382、知恥而后勇(為盟主飛言人加更!)
,我的生活能開掛 !
王輝聞看完直播,就立刻匯報給王星,不敢有絲毫大意。
曹操點(diǎn)評推出黑珍珠指南,熱度已然形成。
網(wǎng)上無數(shù)人翹首以盼著指南出爐,為所有美食愛好者指點(diǎn)迷津。
任何一家餐廳只要能登上黑珍珠指南,就不會缺少關(guān)注度和食客。
王輝聞幾乎能預(yù)感到眾多商家投靠曹操點(diǎn)評的場面。
可以說鎂團(tuán)的死穴,已經(jīng)被曹操點(diǎn)評掐住。
王星那張娃娃臉上,非常嚴(yán)肅,手指有節(jié)奏的敲打桌面。
辦公室內(nèi)鴉雀無聲,所有人都低著頭,只有輕微的呼吸聲。
“說說吧,我們的對手又給我們出個難題,這回怎么應(yīng)對?”
王星手指忽的一滯,出聲問道。
眾人你看我,我看你,就是沒人肯出聲。
“輝聞,你先說。”
王星面無表情,開始點(diǎn)人。
王輝聞表情苦澀,緩緩開口。
“他們這招打的我們措手不及,我們內(nèi)部之前倒是有這方面的想法。沒想到先被曹操點(diǎn)評弄出來了。
我覺得當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)住中小商家,適當(dāng)降低對到店消費(fèi)門店的抽傭。
我覺得我們應(yīng)該推出自己的指南,讓兩個指南競爭,不能讓曹操點(diǎn)評名利雙收。”
黑珍珠指南只是個概念,距離推出還有一段時間。
這段時間,就是鎂團(tuán)運(yùn)作的機(jī)會。
王輝聞面色兇狠的說道:“必要的時候,我們可以殺雞儆猴,免得那些墻頭草三心二意。”
王星點(diǎn)頭說道:“輝聞的思路不錯,不過細(xì)節(jié)需要稍微調(diào)整,我們占據(jù)團(tuán)購市場八成以上的市場份額,這是我們的優(yōu)勢。”
“但凡明智的商家,不會冒險上線曹操點(diǎn)評,派人給我盯著曹操點(diǎn)評那邊。”
“只要發(fā)現(xiàn)我們旗下的商家上線,第一次直接警告,第二次降低搜索權(quán)重。”
“敵人來勢洶洶,我們要做好更周全的準(zhǔn)備,不要一直被動,先從外賣業(yè)務(wù)主動出擊。”
王輝聞面露難色:“王總,外賣這塊的補(bǔ)貼非常慘,我們現(xiàn)在每天睜眼必保燒掉一千萬。”
“另外兩家跟的很緊,一點(diǎn)都沒有被我們嚇退的趨勢。”
像外賣平臺這總高度重合業(yè)務(wù),用戶的忠誠度幾乎為零。
就連經(jīng)歷晚會曝光的餓了嗎都已經(jīng)恢復(fù)元?dú)猓o追不放。
三家一直都是你追我打的局面。
好在餓了嗎在三四線城市的拓展速度不如鎂團(tuán)跟曹操外賣,屈坐在市場老三的位置上。
鎂團(tuán)跟曹操外賣打的是不可開交,尤其是廣闊的三四線城市市場,地推人員之間的推搡不斷。
雙方都有些默許縱容的意思,除非真鬧大了,才會象征性的出面調(diào)解。
比較有默契的,雙方都沒有責(zé)罰旗下員工的意思,畢竟這關(guān)乎士氣。
地推可不是那么好干的,甘嘉偉明白地推員工需要什么。
高額的獎金,精神上的鼓舞,缺一不可。
要是公司都慫了,員工在拓展商家的時候,哪還有底氣去競爭?
甚至曹操外賣市場部的員工都聽說有種風(fēng)聲。
上面大老板發(fā)話了,不服就干。
出事了上面兜著,總之不能退縮。
只要不出人命,無非就是點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)。
市場部的員工必須具有血性,要不然怎么干得過對面?
