，婦科男醫(yī)生官場筆記 ！
    醫(yī)院門診的設計有一個共同點，那就是以診室為中心，然后各種檢查科室盡量靠近這些診室。但是我們婦產(chǎn)科不大一樣，因為我們這里的檢查項目并不能完全涵蓋完，很多檢查必須讓病人去到醫(yī)院的檢驗科甚至距離門診比較遠的生化室。婦產(chǎn)科病人需要檢查身體激素狀況的比較多，因為女性的疾病很多是由她們身體里面的激素水平的變化引起的。
    所以，自從我當上了科室主任后首先就推出了一項服務措施，就是安排了幾個護士，凡是遇到需要到遠處去做檢查的病人就給她們做導醫(yī)。這樣一來，病人的怨氣就少多了。
    醫(yī)生的態(tài)度也很重要。病人對自己的疾病是惶恐的，但是她們并不懂得診斷與治療，所以，只要醫(yī)生的態(tài)度溫和一些，對病人時不時說幾句關(guān)心體貼的話，她們的心里就會對醫(yī)生充滿著感激。這樣的事情對醫(yī)生來講并不是什么難事，只要形成習慣就好了。至于藥品價格貴一點、檢查項目多一點這樣的事情，只要不是太過分，病人一般是不會過多計較的。
    中國人大多很寬容，大多在遇到麻煩的時候都會選擇忍的方式，我們的病人也是如此。
    今天是周二，醫(yī)院的病人特別的多。一周只有五天的上班時間，周一往往是人們最忙碌的時候，所以很多病人都會選擇周二到醫(yī)院來看門診。
    我到門診的時候就看見外面排起了長長的隊列，她們當中很少人在說話，因為大家都習慣了這樣的狀況。我也習以為?！，F(xiàn)在就是這樣，像我們這樣的三甲醫(yī)院根本就不會缺少病源的，而那些區(qū)級醫(yī)院和更下級的醫(yī)院卻常常為了吃飯發(fā)愁。正因為如此才造成了越是好的醫(yī)院服務態(tài)度越差的狀況。但是我不希望自己的科室出現(xiàn)這樣的情況，因為我始終認為病人就是病人，我們雖然有著功利性的目的，但是作為從事這一行的人來講，還是得有起碼的道德與良心才是。
    在門診看了一圈，情況還比較好。其實我也就是例行巡查罷了。正準備離開，門診的護士長卻跑了過來，“馮主任，你還沒見過我們新來的喬主任吧？”
    我說：“是啊。最近我比較忙。”
    她說：“我們已經(jīng)給她準備好了辦公室，你要不要看看？”
    我想了想后問道：“喬主任看了嗎？她覺得怎么樣？”
    她欲言又止。
    我詫異地問道：“她已經(jīng)看過了？”
    從她的欲言又止中我感覺到了這一點，不然的話她干嘛這樣一副表情？
    果然，她說道：“是的，她今天上午來看了，很不高興。”
    我說：“哦？那你帶我去看看。”
    她隨即帶我去到了那里，那是曾經(jīng)的彩超室，后來彩超項目被醫(yī)院收回去后這里就空了出來。
    她打開了門，然后開了燈。我看見里面很不錯，一張大大的辦公桌，還有休息區(qū)的沙發(fā)也很漂亮，而且在旁邊還專門配了一張單人床。
    我有些疑惑，“護士長，喬主任覺得哪里不好了？”
    她猶豫了一瞬后才回答道：“她也沒說什么，就是說不好?！?br/>     我暗自納罕：這間辦公室比我的還好，她為什么會不滿意呢？于是我說道：“就這樣吧，我們就這條件。我當副主任的時候還沒有辦公室呢。”
    隨即我就出了這間辦公室，心里在想道：部隊轉(zhuǎn)業(yè)出來的人難道都要求很高？有什么嘛，不就是一個科室副主任嗎？
    不過我還是覺得應該問清楚對方究竟需要什么樣的辦公條件才是，畢竟她是剛剛到我們醫(yī)院來的人啊。我想：只要有那個條件，還是盡量滿足她吧。
    隨即我回到科室里面將護士長叫到了我的辦公室，“護士長，喬主任的辦公室你去看過了嗎？”
    她回答說：“我去看過了，東西都是我去買的呢?？墒恰T主任，好像喬主任不大滿意?！?br/>     我依然疑惑：“為什么？”
    她低聲地對我說道：“馮主任……?！?br/>     女人就是這樣，喜歡故作神秘，現(xiàn)在我辦公室里面就我和她兩個人，結(jié)果她依然這樣低聲地和我說話，我不大喜歡她這樣，于是即刻地對她說道：“說吧，大聲點。沒什么不可以說的?！?br/>     她這才恢復到了正常的聲音，“喬主任說，辦公家具的檔次太低了，而且還說沒有書柜?！?br/>     “你讓她到我的這個辦公室來看過沒有？”我哭笑不得地問道。
    她搖頭。
