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黃立工還沒(méi)有到公司,公司內(nèi)部已經(jīng)炸開(kāi)了鍋。
睿立科技早先發(fā)布消息,雄心勃勃趕赴印度,參與國(guó)際競(jìng)標(biāo)。沒(méi)想落差太大,競(jìng)標(biāo)路演發(fā)生事故,鎩羽而歸。員工們一開(kāi)始倒是鎮(zhèn)定,大多覺(jué)得其實(shí)沒(méi)啥事,印度市場(chǎng)本來(lái)就不是我們的菜,丟了就丟了,沒(méi)什么大驚小怪的,搞好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就不錯(cuò)了。有激進(jìn)的嚷上兩句,本來(lái)就不應(yīng)該搞什么清掃機(jī)器人,沒(méi)啥市場(chǎng),完全屬于瞎折騰,主業(yè)焊接機(jī)器人搞不好,想另辟蹊徑換道超車是瞎子點(diǎn)蠟燭,浪費(fèi)。
但是,所謂好事不出門,壞事傳千里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交泛濫而廉價(jià),印度的事多少會(huì)傳到業(yè)界同行耳里。行家里手會(huì)注意到第二天的講演,對(duì)他們的應(yīng)變表示贊賞,只是行家終歸是少數(shù),總有人半打探半看熱鬧的問(wèn)起認(rèn)識(shí)的睿立員工。問(wèn)多了,一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)中普通而常見(jiàn)的挫折忽然變成技術(shù)自信的問(wèn)題。都說(shuō)里子比面子重要,奈何里子歸理智管,面子卻歸情緒管,所以到最后往往都是不重要的東西把鍋炸開(kāi),把天炸翻。
這里頭真正搓火的是銷售部門。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忙不迭的添油加醋,盡情告知終端客戶,傷的可不是面子,而是利益。羅平志暫且按捺著,約束手下的銷售們,不摻和其他部門的牢騷。抱怨得用到有用的人身上,在這個(gè)當(dāng)口,就是黃立工。
黃立工進(jìn)入會(huì)議室,公司中層質(zhì)量檢討會(huì)已經(jīng)在召開(kāi)了。
品檢經(jīng)理呂水平來(lái)自武山小鎮(zhèn)動(dòng)力機(jī)總廠,他的壯年歲月伴隨著黃立工的青春時(shí)光,輩分差了一輩,但是彼此認(rèn)識(shí)比較早。黃立工回小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)時(shí)候,父親黃嚴(yán)向他力薦呂水平,這人搞品檢不賴,有他你會(huì)放心許多。
武山小鎮(zhèn)機(jī)械不景氣之年,不少工程師南下珠三角謀生。呂水平結(jié)婚晚,要孩子也晚,孩子上到中學(xué)時(shí),他已年屆五十,過(guò)了外出闖蕩的黃金年齡。孩子的學(xué)校在縣城,老呂沒(méi)了工作,干脆承擔(dān)起孩子上學(xué)放學(xué)接送。中年下崗,恰逢黃立工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),對(duì)于自己事業(yè)的第二春,老呂很是珍惜,又因著黃嚴(yán)的緣故,自然把鯤鵬機(jī)器人當(dāng)作動(dòng)力機(jī)總廠的孩子,也就是自己的孩子了。
呂水平是個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的人,同事們當(dāng)面尊稱他一聲老呂,私底下卻給他整了個(gè)響亮的綽號(hào)——呂三多:懂得多,規(guī)定多,廢話多。活泛一點(diǎn)的年輕員工,奉送上第四多:會(huì)議多。
二零五是公司大會(huì)議室,會(huì)議桌兩端是個(gè)半圓形,中間是長(zhǎng)方形,老呂第一把交椅固定在門口的半圓弧正中。這是他的執(zhí)念,戰(zhàn)爭(zhēng)片里老蔣就坐在那個(gè)位置。其他幾個(gè)要職座位也都固定,負(fù)責(zé)稽核的老孫在桌子左邊頭一個(gè)位置;出貨品檢挨著老孫;領(lǐng)班在老孫對(duì)面;在過(guò)去是工藝設(shè)計(jì)部老許、材料采購(gòu)部林主任,銷售副總羅平志則坐在靠近門口的位置。
品檢會(huì)議并不順利,老呂說(shuō)了幾句開(kāi)場(chǎng)白,講述鯤鵬清掃機(jī)器人在印度路演搞砸,要求大家各自做自我檢討,遭到各個(gè)板塊的抵制,都認(rèn)為不是自己的錯(cuò)。老呂一看不行啊,親自來(lái)帶節(jié)奏,他把產(chǎn)品品檢記錄得很詳細(xì),從出貨到進(jìn)料,一五一十,逐個(gè)問(wèn)題挨個(gè)審問(wèn)。
