“領(lǐng)英是在5月份上線的，在上線之初，我們使用了一個笨辦法，五名創(chuàng)始人各自接受了邀請一百名朋友加入領(lǐng)英的任務(wù)。”
    說到這，可能是想到創(chuàng)立初期的艱難，霍夫曼苦笑了起來。
    “李和維倫特因為是工程師出身，相對來說不善于交際，我們就給他們減輕了一點任務(wù)，他們兩人只用邀請五十名朋友，我們其他三名創(chuàng)始人則還是一百人的目標(biāo)不變。”
    霍夫曼指著臺下一名聯(lián)合創(chuàng)始人說道，“古力克在多年的學(xué)習(xí)和工作中積累了深厚人脈，僅僅只用了三天，他就完成了任務(wù)，找夠了一百人……”
    夏景行非常認(rèn)真地傾聽領(lǐng)英成長的故事。
    在臉書創(chuàng)立初期，一樣非常艱難，為了在校園報紙上面登一封廣告，那是求爹爹告奶奶，用盡了一切的人脈關(guān)系。
    相比于他們，領(lǐng)英還要更艱難一些。
    這一點，從用戶增長速度也能看出來，商務(wù)社交畢竟不如校園社交那么有噱頭，概念太過嚴(yán)肅和正經(jīng)。
    莫里茨和科派爾曼也沒出聲打斷，他們也想全面了解領(lǐng)英的整個創(chuàng)立、發(fā)展過程，便于進行全盤分析。
    霍夫曼接著道：“慢慢的，領(lǐng)英開始在硅谷有一定名氣，不少具有前瞻性的公司職員、媒體人和獵頭看到了它的潛力，成為了我們早期的種子用戶。
    但非常遺憾的是，竟有高達50%的注冊用戶是沉默用戶，網(wǎng)站的用戶量和活躍度增長一度止步不前。
    這也是我們目前面對的最大困難之一。”
    霍夫曼話鋒一轉(zhuǎn)，“但是，我們已經(jīng)找到相應(yīng)的解決辦法了。”
    “用戶的數(shù)量與結(jié)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)深度，直接決定了網(wǎng)站價值的大小。”
    “我于是帶領(lǐng)團隊進行了一連串“增長黑客”的試驗，旨在提高每一個用戶的潛在聯(lián)系人數(shù)量，從而增強社區(qū)黏性，提高用戶活躍度和用戶增長速度。”
    霍夫曼繼續(xù)放映PPT。
    “首先我們調(diào)研了新注冊用戶愿意邀請的朋友數(shù)量，經(jīng)過反復(fù)試驗，最終確定了“4”這一魔法數(shù)字。
    當(dāng)新注冊用戶到達“邀請好友”頁面時，如果系統(tǒng)默認(rèn)建議用戶邀請的朋友數(shù)量少于4人，則他們很可能會輕易地忽略這一步驟；
    如果多于4人，則可能會讓用戶感到焦慮和麻煩；
    而不偏不倚剛好4人，能實現(xiàn)最大程度的邀請轉(zhuǎn)化率。”
    夏景行感覺挺魔幻的，為什么是四，而不是六，六應(yīng)該更吉利啊，而是又是六度分割理論。
    但人家經(jīng)過科學(xué)考究得出的結(jié)論? 自然有一定道理。
    這一招，拿一本子記下，臉書可以偷師！
    就在夏景行心中做筆記的時候，霍華德瞟了他一眼? 邪魅一笑? 似乎要把他看穿。
    夏景行聳聳肩，頗為無奈? 又不是什么多不不起的發(fā)現(xiàn)? 至于這樣看著我嗎？
    說不定? 適應(yīng)于領(lǐng)英，卻不適應(yīng)于臉書，這說得清啊？
    霍夫曼與夏景行進行完“友好互動”后? 繼續(xù)道：“早期我們的邀請方式是向用戶的好友發(fā)送郵件。但最早的郵件文案客套生硬，毫無吸引力。
    最近我們把郵件文案改成了這樣。
    “我在瀏覽人脈網(wǎng)絡(luò)時看到了你，讓我們互加為好友吧? 我將很樂意滿足你的請求，并提供后續(xù)可能的幫助。這將有助于我們組建更強大的人脈網(wǎng)絡(luò)。”
    這種簡潔有力的敘述? 直接闡明了邀請信發(fā)出的原因、希望對方做的事情? 特別是給對方帶來的潛在價值。
    效果非常不錯！
    已經(jīng)每發(fā)出十封郵件? 才能拿來一個新用戶? 現(xiàn)在這個數(shù)據(jù)變成了3.2封。”
    說到這，霍夫曼看向夏景行，笑了笑，“戴倫他們的臉書也有在使用這種郵件文案營銷，他們最近上線的圖片標(biāo)記功能就涵蓋了這一功能。
    不過我們可不是抄襲，差不多是同一時間上線的這個功能。
    好的創(chuàng)意就這樣，聰明人都能想得到。”
    看著其他人投來的目光，夏景行也是沒想到霍夫曼突然往臉書身上扯。
    這狗曰的，絕對是想碰瓷！
    臉書估值過億，領(lǐng)英貼過來，不是往自己臉上貼金嗎？
    不過伸手不打笑臉人，夏景行還是很給面子，點頭微笑道：“不錯，臉書最近上線的圖片標(biāo)記功能可以標(biāo)記好友，并自動給好友發(fā)一封這樣的郵件……
    效果非常好，簡單直接，勾起用戶的好奇心和探索想法。”
    見夏景行非常給面兒的為領(lǐng)英背書，霍夫曼繼續(xù)笑著說道：“我們還發(fā)現(xiàn)，通過郵件邀請帶來的用戶里，僅有不到25%的人會繼續(xù)主動添加更多聯(lián)系人。
