼電器商場(chǎng)的售后。
他想要看一下,米殼電子弄出的這個(gè)售后方式,究竟會(huì)有多少的顧客買(mǎi)賬。
看著那些大多數(shù)選擇更換電源線的顧客,白明富的心中,升起了一絲絲的無(wú)奈。
沈林的這種做法,是堂堂正正,而面對(duì)這種做法,他卻沒(méi)有任何的還手之力。
就在白明富的心中,有些失落的時(shí)候,同樣有電視臺(tái)的記者,拿著攝影機(jī)來(lái)采訪這件事情。
畢竟,這種產(chǎn)品召回的事情,是很吸引人眼球的。
白明富正準(zhǔn)備走開(kāi),那負(fù)責(zé)采訪的記者,不知道怎么走到了他的身邊,笑著道:“這位顧客,我希望能夠耽誤您兩分鐘,采訪您兩個(gè)問(wèn)題好嗎?”
不好,白明富剛剛要回答,就聽(tīng)那記者道:“對(duì)于米殼電子這次對(duì)不合格產(chǎn)品的召回方式,您是否滿意?”
看著那伸在自己面前的話筒,白明富的心中,一陣的糾結(jié)。
滿意呢?還是不滿意呢?