第三十二章 小屋燭光
墻上掛著一幅口號(hào):我們窮人要翻身,沒(méi)有理由講辛苦;我們窮人要翻身,沒(méi)有理由講興趣。
客廳里排滿了連體辦公桌,一桌是四個(gè)隔斷,一個(gè)隔斷擺著一臺(tái)電腦,一共十二臺(tái)電腦。
兩間南臥室,一間是唐雨晴的辦公室,文件柜,寫(xiě)字臺(tái),兩張上下床,擺著臥具。另外一間顯然是美女們的休息室,同樣也是兩張上下床,可以睡四個(gè)人,臥室里一樣是凌亂不堪。北臥室從虛掩的房門(mén)看,竟然擺滿了貨物,分門(mén)別類,整整齊齊。
“這?這是公司辦公場(chǎng)所?還是宿舍?還是倉(cāng)庫(kù)?”李墨陽(yáng)摸不著頭腦,表姐這是玩的啥玩意?。
“真好吃啊,老媽的味道!”唐雨晴捏著合餅一角,大口嚼著,來(lái)到李墨陽(yáng)身邊。
李墨陽(yáng)再看客廳那堆食盒,空空如也,剛出爐的合餅一個(gè)沒(méi)剩。
“老天爺,太不公平了,我還沒(méi)吃飯呢,人家還小,正是長(zhǎng)身體的時(shí)候啊……啊……啊……”李墨陽(yáng)仰天長(zhǎng)嘆,欲哭無(wú)淚。
四十個(gè)合餅,一人平均三個(gè),尼瑪,這幫子女人太能吃了,不是說(shuō)現(xiàn)在的美女都節(jié)食瘦身的嗎?都是謠言啊!
“看你那小氣樣,給你留著呢,就剩一個(gè)了,呃。”
唐雨晴從身后拿出快餐盒遞給李墨陽(yáng),臉上一絲狡黠,同時(shí)還帶有點(diǎn)點(diǎn)羞紅,她自己也吃了三個(gè),撐得慌,忍不住打嗝呢。
李墨陽(yáng)憤憤地嚼著最后一個(gè)合餅,一圈美女們嘴邊冒油唧唧喳喳地聊天,時(shí)不時(shí)看自己和唐雨晴一眼。
“姐,你這是開(kāi)的神馬公司?”
“姐開(kāi)的是淘寶店鋪,不過(guò)呢,也是一家公司!”唐雨晴一臉驕傲。
李墨陽(yáng)腦袋發(fā)暈,淘寶店鋪?不都是單打獨(dú)斗么?
“奧特曼!來(lái)呀,到姐姐辦公室,給你講講姐的奮斗史!”唐雨晴鉤鉤手指,扭身進(jìn)了那間辦公室。
“這不是誘惑我犯罪么?”看去唐雨晴一步裙下渾圓的臀部,深深的臀溝,李墨陽(yáng)心兒怦怦直跳。
“坐!”
唐雨晴遞上一杯咖啡,李墨陽(yáng)接過(guò)來(lái)不敢喝,尼瑪,在富麗華酒店喝了一肚子水,撐得慌。
“姐姐,我記得你好像在房地產(chǎn)公司工作?”
