第656章 期限是今天
《盜刷四十余次,微支付用戶損失1124萬(wàn)元》,
深夜一片痛訴微拓的文章在幾家新聞平臺(tái)開始轉(zhuǎn)載,隨后迅速流傳到微博、今日頭條、微信朋友圈,
天還沒(méi)亮,就已經(jīng)沖上了微博和頭條雙熱搜的榜首,
之后,絕戶被盜走206萬(wàn)巨款的新聞也緊隨其后。
不管是哪個(gè)平臺(tái),這些新聞底下的評(píng)論全都沒(méi)有鼓勵(lì),也可以理解,所有的矛頭開始指向微支付,這家公司不屬于微拓,但和微拓有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,溫曉光本人也和微支付直接掛鉤。
用戶關(guān)心自己的賬戶安全,很多人被嚇到了,這屬實(shí)正常。
發(fā)生的深夜真的是不幸中的萬(wàn)幸了,至少有一部分人這時(shí)候睡覺了。
不過(guò)時(shí)間點(diǎn)也難說(shuō)就是最好的,溫曉光23點(diǎn)接到消息也就是說(shuō)23點(diǎn)左右網(wǎng)絡(luò)上都開始有了,這時(shí)候正是年輕人刷手機(jī)準(zhǔn)備睡覺的時(shí)候。
許多人為此睡眠時(shí)間都往后延了一些。
瘋狂打字在網(wǎng)絡(luò)上輸出微支付。
溫曉光本人微博更是被爆破,
“立即轉(zhuǎn)走了微支付中的四塊五毛錢,害怕被人惦記。”
“都說(shuō)用戶就是上帝,上帝損失了一千多萬(wàn),你賺了200億。”
“睡了?發(fā)生那么大事沒(méi)個(gè)說(shuō)法?”
“轉(zhuǎn)走、注銷、再見。”
“我好像知道了快速發(fā)財(cái)?shù)穆纷印!?br/>
……
其中更絕的是溫曉光強(qiáng)調(diào)過(guò)支付安全的講話短視頻也不知道被誰(shuí)扒拉了出來(lái),過(guò)去一段時(shí)間他到處演講,講到微支付不可避免的就會(huì)說(shuō)到安全問(wèn)題。
而談到自己公司,他當(dāng)然強(qiáng)調(diào)了對(duì)安全問(wèn)題的自信。
難道還能說(shuō)不好嗎?
只不過(guò)在這種時(shí)候就只能被硬生生的打臉了。
每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)也是謠言的誕生地,之后不久一些千奇百怪的聲稱自己損失了錢,向微支付反應(yīng)卻被拒絕的不實(shí)消息也流了出來(lái)。
時(shí)間指針撥向夜間12點(diǎn),四川當(dāng)?shù)毓簿值木竟妗善侣劇⒁约皽貢怨膺^(guò)去曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)安全的講話視頻風(fēng)起云涌般的在網(wǎng)上鬧騰。
生死存亡就是一個(gè)日夜的事情。
此時(shí)此刻,就是微支付的生死存亡時(shí)刻。
也是此時(shí)此刻,溫曉光終于看完了微支付針對(duì)盜刷案件的回應(yīng)公告。
但他做了調(diào)整,加了內(nèi)容,“把賠償承諾放在前面,把道歉放在后面。”
這個(gè)時(shí)候即便公司內(nèi)部,有些人還是有些遲疑的,按照溫總的賠償力度,最后微支付付出的成本上限絕對(duì)會(huì)超過(guò)目前的損失,關(guān)鍵有些錯(cuò)誤可能就是用戶自己的問(wèn)題。總有些馬大哈覺得自己不會(huì)遇上這樣的事,對(duì)于安全防護(hù)的做的不到位。
針對(duì)細(xì)節(jié),其實(shí)還有很多問(wèn)題。
但溫總幾乎就是在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)決定無(wú)條件賠償。
微支付是一家公司,上上下下好幾個(gè)部門,動(dòng)用一分錢都要有手續(xù)的,不是街邊的小便利店,再快也沒(méi)那么快。
然而溫曉光是直接繞過(guò)所有的障礙,甚至沒(méi)有問(wèn)微支付賠了這筆錢接下來(lái)要怎么辦,如果賠到賬戶上只剩一個(gè)子兒了呢?