王星眉頭微皺,思忖一會道:“我們剛收購摩拜,資金有些緊張,接下來的網(wǎng)約車業(yè)務(wù),至少要拿出幾個億的資金作為補(bǔ)充,才能砸出水花來。”
“之前我給你一個月的補(bǔ)貼預(yù)算提升到四億,似乎反響不錯?”
王輝聞有些得意的回道:“是不錯,提升補(bǔ)貼后,各地的訂單量都有所提升,我們集中補(bǔ)貼了幾個城市,將當(dāng)?shù)氐牟懿偻赓u代理商打壓的很慘。”
外賣的用戶普遍比較現(xiàn)實(shí),哪家平臺便宜,一般就會去哪。
但那一般都是社區(qū)或者學(xué)校的人群。
白領(lǐng)們的消費(fèi)觀念還是有所差異的,更注重品質(zhì)一些。
在這塊,曹操外賣的表現(xiàn)很不錯。
曹操速達(dá)的配送體系早已構(gòu)建完成,一些優(yōu)質(zhì)商家加入,更是穩(wěn)固住這批白領(lǐng)客戶。
白領(lǐng)市場能占到整個外賣市場的60%。
誰得白領(lǐng)市場,幾乎就可以得到天下。
品質(zhì)+配送,便是攻略白領(lǐng)市場最關(guān)鍵的兩把鑰匙。
吸引更多的品質(zhì)商家,提升配送速度,是三家都在努力做得事情。
王星不再猶豫,直接下命令:“從現(xiàn)在開始,我們每個月對外賣業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼預(yù)算正式提高到四億,堅持一年再說。”
之前鎂團(tuán)內(nèi)部也對補(bǔ)貼預(yù)算一直在漲很糾結(jié)。
現(xiàn)在王星拍板,這件事基本就定了。
在鎂團(tuán)內(nèi)部,投資人的話語權(quán)幾乎沒有,是王星的一言堂。
“明白。”王輝聞他們連忙點(diǎn)頭答道。
在鎂團(tuán)內(nèi)部,對王星的命令,只有服從二字。
不服從的要么滾蛋,要么被打壓。
……
張韜的確在處理不少商家的合作事宜。
沒過多久,原本有些主動湊上來的商家開始沒信了。
一個是例外,接連好多個都這樣,那就代表他們被人針對了。
稍微一打聽,便知道這件事的緣由。
張韜在會議室內(nèi),笑著說道:“看來王星是坐不住了,直接逼迫商家做選擇。”
“不過我們得承認(rèn),王星對商家的態(tài)度還是很正確的。”
曹操點(diǎn)評業(yè)務(wù)推廣的負(fù)責(zé)人,李景忽然嘆了口氣。
“我之前一直在反思,我們到底是哪做錯了?
才被王星那么輕松的擊敗,后來我發(fā)現(xiàn)是我們太把商家當(dāng)回事了。”
張韜沒出聲,所有人都在傾聽李景的分析。
“我們之前過于重視商家,想盡辦法從商家身上賺取廣告費(fèi),這倒是沒錯。
但我們忽略了一點(diǎn),商家也是有底線的。
我們每年的KPI考核逼得員工不得不瘋了一樣的去拓展商家,但自身的訂單量卻沒增加。
時間久了商家不愿意花錢,因?yàn)樗麄兛床坏搅魉奶嵘?br/>
與此同時,我們對消費(fèi)者的開發(fā)卻幾乎沒多少。
與之相比,我們的競爭對手鎂團(tuán)卻一直在瘋狂的搶占供應(yīng)鏈端口。
直接抄底商家,逼得我們拱手讓出市場份額。
舉個最簡單例子,之前建鄴地區(qū)的負(fù)責(zé)人跟我匯報,說建鄴的鴨血粉絲湯特別出名。
鎂團(tuán)那邊便找到最火的那家蒼蠅館子。
直接把對方的訂單承包下來,簽了獨(dú)家協(xié)議。
之后動用流量等資源,既滿足了商家對訂單量的要求,又打擊了我們。
類似的手段,鎂團(tuán)用了太多次。
