第一千九百八十四章 索尼美國(guó)總部
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在紐約的酒店休息了一天兩晚之后,段云的身體終于調(diào)節(jié)好的時(shí)差,開(kāi)始他這次的美國(guó)商業(yè)計(jì)劃。
按照之前的計(jì)劃,在李蕓的帶領(lǐng)下,段云前往了紐約索尼的總部,在那里,他將會(huì)和索尼美國(guó)區(qū)的總裁兼首席運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)安藤國(guó)威見(jiàn)面。
對(duì)于絕大多數(shù)在紐約生活的人來(lái),索尼在美國(guó)的總部可以說(shuō)是他們最為熟悉的一個(gè)建筑。
索尼大廈是一棟高647英尺(197米)、37層的摩天大樓,位于紐約市曼哈頓麥迪遜大道550號(hào)。
站在索尼大廈的總部大樓,段云內(nèi)心有了良多的感慨。
對(duì)于索尼這家公司,段云一直以來(lái)都充滿敬意,從戰(zhàn)后一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)轉(zhuǎn)的小作坊,逐步發(fā)展成為一個(gè)全球化的電子巨頭,盛田昭夫和他的索尼帝國(guó),不光讓段云充滿敬意,更多的是從索尼的企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷,段云獲得了很多經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方法和理念,而且對(duì)于天音集團(tuán)來(lái)說(shuō),索尼也給他們提供了一個(gè)如何開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的榜樣和啟發(fā)。
當(dāng)年盛田昭夫在日本本土憑借著第一臺(tái)磁帶錄音機(jī)打開(kāi)市場(chǎng)之后,索尼帶著它的首批晶體管收音機(jī)來(lái)到了美國(guó),在日本市場(chǎng)還未完全開(kāi)拓的同時(shí),索尼就開(kāi)始了對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)攻。
一開(kāi)始并不容易,文化差異,商貿(mào)差異,國(guó)與國(guó)之間的實(shí)力差異,絲毫不比關(guān)稅壁壘容易。
在此之前,大部分出口美國(guó)的日本企業(yè)都是委托在美國(guó)設(shè)有分部的靠譜的日本貿(mào)易公司,由他們把產(chǎn)品運(yùn)至批發(fā)商處,再由批發(fā)商送到零售店。
在當(dāng)時(shí),索尼在國(guó)內(nèi)招募海外市場(chǎng)拓展人,但在當(dāng)時(shí),卻沒(méi)有一個(gè)畢業(yè)生愿意來(lái)這樣的無(wú)名小廠。
在當(dāng)時(shí),Made in Japan在美國(guó)意味著價(jià)格低廉,質(zhì)量不高的初級(jí)商品,就像曾經(jīng)盛田昭夫在杜塞爾多夫市柯尼大街的一家餐廳吃一個(gè)冰淇淋時(shí),侍者在上面插了一把紙傘,并友好地說(shuō)這是貴國(guó)的產(chǎn)物那樣。
所以這樣的銷(xiāo)售方式對(duì)產(chǎn)品本身并沒(méi)有很大的影響,但對(duì)于秉持高科技高質(zhì)量的索尼來(lái)說(shuō),如果銷(xiāo)售者本身不能很好地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值,那對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)量和品牌口碑的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
為了開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng),盛田昭夫親自到美國(guó)尋找代理商,同時(shí)也四處納賢以籌備索尼在美國(guó)的銷(xiāo)售公司,1960年,索尼美國(guó)分部正式成立,同年,索尼的海外銷(xiāo)售公司也在瑞士成立。
此時(shí)的索尼,半數(shù)以上的產(chǎn)品都都遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)和其它海外市場(chǎng),第二年,索尼在美國(guó)上市。而當(dāng)時(shí)時(shí)任索尼副總裁的盛田昭夫更是舉家遷至美國(guó)生活,目的就是融入美國(guó)的文化,更好地開(kāi)發(fā)美國(guó)市場(chǎng),當(dāng)然也還包括它獨(dú)特的銷(xiāo)售之道。
1962年,索尼在紐約的展示店開(kāi)業(yè),店面就在著名的第五大道上。