夜半12點(diǎn)04分。
微支付正式的回應(yīng)公告來(lái)了:
一、一個(gè)小時(shí)前,《盜刷四十余次,微支付用戶損失1124萬(wàn)元》的報(bào)道受到網(wǎng)友關(guān)注,微支付也在第一時(shí)間聯(lián)系了警方,經(jīng)確認(rèn),新聞報(bào)道內(nèi)容屬實(shí),共有46位微支付用戶總計(jì)1124萬(wàn)元被周某盜刷,另有周某的朋友楊某在得知了周某的方法之后盜刷已故陳某206萬(wàn)元。
以上事實(shí),微支付已經(jīng)知悉,作出決定如下:微支付立即賠付所有用戶用戶損失共計(jì)1330萬(wàn)元人民幣,并向被盜用戶表示歉意,他們經(jīng)歷損失時(shí)的擔(dān)憂令我們不勝惶恐。
賠款由微支付有限公司向四川警方提供的所有報(bào)案人賬戶、警方確認(rèn)的涉案人賬戶直接匯款,微支付系統(tǒng)中確實(shí)查到付款記錄的,微支付將立即賠償,微支付系統(tǒng)中有缺失信息的,只要經(jīng)公安部門確認(rèn)為被盜賬戶,微支付同樣無(wú)條件賠付。收款賬號(hào)不限于微支付賬號(hào),由受害者個(gè)人提供。
第二起案件中,陳某已故,微支付已通過(guò)四川警方聯(lián)系到他的妻子胡某,206萬(wàn)元已經(jīng)賠付,附轉(zhuǎn)賬證明。
二、微支付劃撥短期應(yīng)急專項(xiàng)賠款3000萬(wàn)元人民幣,并啟動(dòng)微支付官方理賠程序設(shè)計(jì),請(qǐng)微支付用戶自查付款記錄,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)建議報(bào)警并聯(lián)系微支付官方,一經(jīng)確認(rèn),微支付將賠付您的損失。
三、微支付承諾盡一切努力提升安全等級(jí),揭露違法活動(dòng)并報(bào)警,但偷盜、作假等違法犯罪行為長(zhǎng)期伴隨人類。因此,微支付官方自今日起成立每年度2億元專項(xiàng)賠償金。
四、此次事件微支付已經(jīng)報(bào)警,將同警方合作,追捕犯罪嫌疑人周某、楊某,追回被盜資金。確定用戶照片后,微支付將立即通過(guò)官方全網(wǎng)發(fā)布,并向四川警方提供100萬(wàn)元懸賞金。
五、微支付有限公司向被盜用戶、被驚擾的用戶表示誠(chéng)摯歉意。放眼未來(lái),我們將不遺余力加強(qiáng)公司安全建設(shè),完善公司安全保障制度,確保用戶賬戶安全。
六、請(qǐng)相信我們賠得起。
這樣的解決方案非常浪費(fèi),甚至有點(diǎn)不理智。
但這家公司,溫曉光是一言堂。
他是定了狠心,就算把微支付賠破產(chǎn)了,他也要賠,這幫人要是怎樣都不能像支付寶那樣解決安全這件事的話,大不了支付勞資不做了!
就花上這么一筆錢,付出這次代價(jià),砸錢也要買出一個(gè)負(fù)責(zé)任的形象!至少不能影響微拓。
在公司內(nèi)部他也是這么說(shuō)的。
“公司的拓展業(yè)務(wù)全部暫停,只維持之前的業(yè)務(wù),從付總開始,除合同規(guī)定基本工資外所有額外獎(jiǎng)金一律停發(fā),公司財(cái)務(wù)所有資金無(wú)論什么用途一分都不準(zhǔn)動(dòng),先以賠償金為主,該賠一筆賠一筆,賠到咱們申請(qǐng)破產(chǎn)為止。”
溫曉光其實(shí)沒(méi)有大喊大叫,他就是很平靜的坐在會(huì)議桌的頂端語(yǔ)氣相對(duì)平緩的下著命令,“如果保證不了用戶賬戶安全,那做金融就是在胡鬧,我要你們記住這次教訓(xùn),要么搞定他,要么破產(chǎn)公司解散。付總,繼續(xù)和警方聯(lián)系,盡快確認(rèn)好那四十六人是誰(shuí)。”
付與萱說(shuō),“都在聯(lián)系中,公司也在一個(gè)個(gè)核查這幾個(gè)賬戶的信息。”
“有電話嗎?有電話我來(lái)打。”
宋一秋說(shuō):“至少要掌握每個(gè)人分別損失了多少,也別任由那些人瞎說(shuō)。”
“那就快點(diǎn)。”溫曉光用食指指著桌面,“抓犯人另外說(shuō),微支付必須要先賠償損失,后天就是非工作日,所以必須抓緊搞定,期限是今天。”
“我說(shuō)的是今天,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了12點(diǎn)了。”</br>