第8章
隔天,處理投訴的電話比我想象中的來得還要快。對(duì)面的客服小姐姐語氣緊張地問我:[你好,你的快遞是有什么問題需要處理嗎?]
[半個(gè)月丟了三個(gè)快遞,除此之外快遞員性騷擾客戶,請(qǐng)問你們要處理一下嗎?]
客服就像是愣住了一樣,結(jié)結(jié)巴巴地問我:[性,性騷擾客戶,請(qǐng)問是你投訴的那個(gè)快遞員嗎呂武嗎?]
[對(duì),就是他,他不僅弄丟了我三個(gè)件,與客戶當(dāng)面交接,還性騷擾我。]
[請(qǐng)問有證據(jù)嗎?...