    我苦笑著說道：“這樣吧，你讓她自己去買一個書柜，然后拿發(fā)票到科室報賬。不過在這之前你讓她先來看看我的辦公室。我們醫(yī)院就這個條件，比不得軍隊醫(yī)院的?！?br/>     她說：“好吧。”
    我隨即問她道：“她上午來過嗎？”
    她回答我道：“來過，不過很快就離開了。馮主任，昨天她也來了的，不過她聽說你有事情離開后就很不高興了?！?br/>     我覺得她似乎有挑撥的嫌疑，于是笑道：“不會的。我昨天確實有事情。這樣吧，你有她的電話嗎？麻煩你給我，我孩子主動和她聯(lián)系一下吧，或者這樣，我們科室搞一次歡迎宴會，大家也正好借這個機會吃頓飯吧。地方不要太好了，中檔酒樓就行。錢都是大家辛辛苦苦掙來的，花費多了不劃算。”
    她沒有說什么，也不可能說什么的，因為她知道，在科室里面只要我決定了的事情一般情況下不會發(fā)生什么改變，也不會允許別人的反對。
    她把喬主任的電話號碼留下后離開了，我看著這個號碼，發(fā)現(xiàn)是第一批手機的號碼，很不錯的一串數(shù)字。
    想了想，隨即給她撥打過去。
    “馮主任好?！币粋€非常動聽的聲音頓時在我的手機里面響起。
    電話里面的她使用的是非常標準的普通話，而且聲音糯糯的，過從她的聲音我可以聽出她的大概年齡應該是在四十歲左右。人的聲音是很難掩飾的，因為聲帶會隨著人的年齡增加而出現(xiàn)相應的變化，除非是特意地做作。
    還有，我想不到她竟然知道我的電話號碼，不過轉(zhuǎn)念一想就明白了，肯定是她找護士長要到的。這很自然，換成是我也會像她那樣做的，這是最起碼的處事要求。
    “喬主任，對不起啊，昨天我確實遇到了一件非常緊急的事情，所以臨時就離開了，絕沒有故意怠慢你的意思。請你一定理解?！蔽艺f。
    她說道：“沒什么?！?br/>     她的話淡淡的，其中的情緒我一聽就明白了。不禁苦笑，隨即我繼續(xù)對她說道：“喬主任，以前科室副主任是沒有專門的辦公室的，我當副主任的時候就是這樣。不過現(xiàn)在的情況不一樣了，因為我們科室的門診需要加強管理，所以我才考慮在門診那里給你準備了一間辦公室。我們醫(yī)院的條件差了一些，而且辦公室的設備醫(yī)院是不會報賬的，只能用我們科室的創(chuàng)收來處理。請你諒解啊?！?br/>     “……電腦總要配一臺吧?，F(xiàn)在都信息時代了，電腦應該是工作必須要的工具吧？”她沉吟了片刻后說道。
    我這才發(fā)現(xiàn)確實是漏掉了這個問題，于是急忙地道：“行。我讓人馬上去給你買?！?br/>     她的聲音變得隨和了些，“馮主任，你現(xiàn)在在辦公室嗎？我可是很想盡快和你見一面呢，你可是我的領(lǐng)導，你不給我發(fā)指示，我都不知道該怎么開展工作?！?br/>     我說：“你是部隊醫(yī)院的專家，工作經(jīng)驗肯定比我豐富。只不過我們地方醫(yī)院可能在管理上與你們部隊醫(yī)院有些差異。這樣吧喬主任，你看現(xiàn)在可以嗎？我也正好想和你說點事情呢?！?br/>     “好，我馬上開車過來。”她說。
    掛斷電話后我苦笑著搖了搖頭，我心想：不知道這位新來的喬主任究竟是一個什么樣的女人？不過從我對她只言片語的了解中已經(jīng)有了一種初步的感覺：這個女人應該是比較傲氣、家庭條件比較好那種，而且，她有著軍人最起碼的素質(zhì)，那就是對自己的上級還是比較尊重的。因為我可以感覺到她對我已經(jīng)有了意見和看法了，但至少在我們通話的時候她還是體現(xiàn)出了一種服從。
    忽然想起護士長說她很漂亮，我不禁苦笑：四十來歲的女人了，即使漂亮又能漂亮到哪里去呢？不由得想起林育來，她年輕的時候應該是漂亮的，不過現(xiàn)在只剩下氣質(zhì)了。
    這樣就好，至少她還不像我開始時候想象的那樣強勢。隨后我又想道。
    半小時后她就到了。
    她敲門的時候我正在看一篇醫(yī)學雜志上關(guān)于不孕統(tǒng)計方面的論文。
    她進來的時候我完全沒有想到她竟然就是喬主任，竟然就是我的新搭檔。因為我無法相信一位四十來歲的女人竟然還會擁有如此美麗的容貌。而且，她的美麗與章詩語的母親完全不同。
    她進來了，臉上笑吟吟的，“馮主任是吧？想不到你竟然這么年輕。”
    隨即她朝我伸出了手來。
    我的眼睛極其自然地朝她的手上看去，頓時確定了，她就是自己的新搭檔。我知道，女人的手可以毫無遮掩地顯示出她的真實年齡的。