“早不干了,老板太色,想包老娘當(dāng)小六,姐的志向大著呢,金絲雀不是我的人生目標(biāo)。”唐雨晴話語(yǔ)輕松,李墨陽(yáng)卻體會(huì)到濃濃的心酸。
“開(kāi)淘寶是個(gè)潮流,姐也開(kāi)了一個(gè)淘寶店鋪,在地產(chǎn)公司上班時(shí),是兼職干,專門(mén)賣減肥褲,從地產(chǎn)公司辭職后,我全職干淘寶。最開(kāi)始我是一個(gè)普通的淘寶店主,開(kāi)店1年多,當(dāng)年沖上5個(gè)鉆。別人都說(shuō)淘寶開(kāi)店多輕松呀,聊聊天就能賣東西。實(shí)際上并不像大家想的這么美好……
我是創(chuàng)業(yè)老板,又是首席客服,更是修圖高手,每天十幾小時(shí)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),凌晨3、4點(diǎn)鐘才入睡,拍照、p圖、新品上架、抄單、發(fā)貨、補(bǔ)貨,一個(gè)人“包打天下”,被虐千遍仍待買家如初戀,我把青春送給了淘寶……”
唐雨晴神思悵惘幽幽道來(lái)。
“一聽(tīng)到阿里旺旺上傳來(lái)一聲聲‘叮咚叮咚’,就會(huì)條件反射去看窗口,生怕錯(cuò)過(guò)了一個(gè)咨詢的顧客。拼工廠、拼倉(cāng)庫(kù)、拼宣傳、拼快遞,日夜顛倒,為沖皇冠折腰,與職業(yè)差評(píng)師斗智斗勇,叫一聲“親”的背后,全是眼淚啊。
有一次半夜接到了一個(gè)訂單,客戶要求馬上就把貨送出去。送出去后還請(qǐng)求客戶方,你能不能給贊一個(gè)?大概對(duì)方覺(jué)得這個(gè)物品有點(diǎn)小瑕疵,我立刻就說(shuō)給你換。隨后又反復(fù)和客戶解釋、賠禮,生怕被客戶差評(píng),毀了名聲。
還有啊,貨到付款,這個(gè)破玩意也不知是誰(shuí)發(fā)明的,我家也上了這個(gè)業(yè)務(wù)。貨到付款是需要付服務(wù)費(fèi)的,一般情況下順豐收10元,宅急送和聯(lián)邦快遞收6元。所以費(fèi)用就是商品錢(qián)+快遞費(fèi)+服務(wù)費(fèi)。
有些客戶不知道,亂拍一氣。等東西到了他們說(shuō)怎么這么貴呀,不簽收。東西送回來(lái),我需要付來(lái)回的快遞費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。所以在發(fā)貨到付款之前,都會(huì)和買家一再確認(rèn),真的要嗎?真的要嗎?真的要嗎?得到肯定答案我才發(fā)貨。
即使這樣,也發(fā)生了東西送到地址沒(méi)人,手機(jī)已作廢的事……一個(gè)單來(lái)回我就賠50塊錢(qián)……我真想問(wèn)一句,你之前真的要,真的要,真的要!都是放屁嗎?!
在我家店買東西都會(huì)送一些贈(zèng)品,你要是要,就一起拍下來(lái),完全免費(fèi)的。可是會(huì)有人給贈(zèng)品中評(píng)……天,那是送你的呀,不喜歡你可以扔掉,為什么還給中評(píng)?!中評(píng)的理由是:東西還行。我也真夠賤的,賠了東西,不賺錢(qián),還得中評(píng)……
想找毛病不管什么商品都能挑出毛病的。我不管什么毛病,一律可以給你退貨,7日無(wú)理由退貨,就連你家小狗不滿意都可以無(wú)條件退貨。
有一個(gè)買家,商品沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題,要求退貨,來(lái)回郵費(fèi)都由我出,我給她退了。但是!錢(qián)退給她了,她卻沒(méi)有把東西給我們寄回來(lái),她隨便填了個(gè)快遞單號(hào),根本不是發(fā)給我發(fā)貨的單號(hào)。
再次打電話,她竟然說(shuō)自己沒(méi)有在淘寶買過(guò)東西,那是她家的電話,沒(méi)有買過(guò)東西,東西怎么會(huì)寄到你家?打過(guò)3次電話后,她到淘寶投訴我騷擾她,然后給了我2個(gè)差評(píng)。我真覺(jué)得我比竇娥還冤……