這下可好,人要證明自己沒(méi)毛病的時(shí)候,總會(huì)下意識(shí)地先證明別人有問(wèn)題。會(huì)議上尚且是含蓄客氣地把鍋甩來(lái)甩去,被點(diǎn)名或暗指的同仁只好也客氣地應(yīng)對(duì)、陳述,手機(jī)微信里可就掀起了一場(chǎng)指名道姓的戰(zhàn)爭(zhēng),爭(zhēng)先恐后的釋放怨氣怒氣。工廠里這幫主任們,天天和工人們較勁,和機(jī)器較勁,和上下游伙伴——也都是一類人——較勁,本來(lái)就嗓門兒大直來(lái)直往,個(gè)個(gè)銅皮鐵肉,這口怨氣不出,怎么吃得下飯睡得好覺(jué)?況且中國(guó)罵人文化博大精深,都是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的同事哥們,不好問(wèn)候近親,動(dòng)物們可就遭殃了,雞鴨魚(yú)肉,飛禽走獸,輪番上陣。雖然發(fā)的是文字,但是彼此熟悉,看到字自然腦補(bǔ),依然是朗朗上口似在耳邊:
“黃某某,你個(gè)鳥(niǎo)人,產(chǎn)品有問(wèn)題找我私聊不得了,怎么拿到大會(huì)上講”
“李某某,你豬頭啊,平時(shí)幫你那么多次,狼心狗肺的,下回再找我?guī)兔Γ丛趺词帐澳恪?br/>
“你個(gè)呆頭鵝,厲害啊,學(xué)會(huì)使陰招,背后捅人啊”
……
品檢部管理著產(chǎn)品品質(zhì)檢查,看似簡(jiǎn)單又威風(fēng),但是要想抓住真正的“兇手”其實(shí)大是不易。各行各業(yè)都如此。設(shè)想一下,去家飯館吃飯,剛巧青菜里有只炒熟了的小肉蟲(chóng),雖說(shuō)是蛋白質(zhì),但一定會(huì)拎出來(lái)給老板投訴。蟲(chóng)贓俱獲,店老板只能賠禮道歉帶打折,生氣之下,要查責(zé)任。首先揪出小二,小二很委屈,我的工作只是端盤子,那是菜里本來(lái)有蟲(chóng)。接著審大廚,大廚也委屈,俺只管炒,顛鍋飛快,那可能瞅得見(jiàn)。轉(zhuǎn)而追問(wèn)到配菜的,配菜的抱怨洗菜的長(zhǎng)得死眉塌眼,做事一點(diǎn)都不利索;洗菜的繼續(xù)踢皮球,是買回來(lái)的菜蟲(chóng)太多!
這臨門一腳,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)乇枷蛴少I菜的看守的球門。這回得看守門員的功夫了:規(guī)模小的飯店,買菜的要么老板娘,要么小舅子,守門員是國(guó)家隊(duì)的,實(shí)力太強(qiáng),球自然被撲了出來(lái),洗菜工就會(huì)被祭刀;規(guī)模大一點(diǎn)的飯店,買菜的是老板聘請(qǐng)或購(gòu)買的專業(yè)采購(gòu),球是進(jìn)了,可惜是烏龍球,老板往往把采購(gòu)和洗菜工拉出來(lái)各打五十大板。
所以出了問(wèn)題想找責(zé)任人,會(huì)傳球的容易推卸責(zé)任,倒霉的是守門員。防不勝防。反之亦然,沖鋒陷陣出了問(wèn)題,挨批挨剮的就是前鋒,最前線的兄弟姐妹們。說(shuō)得通俗點(diǎn),好比廚房里的菜刀,豁口總是在刀刃,盡管刀刃上用的是好鋼。
老呂是老品檢,見(jiàn)慣了,不動(dòng)聲色聽(tīng)著,在本子記著他捕捉到的重要信息,時(shí)而問(wèn)上一句,專踩著痛腳問(wèn),非得逼出點(diǎn)實(shí)話來(lái)。最后,拿著本子一一總結(jié),他對(duì)工藝品的缺陷描述專業(yè),流程也專業(yè),對(duì)品檢的要求苦口婆心。黃立工和劉睿陽(yáng)站在門口聽(tīng)了好一會(huì)兒,等老呂講完才走進(jìn)來(lái)。黃立工沖劉睿陽(yáng)使了個(gè)眼色,印度競(jìng)標(biāo)事故的真相顯然不能告訴大家,那就借機(jī)發(fā)動(dòng)全公司重視產(chǎn)品品質(zhì)意識(shí)吧。
參加會(huì)議的中層干部看到公司兩位老板同時(shí)出現(xiàn)在會(huì)議室,頓時(shí)停下手頭忙亂,齊刷刷的關(guān)掉微信,按了靜音,插進(jìn)兜里。
“我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題。”黃立工站在前臺(tái),從老呂手中接過(guò)麥克風(fēng),目光炯炯,語(yǔ)調(diào)昂揚(yáng),和剛才老呂主持品檢會(huì)開(kāi)場(chǎng)白那份沉重的格調(diào)截然相反,“我們要不要超越世界工廠?”
