鲇魚(yú)效應(yīng):讓外來(lái)“鲇魚(yú)”助你越游越快
鲇魚(yú)效應(yīng)就是一種負(fù)激勵(lì)
挪威人喜歡吃沙丁魚(yú),尤其是活魚(yú),市場(chǎng)上活沙丁魚(yú)的價(jià)格要比死魚(yú)高許多,漁民總是千方百計(jì)地想讓沙丁魚(yú)活著回到漁港。經(jīng)過(guò)種種努力,絕大部分沙丁魚(yú)還是在中途因窒息而死亡。但有一條漁船總能讓大部分沙丁魚(yú)活著。船長(zhǎng)嚴(yán)格保守秘密,直到去世,謎底才揭開(kāi),原來(lái)是船長(zhǎng)在裝滿沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放進(jìn)一條鲇魚(yú)。鲇魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后,便四處游動(dòng),沙丁魚(yú)十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動(dòng)。這樣一來(lái),一條條沙丁魚(yú)活蹦亂跳地回到漁港。
這就是“鲇魚(yú)效應(yīng)”,即采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來(lái),投入市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng),從而激活市場(chǎng)中的同行業(yè)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì),是激活員工隊(duì)伍的奧秘。biquge.biz
比如,一個(gè)企業(yè)內(nèi)部人員長(zhǎng)期固定,就會(huì)缺乏活力與新鮮感,容易產(chǎn)生惰性,影響生產(chǎn)效率。對(duì)企業(yè)而言,將“鲇魚(yú)”加進(jìn)來(lái),會(huì)制造緊張氣氛。當(dāng)員工看見(jiàn)周?chē)嗔烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),便會(huì)有緊迫感,覺(jué)得自己應(yīng)該加快步伐,否則就會(huì)被擠掉。這樣一來(lái),企業(yè)又能煥發(fā)出旺盛的活力了。
同樣,如果一個(gè)人長(zhǎng)期待在一種工作環(huán)境中反復(fù)從事同樣的工作,很容易滋生厭倦、疲惰等負(fù)面情緒,導(dǎo)致工作績(jī)效明顯降低。長(zhǎng)此以往,就掉入職業(yè)倦怠的旋渦。“鲇魚(yú)”的加入,會(huì)使人產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)感,促進(jìn)職業(yè)能力成長(zhǎng)和保持對(duì)工作的熱情,這樣就容易獲得職業(yè)發(fā)展的成功。
適度的壓力有利于保持良好的狀態(tài),有助于挖掘人的潛能,提高工作效率。運(yùn)動(dòng)員臨近比賽時(shí),一定要將自己調(diào)整到能感覺(jué)到適度的壓力,讓自己興奮的最佳競(jìng)技狀態(tài)。如果不緊張、沒(méi)壓力感,則不利于出成績(jī)。可見(jiàn),適度的壓力對(duì)挖掘內(nèi)在潛力資源是有正面意義的。
適度的壓力是必要的,但若壓力過(guò)度,不僅不會(huì)消除厭倦慵懶的情緒,反而會(huì)激發(fā)無(wú)助、絕望等更為負(fù)面的情緒,從而使?fàn)顩r惡化,這就好比將許多鲇魚(yú)放入沙丁魚(yú)魚(yú)槽中。鲇魚(yú)是食魚(yú)動(dòng)物,加入一條鲇魚(yú)會(huì)給沙丁魚(yú)帶來(lái)壓力,發(fā)生“鲇魚(yú)效應(yīng)”;如果放入大量鲇魚(yú),不但不能給沙丁魚(yú)帶來(lái)游動(dòng)的動(dòng)力,反而給它們帶來(lái)災(zāi)難。
對(duì)于企業(yè)中的個(gè)人來(lái)說(shuō),“鲇魚(yú)”可能是位獎(jiǎng)罰分明、雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo),是位表現(xiàn)突出、實(shí)力強(qiáng)勁的同事,還有可能是位積極向上、富有活力的下屬。這些“鲇魚(yú)”的存在,能讓其他員工產(chǎn)生向前奮進(jìn)的動(dòng)力。久而久之,我們也變成周?chē)搜壑械摹蚌郁~(yú)”,大家都處在良性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)中。
引入“鲇魚(yú)”員工
本田汽車(chē)公司的創(chuàng)始人本田宗一郎曾面臨這樣一個(gè)問(wèn)題:公司里東游西蕩的員工太多,嚴(yán)重影響企業(yè)的效率,可全把他們開(kāi)除也不現(xiàn)實(shí),一方面會(huì)受到工會(huì)方面的壓力,另一方面企業(yè)也會(huì)蒙受損失。這讓他左右為難。他的得力助手、副總裁宮澤就給他講了沙丁魚(yú)的故事。
本田豁然開(kāi)朗,連聲稱(chēng)贊這是好辦法。本田馬上著手進(jìn)行人事方面的改革。經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃和努力,終于把松和公司的銷(xiāo)售部副經(jīng)理、年僅35歲的武太郎挖了過(guò)來(lái)。武太郎接任本田公司銷(xiāo)售部經(jīng)理后,首先制定了本田公司的營(yíng)銷(xiāo)法則,對(duì)原有市場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)研究,制訂了開(kāi)拓新市場(chǎng)的詳細(xì)計(jì)劃和明確的獎(jiǎng)懲辦法,并對(duì)銷(xiāo)售部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。上任一段時(shí)間后,武太郎憑著豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和過(guò)人的學(xué)識(shí),以及驚人的毅力和工作熱情,受到銷(xiāo)售部全體員工的好評(píng),員工的工作熱情被極大地調(diào)動(dòng)起來(lái),活力大為增強(qiáng)。公司的月銷(xiāo)售額直線上升,公司在歐美及亞洲市場(chǎng)的知名度不斷提高。
從那以后,本田公司每年都重點(diǎn)從外部聘用一些精干利索、思維敏捷的30歲左右的生力軍,有時(shí)甚至聘請(qǐng)常務(wù)董事一級(jí)的“大鲇魚(yú)”。這樣一來(lái),公司上下的“沙丁魚(yú)”都有了觸電式的警覺(jué)。