這是繼東京之后的第二家展示店,目的就是讓消費(fèi)者直觀地體驗(yàn)和感受產(chǎn)品。這對(duì)于現(xiàn)在的我們可能不足為奇,但在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō),這可謂是一個(gè)創(chuàng)舉。
東京展示店設(shè)立的初衷,是索尼為了打破日本傳統(tǒng)的分流體系。在日本當(dāng)時(shí),一件商品從生產(chǎn)完到擺上貨架,往往需要經(jīng)歷多個(gè)層級(jí),多家不同類(lèi)別的公司經(jīng)手,就像在美國(guó)遇到的問(wèn)題那樣,這樣的銷(xiāo)售方式無(wú)法將產(chǎn)品的價(jià)值完整地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。展示店,就是生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接交流的形式之一。
除此之外,當(dāng)時(shí)的索尼市場(chǎng)部的員工,很大一部分職責(zé)就是要到各個(gè)零售店,銷(xiāo)售人員溝通交流,傳遞產(chǎn)品真正的價(jià)值,他們?cè)谥攸c(diǎn)利用傳統(tǒng)分流體系的分銷(xiāo)渠道外,還一步步建立和完善了自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并將此傳遞至全球。
其實(shí)現(xiàn)在的中國(guó)和當(dāng)初戰(zhàn)后60年代的日本面臨的情況有所相似,中國(guó)產(chǎn)品很難出口到海外,而且即便有一些產(chǎn)品在海外市場(chǎng)出現(xiàn),也都是低端和廉價(jià)品的代名詞。
所以段云的天音集團(tuán)想在美國(guó)獲得成功,最困難的地方就在于如何改變美國(guó)人對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品的固有認(rèn)知,這絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事情,要知道,當(dāng)年日本產(chǎn)品最終被歐洲和美國(guó)所認(rèn)可,甚至成為歐美人眼中的高端產(chǎn)品,整整用了二十多年,所以段云想憑借一己之力,打破美國(guó)人的消費(fèi)觀念,恐怕需要的時(shí)間就會(huì)更長(zhǎng)。
但這也并不意味著段云帶來(lái)的產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)不可能在美國(guó)市場(chǎng)獲得成功,事實(shí)上,段云對(duì)于DVD這種產(chǎn)品還是充滿信心的,而且相比于當(dāng)年索尼剛剛進(jìn)入美國(guó)時(shí)后的境況,現(xiàn)在的天音集團(tuán)技術(shù)和財(cái)力都要高的多,如果這次能夠得到索尼的足夠幫助,那么成功的幾率會(huì)更高一些。
進(jìn)入索尼總部后,得知段云到來(lái),門(mén)口的保衛(wèi)人員立刻把段云和李蕓帶到了總裁辦公室。
在這里,段云終于見(jiàn)到了索尼美國(guó)總部的總裁安藤國(guó)威。
安藤國(guó)威1969年加入SONY公司,1979年成為SONY常務(wù)董事,1985年成為副總裁。1990年擔(dān)任SONY美國(guó)工程制造公司(SEMA)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)。1994年6月被任命為SONY公司董事。
作為現(xiàn)在的索尼來(lái)說(shuō),他們今年也要在美國(guó)推出一款全新的產(chǎn)品,而這款產(chǎn)品,正是大名鼎鼎的PS游戲機(jī)。
1993年,索尼公司為它們的全新一代家用電視游戲機(jī)定名PlayStation,鋪開(kāi)了全新一輪的游戲機(jī)陣地戰(zhàn)。
同期與其競(jìng)爭(zhēng)的土星(SEGA Saturn)以及任天堂64在對(duì)于第三方游戲制造商戰(zhàn)略的失誤促使索尼PlayStation贏得了這場(chǎng)商戰(zhàn)的勝利。
索尼依靠游戲制作的初衷與任天堂合作,繼而開(kāi)發(fā)出了自己的游戲主機(jī),從而打破了任天堂在游戲上一家獨(dú)大的局面,形成了全新的掎角之勢(shì)。
在隨后的十多年里,PS游戲機(jī)一直都是索尼公司的最大現(xiàn)金流,而在整個(gè)90年代,索尼的影音產(chǎn)品只能充當(dāng)配角的角色,和天音集團(tuán)生產(chǎn)的DVD并不存在大的業(yè)務(wù)沖突,所以從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),索尼公司和天音集團(tuán)還是存在長(zhǎng)期合作的可能的。