181、人情練達(dá)即文章
“格力還是應(yīng)該和周美多學(xué)習(xí)啊。”聽到劉慶鋒在臺上慷慨陳詞“捐贈希望小學(xué)”計(jì)劃,董鳴珠在下面和熊白洲感嘆。 周美電器百城百店選擇第一家門店在香山開業(yè),這是經(jīng)過市場調(diào)研以后的綜合考慮,當(dāng)然與格力公司的良好關(guān)系肯定也是個(gè)原因之一。 “今天市委領(lǐng)導(dǎo)去燕京開會,因?yàn)楹涂照{(diào)產(chǎn)業(yè)有關(guān)系,所以朱總不得不陪同,他囑咐我一定要好好招待你。”董鳴珠幫格力董事長朱江宏解釋了一句。 人與人之間的相處交往,往往會隨著各自身份地位的不同而逐漸變化。 比如這次香山門店的開業(yè),如果熊白洲不來參加,董鳴珠未必會親自過來,派一名副總參加一下表示格力支持的態(tài)度就可以了。 但是熊白洲來了,董鳴珠就必須要過來見一面,順便還要幫朱江宏解釋一下為什么沒出現(xiàn)在這里的原因。 社會交往處處存在細(xì)節(jié),世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。 現(xiàn)在周美電器就是粵東家電零售的最大渠道商,上下九的旗艦店給了格力帶去千萬的銷售額,再加上百城百店的全面布局已經(jīng)開始,格力不僅需要占據(jù)周美電器每一個(gè)店面鋪設(shè)時(shí)的空調(diào)貨柜,甚至還需要盡量壓低其他空調(diào)的生存空間,這一切都意味著要和熊白洲搞好關(guān)系。 想想去年的周美電器在格力面前還只是一個(gè)普通渠道商,格力擁有絕對主動權(quán),可一轉(zhuǎn)眼董鳴珠不得不放低姿態(tài)和熊白洲相處。 不過董鳴珠心里素質(zhì)強(qiáng)大,對于這種身份的轉(zhuǎn)變適應(yīng)的很快,尤其她和熊白洲之間私誼還不錯。 “朱總不在有點(diǎn)可惜,我還想親自感謝他和董經(jīng)理在精安和周美的競爭中,堅(jiān)定的選擇了我們。”熊白洲笑著說道。 熊白洲為什么擁有那么大的人格魅力,因?yàn)樗苌侔压跀堅(jiān)谧约荷砩希踔吝€會主動幫助對方找面子。 精安電器和周美電器其實(shí)都不存在競爭,更多是周美的單方面壓制,格力根本都沒有太多選擇上的搖擺性,不過熊白洲故意這樣說,好像自己很感激格力在這場事件中的貢獻(xiàn)一樣。 董鳴珠果然很高興:“不管什么時(shí)候,格力總是周美最堅(jiān)定的合作伙伴。” 熊白洲微笑著頷首點(diǎn)頭。 香山門店的生意不出所料的旺盛,正式開業(yè)后的人群流量很充足,甚至有人還大聲嚷嚷:“終于等到周美開到香山的這一天。” 熊白洲其實(shí)都沒怎么擔(dān)心過,他已經(jīng)把最大的那一層問題解決了,剩下的事情蕭規(guī)曹隨就可以,門口的記者紛紛拍攝下顧客涌進(jìn)門店的照片,腦海也在為“小學(xué)捐贈計(jì)劃”構(gòu)建一個(gè)響亮的標(biāo)題。 中午時(shí)候董鳴珠邀請熊白洲就餐,在香山橫琴灣酒店的包廂里,熊白洲和董鳴珠就省內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了一番深刻討論。 “家電銷售體系生態(tài)圈?”面對這個(gè)新單詞,董鳴珠還在思索字面意思。 熊白洲點(diǎn)點(diǎn)頭:“隨著消費(fèi)者生活水平與消費(fèi)觀念的升級,我覺得接下來將是家電市場快速發(fā)展的時(shí)期,必然能夠帶動了家電產(chǎn)品消費(fèi)的創(chuàng)新升級,這件事可能持續(xù)3年,也可能持續(xù)5年。” 董鳴珠認(rèn)真的聽著。 坐在主客位置上的熊白洲侃侃而談:“之前結(jié)婚三件套是縫紉車、自行車、手表,現(xiàn)在變成了電視機(jī)、錄音機(jī)、洗衣機(jī)。” “以后三件套是什么樣子的我們都不知道,但作為家電生產(chǎn)企業(yè)和家電零售渠道,格力和周美應(yīng)該主動適應(yīng)這一變化,尋找其中的商機(jī),推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)傳統(tǒng)家電的持續(xù)發(fā)展生態(tài)圈。” 熊白洲自然知道以后的三件套是什么,后面的三件套就是VCD、彩電和冰箱,不過他今天的說這些話另有其他意思。 董鳴珠悟性很高,雖然熊白洲說的朦朦朧朧,但她還是能夠意識到熊白洲的真正含義就是加深格力和周美電器的合作力度。 不過,現(xiàn)在周美電器已經(jīng)插足格力的商品議價(jià)體系中了,如果隨著合作的加深,格力不知道又要喪失哪一塊“主權(quán)”。 “我再想一想。”董鳴珠決定緩一緩,自己也算是歷經(jīng)風(fēng)雨了,不過在熊白洲面前卻始終有點(diǎn)被牽著走的感覺,看不懂這個(gè)男人到底在謀劃什么。 熊白洲聽了覺得有點(diǎn)可惜,看得出董鳴珠內(nèi)心對自己有著忌憚和遲疑。 既然這樣,那“個(gè)性化定制家電”這一理念只能稍遲了,也許用在周美電器向北推進(jìn)的時(shí)候,拿出來直接把擋路的蘇寧或者其他電器零售商砸一個(gè)跟頭比較好。 退而求其次,熊白洲又拿出一張表遞給董鳴珠:“現(xiàn)在董總可以當(dāng)周美電器的專家顧問了吧。” 董鳴珠搖頭苦笑,以前熊白洲就曾經(jīng)讓自己填寫過,不過那時(shí)自己覺得格力的經(jīng)理去當(dāng)周美的專家顧問,兩家又是生產(chǎn)和銷售的關(guān)系,似乎不太合適。 不過她剛剛婉拒了熊白洲一次,再拒絕恐怕說不通,董鳴珠只能拿起筆開始填寫資料,最后蓋章簽名。 看到董鳴珠填好資料,熊白洲端起酒杯:“現(xiàn)在我們算是一家人了。” “和熊總當(dāng)一家人,壓力有點(diǎn)大。” 熊白洲臉皮也很厚,干脆趁著這個(gè)熱度直接提要求:“既然是一家人,那我就不說兩家話了。周美電器的服務(wù)項(xiàng)目之一就是送貨上門,不過這個(gè)業(yè)務(wù)在香山剛剛開展,不知道董經(jīng)理有沒有相關(guān)資源介紹一下,這份工作還是你的老部下陳正負(fù)責(zé)的······” 董鳴珠看了看熊白洲,突然說道:“我覺得熊老板之前說的生態(tài)圈、結(jié)婚三件套其實(shí)都是障眼法,真正的目的就在這里。” “哈哈哈。”熊白洲忍不住笑了幾聲。 董鳴珠都沒辦法拒絕,熊白洲這一件件事情鋪設(shè)的合理又順利,自己都找不到推脫的理由,只能說這個(gè)人除了商業(yè)手腕厲害,人情往來也是精通。 真像個(gè)妖怪······ </br>