第3250章 投訴書
,官路女人香 !
“投訴議案?”高強(qiáng)一楞,王麗在一旁布置完工作也走了過來,正好聽到聶飛說投訴議案的事情,心中也是一楞,心道聶大老總這是要給誰投訴???
“是啊,投訴議案!”聶飛點(diǎn)頭說道,“你們在海通的酒店餐飲協(xié)會(huì)待了這么久,不知道還可以寫投訴議案嗎?”
“好像是有這么一條……”高強(qiáng)尷尬地點(diǎn)點(diǎn)頭,心中有些不好意思,心道自己的工作能力的確比聶飛要差很多啊,至少這么多年以來,他就從來沒有去認(rèn)真地研究酒店餐飲協(xié)會(huì)的那些規(guī)章制度,而聶飛來了這么點(diǎn)時(shí)間,才三個(gè)多月呢,就把這些東西給記得那么牢靠。
所謂的投訴議案也是海通市酒店餐飲協(xié)會(huì)針對外面的一種投訴審議,協(xié)會(huì)是要監(jiān)督別人的,但是也同樣協(xié)會(huì)的成員也要接受監(jiān)督。
因?yàn)楹Mㄊ械木频瓴恢惯@么多,還有一些零零散散的酒店,或者說一些外地來開的連鎖酒店,他們的位置比較尷尬,沒有進(jìn)-入?yún)f(xié)會(huì),但是為了給大家伙一個(gè)溝通順暢,保持溝通的渠道。
也為了能夠讓他們在發(fā)現(xiàn)其他同行業(yè)或者說協(xié)會(huì)會(huì)員的一些弊端能夠揭發(fā)的渠道,所以協(xié)會(huì)又這么一個(gè)投訴審議章程。
單反你能拿得出證據(jù)證明其他酒店有什么違反市場道德、違反法律法規(guī)的,或者說一些會(huì)員單位以勢壓人之類的,都可以通過這個(gè)投訴審議渠道向協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
“你回去將這些日子以來的事情原原本本地寫下來,另外將這些全部拍照,形成一個(gè)文件,直接投訴到餐飲協(xié)會(huì),請求召開審議會(huì)議!我看他張克峰接還是不接,接了之后,要怎么處理!”聶飛又冷冷地說了一句。
“行,我這就去辦!”高強(qiáng)趕緊說道。
“可是聶總,張克峰就是王天祥的便宜姐夫,咱們這么做,真的有效果嗎?”王麗在一旁有些擔(dān)憂地問道,體制里都有有一句話叫做官官相護(hù)呢,更何況在商界里,這些家伙做這種事兒又不犯法,做起來那是更加地行云流水。
“不處理?哼哼!他試試看!”聶飛冷冷地說道,就連站在他身邊的王麗都是渾身一顫,他覺得聶飛身上散發(fā)出來一股殺氣,非常強(qiáng)烈的殺氣。
“對了,酒店有錄像機(jī)嗎?”聶飛就問了一句。
“有一臺,以前經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)過來視察,所以添置了一臺,聶總,怎么了?”高強(qiáng)就奇怪地問道。
“既然他想惡心咱們,那咱們也惡心惡心他們!”聶飛冷笑一聲,“叫所有員工,全部都拿上手機(jī),去把他們吃飯的樣子拍下來,當(dāng)然了,如果說恰巧拍到他們在飯菜里放什么東西,那就更好了?!?br/>
“是!我明白了!”高強(qiáng)趕緊說道,他知道聶飛是擔(dān)心王天祥他們在餐廳搞什么手腳,同時(shí)也想惡心惡心他們,便趕緊安排去了。
“走,咱們也去給他們道一聲恭喜!”聶飛又說了一句,帶著兩人過馬路直接到了二樓餐廳,聶飛就環(huán)視了一眼,餐廳里的所有攝像頭全部都對準(zhǔn)了那幾桌人,可以說是三百六十度無死角,而且最搞笑的是,十幾個(gè)員工拿著手機(jī)在那里拍攝。
現(xiàn)在的手機(jī)基本上都裝了內(nèi)存卡,存量也大,所以也不用擔(dān)心裝不下,不過王天祥的臉色就不太好看了,任誰吃飯的時(shí)候,一桌子旁邊站了四五個(gè)人拿著手機(jī)來回拍,心里也高興不起來。
“聶總,你這是什么意思?”王天祥見聶飛進(jìn)來了便站起來臉色難看地問道,“四五個(gè)人站在這里拍咱們吃飯,還有沒有點(diǎn)禮貌了?”
“王總我想你是誤會(huì)了?!甭欙w淡淡地笑著說道,“今天是你們開業(yè)大吉的日子,我看上次酒店開業(yè),都有攝像進(jìn)來全程錄像,今天你們卻沒請。”
“博海酒店有協(xié)會(huì)罩著,不能這么寒酸,所以我特地叫我的員工進(jìn)來攝像,算是博個(gè)好彩頭,博海酒店的營業(yè)部開業(yè),能選中咱們酒店來做招待,我們也深感榮幸啊,所以讓他們派一下紀(jì)念一下!”聶飛呵呵笑著說道?!霸僬f了,也沒有法律規(guī)定我們的員工在自己酒店里拍攝犯法吧?我們不拿出去宣揚(yáng),也不損害你的肖像權(quán),再說了,他們也根本沒拍臉嘛!”
“你們可一定要盡職盡責(zé),好好地把今天這喜慶的一幕給拍下來,明白嗎?”聶飛又看向那些員工說道,這些人興奮地回答知道了。
“王總,祝你們生意興??!”聶飛拿了個(gè)杯子以水代酒先干為敬,打了聲招呼就走了。
回到辦公室,這家伙躺進(jìn)老板椅,臉色變得很難看,連午飯都是王麗送過來的,直到一點(diǎn)多的時(shí)候,高強(qiáng)才敲門進(jìn)來。
“他們已經(jīng)走了,也沒鬧什么幺蛾子,不過這頓飯他們吃的就跟吃蒼蠅似的?!备邚?qiáng)笑著說道,“聶總,這是我寫的投訴議案,你過目一下?”
“就這樣吧!”聶飛拿來粗略地翻看了一下,基本上沒什么問題又地給高強(qiáng),“你現(xiàn)在就拿去協(xié)會(huì),我記得是蘇秘-書-長管這件事的,你把這東西交給他,請他盡快辦理?!?br/>
“是,我這就去!”高強(qiáng)答應(yīng)了一聲,趕緊辦去了,效率也快,不到一個(gè)小時(shí),這份投訴議案就交到了張克峰的手上。
“投訴博海酒店搞惡意競爭?”張克峰拿著通海酒店提交上來的那份議案臉上帶嗤笑,“這也叫惡意競爭嗎?”
“他們的資料還是做得挺全的。”協(xié)會(huì)秘-書-長蘇玉龍笑著說道,“里面還配了照片呢,剛才通海酒店的高強(qiáng)過來遞交投訴書說了,希望咱們盡快處理這件事,他還特意提了協(xié)會(huì)章程,三個(gè)工作日就必須要召開會(huì)議公布協(xié)會(huì)調(diào)查結(jié)論。”
“哼!都不是咱們協(xié)會(huì)的成員了,口氣還這么拽!”張克峰冷笑一聲,將投訴書扔在了茶幾上,“叫理事會(huì)的成員去現(xiàn)場看一下,找雙方都談?wù)勗?,既然他們投訴了,那咱們也要做出個(gè)樣子來?!?/p>