他在黑板上畫(huà)出一個(gè)微笑曲線,這是流傳最廣的工業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)圖,在下端波谷那里重重的畫(huà)了一條線。“中國(guó)制造,世界工廠,聽(tīng)著好聽(tīng),其實(shí)是大而不強(qiáng),靠量取勝,利潤(rùn)微薄,趴在最底端。舉個(gè)例子大家就明白,蘋果手機(jī),在中國(guó)制造、出貨,但是手機(jī)背面根本沒(méi)寫Madei
Chi
a,人家印著一句話,Desig
edbyApplei
Califo
ia,蘋果公司在美國(guó)加州設(shè)計(jì)的。說(shuō)明什么?中國(guó)制造不值錢,美國(guó)設(shè)計(jì)才值得你掏那么多錢來(lái)買!”
底下一片嗡嗡聲,干部們紛紛點(diǎn)頭,情緒都給調(diào)動(dòng)起來(lái)。黃立工滿意的看著,繼續(xù)說(shuō),“如果不努力改變,還要甘心當(dāng)世界工廠,就得一直為全球資本家打工,干最多的活,賺最少的錢。靠廉價(jià)勞動(dòng)力,靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),永遠(yuǎn)呆在這個(gè)底端里——你們說(shuō),愿意永遠(yuǎn)墊底嗎?”
黃立工語(yǔ)氣鏗鏘有力,部屬里不少是年輕人,夾雜坐在那些上了年紀(jì)的工程師、老師傅們中間,依然是那么醒目,他們很夸張地?fù)u頭,永遠(yuǎn)墊底?不同意!
“所以,必須超越世界工廠。不是以后,是現(xiàn)在!這是我們的夢(mèng)想,我們的使命——爬上去!爬到微笑曲線的頂端,用設(shè)計(jì)掙錢,用智力掙錢,用熱情掙錢,掙最大的那份錢。爬到食物鏈的頂端,摘取工業(yè)皇冠上的明珠,成為工業(yè)自動(dòng)化價(jià)值鏈中最高級(jí)的那一環(huán)!我們的夢(mèng)想,我提煉一下,一句話,這也是我們的目標(biāo),我對(duì)各位的要求:讓每個(gè)鯤鵬機(jī)器人身上都印著,Desig
edbyKu
Pe
gi
Chi
a。”
他頓了一頓,環(huán)視著會(huì)議室,問(wèn),“是不是我們的目標(biāo)?”
“是!”
“做不做得到?”
“做得到!”
場(chǎng)內(nèi)沸騰而整齊地喊著。劉睿陽(yáng)坐在右側(cè),身體感受到同樣的灼熱。黃立工還是那個(gè)黃立工,總是有著飛向空中的熱情。
飛翔,是他們自小的夢(mèng)想,也是一生的軌跡。
第一次飛翔,是童年時(shí)代,小學(xué)生涯結(jié)束的那個(gè)炎熱假期,《射雕英雄傳》正熱播,郭靖借助帳篷改制的滑翔機(jī)飛入城門的鏡頭,讓黃立工、劉睿陽(yáng)和張文峰心中騷動(dòng)不已。黃劉兩人動(dòng)手,做出一個(gè)自己的滑翔機(jī)。說(shuō)是滑翔機(jī),實(shí)際是降落傘的原理。在山坡上,在劉桂花的見(jiàn)證下,黃立工、劉睿陽(yáng)和張文峰爬上樹(shù)頂,輪流戴上滑翔機(jī),一一跳下去,在空中悠悠下落,借著風(fēng)力飄離出去,安然墜到地面上,樹(shù)頂上的兩人就盡情歡呼,差點(diǎn)自由落地。
第二次飛翔,是在大學(xué)畢業(yè)時(shí)。兩年前,楊利偉乘坐神舟五號(hào)飛船,中國(guó)人首次進(jìn)入太空,黃立工熱血沸騰的同時(shí),心里埋下了空中自由飛翔以告別青春的念頭。三個(gè)小伙伴再次集結(jié),要搗騰出一個(gè)單人飛翔的動(dòng)力機(jī)械。于是就有了畢業(yè)前在小出租屋里四個(gè)月的日夜奮戰(zhàn)和爭(zhēng)吵,有了那場(chǎng)意外。
劉睿陽(yáng)驀地領(lǐng)會(huì)到黃立工的深意。三年前黃立工游說(shuō)他一起創(chuàng)業(yè),張口就說(shuō)我們一起做鯤鵬機(jī)器人。他早就想好名字了,鯤鵬,鯤鵬,還是要飛翔。
黃立工仍在熱情洋溢地講著:
“中國(guó)人,能上天也能入地,Madei
chi
a,已經(jīng)橫掃全球;接下來(lái),Desig
edi
Chi
a,要深入人心。當(dāng)然,飯是吃出來(lái)的,長(zhǎng)征是走出來(lái)的,任何理想都要跨出下一步。我們的下一步在哪?”黃立工環(huán)顧會(huì)場(chǎng),把場(chǎng)內(nèi)每一雙眼睛都系在自己身上,斬釘截鐵地說(shuō),“質(zhì)量!為什么大而不強(qiáng),為什么中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)還殺不出來(lái)?質(zhì)量!這是保護(hù)我們市場(chǎng)的護(hù)城河,也是走向理想的下一步。你們,必須擁有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。”
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