我們卻一直沒當(dāng)回事,還在想著法的從商家身上吸血。
至于我們唯一值得炫耀的評論產(chǎn)出,鎂團(tuán)更是照搬照抄。
將我們的優(yōu)點(diǎn)給學(xué)走了,就算內(nèi)容沒我們豐富,但已經(jīng)相差不大。”
李景感慨道:“此外,我在鎂團(tuán)的時候,發(fā)現(xiàn)他們對技術(shù)人員非常重視。
許多用戶都反應(yīng)過我們的使用體驗(yàn)總會卡頓,界面不夠流暢,這都是我們曾經(jīng)疏忽的地方。”
原本歡快的氣氛,變得有些沉悶,但所有人都若有所思。
被鎂團(tuán)兼并,再到被淘汰出局,李景算是對鎂團(tuán)鉆研最深的。
知恥而后勇。
既然敵人等打敗自己,學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點(diǎn),再打敗對方,一點(diǎn)都不丟人。
最丟人的是,被人用同樣的方法再被打敗一次。
張韜輕咳一聲,對李景點(diǎn)點(diǎn)頭:“李總的講話,振聾發(fā)聵,我們曾經(jīng)犯過的錯太多,我希望我們這次能不在同一塊絆腳石上繼續(xù)被扳倒。”
李景會意的說道:“大家也別太氣餒,我說這些只是不想再次失敗,我想大家跟我還有張總都是同樣的想法。
黑珍珠指南必須做,而且必須做好。
我會親自負(fù)責(zé)黑珍珠指南餐廳的評選,最大程度做到公正,公平,這將是我們戰(zhàn)勝鎂團(tuán)的法寶。”
張韜笑著接話:“最近黑珍珠指南在網(wǎng)上的熱度非常高,這代表我們的想法還是被認(rèn)可的。
接下來最辛苦的應(yīng)該是市場部門,關(guān)于酒店旅游等業(yè)務(wù),我們也要加緊布局,不能辜負(fù)陳董的希望。”
兩家再次交鋒,外賣業(yè)務(wù)寸土不讓。
甘嘉偉的能力,讓張韜無比放心。
張韜主抓到店,到家等團(tuán)購業(yè)務(wù),這是他的老本行。
為了做好酒店,機(jī)票業(yè)務(wù),張韜動用關(guān)系,挖來攜程系的一名高管,補(bǔ)充這方面的作戰(zhàn)能力。
可以說,曹操點(diǎn)評已經(jīng)厲兵秣馬,準(zhǔn)備多時。
才初露鋒芒,便已讓敵人心驚。
陳總這時候正收到一個好消息,趕往倫敦參加球隊(duì)的奪冠游行。
熱刺在四分之一決賽,悲催的遭遇皇馬,灰頭土臉的被皇馬送回家。
但在英超賽場,熱刺依然那么強(qiáng)勢,更是提前兩輪奪冠。
按照英超規(guī)定,如果提前奪冠,可以在最后一輪主場辦法獎杯。
無數(shù)熱刺球迷,已經(jīng)狂搶瘋了。
誰讓白鹿巷的球票數(shù)量最少,才三萬張。
壓根不夠狂熱的熱刺球迷分的。
尤其是這是熱刺第一次捧起英超冠軍獎杯。
對所有球迷而言,意義都不一樣。
一張球票,價值上千英鎊。
更有不少球迷打算在場外跟球場內(nèi)的球迷一起歡呼。
耐不住最后一輪比賽球迷如此熱情,馬洛塔干脆在場外搭建轉(zhuǎn)播設(shè)備。
方便場外的球迷,同步觀看場內(nèi)的比賽。
現(xiàn)場的啤酒,食品當(dāng)天通通免費(fèi)供應(yīng)。
熱刺自從英國足球聯(lián)賽改建超級聯(lián)賽以來,從未拿過冠軍。
即使改建之前,捧起冠軍獎杯也是1961年。
隔了足足56年!
多少熱刺球迷,已經(jīng)從當(dāng)初的少年熬成白發(fā)老者,不變的是那顆對球隊(duì)深沉的愛。
光是這些可愛忠誠的球迷,就值得俱樂部的些許付出。