    大部分人注冊進來之后，只原封不動地保持著與他們各自邀請者的好友關(guān)系，很難再增加新的聯(lián)系人。
    這種脆弱的關(guān)系鏈不利于任何一家社交網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    針對這個問題，我們將允許用戶導(dǎo)入自己郵箱通訊錄里的聯(lián)系人。”
    最后這一句石破天驚！
    在十幾年后看起來再平常不過了，而放在眼下，卻是一種創(chuàng)新之舉。
    霍夫曼一說完，三個投資人都要發(fā)問。
    霍夫曼胖乎乎的臉蛋笑得擠成了一團，很滿意眾人的反應(yīng)。
    他先讓最重量級的紅杉資本提問，莫里茨問道：“通過輸入第三方在線郵箱服務(wù)的賬號密碼，來導(dǎo)入聯(lián)系人有一定的難度，用戶并沒有這樣的操作習(xí)慣。”
    霍夫曼點頭微笑，不愧是老司機，一眼就看穿問題本質(zhì)。
    “我們打算開發(fā)一個適用于本地郵件收發(fā)軟件的插件，當(dāng)用戶下載安裝后，能幫助他們自動導(dǎo)入存儲在本地的通訊錄聯(lián)系人。”
    莫里茨點頭，“那就沒問題了，只要能解決用戶習(xí)慣問題，這是非常好的一個創(chuàng)意。”
    見問題三下五除二就理清楚了，夏景行和科派爾曼也就放棄了追問。
    “當(dāng)新用戶注冊時，會被邀請?zhí)顚懏?dāng)前所在的公司與職位，數(shù)據(jù)顯示超過90%的人都愿意填寫……”
    霍夫曼接著道，“我們打算在這一環(huán)節(jié)增加一個聯(lián)系人推薦功能，即列出同樣所屬該公司的相關(guān)用戶的名單。
    新注冊者只需要簡單的勾選，就能馬上與這些潛在的同事建立連接。
    這將打破此前基于現(xiàn)成郵箱聯(lián)系人的單一連接維度，將存在于線下的同事關(guān)系搬到網(wǎng)上。
    如果效果理想的話，我們還打算增加一個“請輸入以往公司與職位”的填寫。
    用戶能借此對個人職業(yè)生涯進行梳理，與過往的老同事形成交流，并有助于開啟新的職業(yè)生涯。
    這一個創(chuàng)意，我們內(nèi)部稱之為“重建關(guān)系流”。
    不僅能直接有效地增加每個用戶的好友連接數(shù)量，還能夠美化用戶的個人資料頁面，對外提供更多有價值的展示信息，這將有助于后續(xù)的自然互動。
    并且，隨著新用戶的不斷注冊加入，老用戶也會時不時被動地收到新用戶的添加好友邀請，這有助于喚回他們，維持網(wǎng)站的活躍。”
    一番話講完，會議室鴉雀無聲。
    夏景行和其他兩位投資人一樣，都在認(rèn)真思考。
    他心里默想了一下，這幾個功能一推出，領(lǐng)英基本就具備了前世的雛形，然后就是一飛沖天。
    其他兩位投資人科派爾曼和莫里茨則在心里評估這幾個新功能對網(wǎng)站帶來的改觀有多大。
    就目前六萬用戶數(shù)量，他們肯定是不滿足的。
    關(guān)鍵這幾個新功能有沒有霍夫曼說得那樣神乎其神，為領(lǐng)英注入幾股新的增長動力。
    “如果這幾個新功能推出后達到理想狀態(tài)，為領(lǐng)英帶來源源不斷的新用戶，同時維持老用戶的活力。”
    莫里茨假設(shè)道，“那領(lǐng)英的商業(yè)變現(xiàn)模式呢？”
    “這個已經(jīng)有考慮了，并且在計劃之中。”
    霍夫曼繼續(xù)放PPT，介紹道：“預(yù)想的是多種途徑、多套產(chǎn)品變現(xiàn)。
    首先是招聘解決方案，目前已經(jīng)有大批獵頭看到了領(lǐng)英的潛力，入駐了我們平臺，并且有獵頭通過領(lǐng)英找到了合適的候選人。
    目前用戶還不成規(guī)模，所以還沒推出我們自己的招聘產(chǎn)品。
    還有廣告營銷解決方案，我們的會員受教育程度非常高，目前百分之九十以上的用戶都有大學(xué)學(xué)歷，收入也處于較高水平。
    一直維持這樣的用戶屬性，自然可以吸引服務(wù)于中產(chǎn)階級的大品牌前來投放廣告。
    最后就是付費業(yè)務(wù)，我們可以推出高級用戶賬號。
    比如某位用戶希望聯(lián)系自己上司的一位朋友，也就是第三度關(guān)系，必須給領(lǐng)英交錢，購買我們得高級權(quán)限賬號。”
    夏景行突然有點佩服這兩百多斤的胖子了，把產(chǎn)品功能、增長方法、盈利模式等等，一切都想得清清楚楚、明明白白。
    還討論什么，直接打錢吧！
    科派爾曼深呼了一口氣，率先帶頭鼓起了掌，“非常精彩的演講，霍夫曼，說吧，你想要多少估值？融多少資金？”
    夏景行和莫里茨也看向臺上那個胖子，聽霍夫曼講了這么多，其他的都不是問題，唯獨錢得算清楚。
    今天他們來到領(lǐng)英公司，自然是有意愿投資的。
    但涉及到估值，涉及自身利益，還是得多做權(quán)衡。</br>