誰(shuí)都想把店弄好,所以每天很努力的干活。每天就數(shù)著信用過(guò)日子。那些隨手就給中差評(píng)的買家,不知道他們是怎么想的呢?完全不尊重別人的勞動(dòng)!買家就是上帝,我經(jīng)常會(huì)被上帝氣的大哭,哭完了還要跟人家迎笑臉說(shuō)好話,心理委屈得要死……”
唐雨晴這還是第一次在別人面前說(shuō)辛酸往事,和老家的父母都沒(méi)提過(guò),說(shuō)著說(shuō)著眼淚掉了下來(lái)。李墨陽(yáng)靜靜地聽(tīng)著,遞上面巾紙,唐雨晴接過(guò)來(lái),擦干眼淚,順道噗一聲擤了鼻涕,扔到廢紙簍里。
“弟弟,讓你笑話了,你就當(dāng)我發(fā)牢騷吧,說(shuō)出來(lái),我心里會(huì)好過(guò)一些。”唐雨晴松了一口氣,積聚多年的郁悶,一下子吐出來(lái),心情變得極為舒暢。
怪不得表姐還要掙我的房租錢(qián),摳門(mén)到家,原來(lái)也是過(guò)窮日子一步步熬出來(lái)的,李墨陽(yáng)從心底里原諒了唐雨晴的摳門(mén)。
“姐,你這是透支生命!掙再多的錢(qián),眼一閉,人沒(méi)了,錢(qián)還在,有啥意思!”李墨陽(yáng)忍不住提醒。
“是啊,有好幾個(gè)淘寶店主過(guò)度疲勞死在電腦前面,我也怕死了沒(méi)人發(fā)現(xiàn),所以才考慮轉(zhuǎn)型。”
“所以你開(kāi)了公司?這是神馬公司,至少也要開(kāi)在外面門(mén)頭房里吧?”李墨陽(yáng)還是沒(méi)搞明白。
“淘寶店鋪不用那么花里胡哨,單元房里照樣能開(kāi)公司。哦,姐是濱海市第一家在工商注冊(cè)的淘寶公司哦,小屋燭光貿(mào)易有限公司,小屋燭光是為了紀(jì)念姐姐單打獨(dú)斗開(kāi)網(wǎng)店的歷史,很有紀(jì)念意義哦。
作為濱海市第一個(gè)吃螃蟹的淘寶店主,姐還上過(guò)報(bào)紙呢,怎么樣?姐現(xiàn)在也是名人,濱海島城著名女企業(yè)家,哼!”
說(shuō)到這里,唐雨晴興奮中透著自信,一掃剛才的陰霾。
“本公司旗下三大著名品牌:小屋燭光,是姐最早單打獨(dú)斗時(shí)的店鋪,主打減肥褲,三皇冠店鋪;summer,針對(duì)美女,打造美女們的私人衣櫥;笑臉頰,高品質(zhì)小清新嬰童裝,針對(duì)嬰幼兒群體。
未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng),必然是細(xì)分顧客群體的市場(chǎng),我這三個(gè)品牌,針對(duì)了瘦身群體,美女群體,嬰幼兒群體,未來(lái)還要增加中老年保健品。”
唐雨晴雄心勃勃,再次顛覆李墨陽(yáng)對(duì)她的印象,表姐并不是一開(kāi)始看上去的那么市儈,小家碧玉。如果給她一個(gè)平臺(tái),或許唐雨晴也會(huì)潛龍升天?李墨陽(yáng)有了點(diǎn)想法。
唐雨晴一番慷慨激昂,接著話音一轉(zhuǎn):“姐一定要做華夏電商第一人!不過(guò)如果上天能給我重生的機(jī)會(huì),我一定穿越回去附體馬云,就算長(zhǎng)個(gè)鞋拔子臉,姐也認(rèn)了,馬云才是電商老大,我們干得再好,也是給他打工,唉……”
“噗!”李墨陽(yáng)剛喝了一口咖啡,當(dāng)場(chǎng)噴了,尼瑪,穿越回去附體馬云,姐你也太彪悍無(wú)比,估計(jì)穿越重生看多了吧。
“浪費(fèi)啊,這可是網(wǎng)上淘來(lái)的白咖啡,很貴的。”唐雨晴嗔怪道,抽紙擦掉桌子上的水跡。
“哦哦,網(wǎng)店開(kāi)在住戶家里,房租便宜,你還雇了十幾個(gè)客服美女,自己當(dāng)起老板,干大了!”
“是啊,不過(guò)這房子嘛,也是姐姐買下來(lái)的,只是還貸而已,房?jī)r(jià)上漲,增值不少呢!”
唐雨晴一句話,再次讓李墨陽(yáng)對(duì)表姐刮目相看,好有頭腦,怪不得自己屢次被表姐捉弄。
“那這些美女是咋回事?她們都住在這里?”
“都不容易的一幫初中畢業(yè)的打工妹,到我這里她們算是享福了!
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