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    規(guī)模很大，管正又過(guò)分強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化，支持市場(chǎng)一線的銷(xiāo)售與市場(chǎng)工作被肢解得四分五裂，市場(chǎng)部被拆分成整合傳播部、公關(guān)部、廣告部、設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)研究部，銷(xiāo)售部被拆分成銷(xiāo)售中心和市場(chǎng)服務(wù)部。部門(mén)增多導(dǎo)致溝通流程過(guò)于復(fù)雜，就算是在報(bào)紙上發(fā)一篇新聞稿，手續(xù)都相當(dāng)繁瑣，需要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)部門(mén)和層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，等到審批完了同意發(fā)稿，發(fā)稿的最佳時(shí)機(jī)早已過(guò)去。
    更為有趣的是，所有與市場(chǎng)、銷(xiāo)售有關(guān)的部門(mén)都由管正直接管，哪怕廣告設(shè)計(jì)稿一個(gè)微小的改動(dòng)都要經(jīng)過(guò)管正審批，如果管正忙于其他事情，所有的工作就會(huì)停下來(lái)，沒(méi)有一個(gè)部門(mén)的總監(jiān)膽敢站出來(lái)牽頭組織人員對(duì)廣告設(shè)計(jì)稿進(jìn)行修改。于是，“等待”和“推卸責(zé)任”就成了所有員工的工作作風(fēng)，管正累得要命，下屬閑得要死，每個(gè)部門(mén)都只管“門(mén)前雪”，不理其他部門(mén)的“瓦上霜”。除了管正，沒(méi)有人關(guān)心生意的好壞，最后要是累死了管正拿去火化取出舍利子，恐怕也沒(méi)有一個(gè)人為他感到痛惜，因?yàn)閱T工都在背后罵他是“守權(quán)奴”。
    魔女曾說(shuō)：‘應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)，有兩種方式最有效，一是簡(jiǎn)化，二是集中。每個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部都是矛盾重重，我希望你能避開(kāi)這些矛盾，與銷(xiāo)售部一起配合市場(chǎng)一線做好工作，沉到市場(chǎng)中去。’我能體會(huì)他的感受。在眼下人們談“危”色變的時(shí)候，回味這句話，別有一番意味。
    對(duì)于坐在辦公室里拍著屁股“指揮”市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，當(dāng)他們對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越不了解、市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的矛盾越來(lái)越尖銳、市場(chǎng)部對(duì)銷(xiāo)售一線的需求反應(yīng)越來(lái)越遲鈍的時(shí)候，如何讓市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部形成合力，是所有企業(yè)都迫切需要解決的問(wèn)題。
    湖平市的銷(xiāo)售總部，魔女統(tǒng)管。以生意為目的，不按牌理出牌，組織和人事變動(dòng)永遠(yuǎn)以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向。市場(chǎng)部銷(xiāo)售部都是魔女領(lǐng)導(dǎo)，魔女做出判斷要攻破哪一個(gè)市場(chǎng)，然后由市場(chǎng)部提供“火藥”并引爆，引爆之后，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)立即跟進(jìn)。市場(chǎng)部辦公室常常空無(wú)一人，所有人員都下沉到市場(chǎng)一線，與銷(xiāo)售人員并肩作戰(zhàn)，一起站柜臺(tái)賣(mài)貨，一起跑渠道做好經(jīng)銷(xiāo)商的工作，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)直接而迅速。
    魔女領(lǐng)導(dǎo)的，這才是真正的掙錢(qián)軍團(tuán)，所向披靡，攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝！
    要調(diào)和好這堆矛盾，復(fù)雜得很啊……
    昨晚殘留的酒精依舊進(jìn)攻著我的各個(gè)器官，最可惡的莫過(guò)于占領(lǐng)著我大腦的。頭很疼，大腦處理不得這些高深的問(wèn)題。
    “去店面。”我說(shuō)道。
    正如李靖所說(shuō)，這個(gè)店面的店長(zhǎng)的確有點(diǎn)牛叉。明明比我矮，偏偏就要故意昂著頭仿佛很居高臨下地對(duì)著我說(shuō)話：“找李靖？哪個(gè)李靖！”
    “他新來(lái)。我先自我介紹，我是……”
    我還沒(méi)說(shuō)完他就打斷我的話：“你誰(shuí)呢？我們整個(gè)店面，都在忙得很！都沒(méi)空，有什么事情，下班了再找！滾！”
    “哎，你就不能斯文點(diǎn)？”我說(shuō)道。
    “你是他朋友吧？我們上班時(shí)間，規(guī)定不能接待任何家屬親人！”
    “那你就不能說(shuō)話客氣點(diǎn)？”我有點(diǎn)不悅。
    “我為什么要跟你客氣？我那么忙，你直接就進(jìn)了我辦公室來(lái)跟我說(shuō)你找李靖！你以為你是誰(shuí)？”
    胡珂適時(shí)地遞上我的名片，這家伙看了名片，又仔細(xì)看了我一下：“洛經(jīng)理？剛剛上任的副總經(jīng)理？歡迎歡迎！哈哈哈，屬下有眼不識(shí)泰山，還望洛經(jīng)理海涵。我這就去通報(bào)一下。”
    官大一級(jí)壓死人，就是這死道理。
    李靖過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)道：“別看這家伙五大三粗的，做店面銷(xiāo)售的確有一套。無(wú)論是店面管理制度，技巧培訓(xùn)計(jì)劃，禮儀，流程，話術(shù)。都有他自己的一套另類(lèi)想法，但是……每次提上去，都被管正壓死了。管正老古董，接受不得新新事物，例如他去看了人家noke等名店后，想要把別店的成功模式轉(zhuǎn)套到我們這邊來(lái)。管正馬上批死！”
    “他叫什么名字？”
    “關(guān)門(mén)。關(guān)門(mén)大吉的關(guān)門(mén)。”
    我汗了一下：“這名字……的確有點(diǎn)大吉。叫他來(lái)陪我們逛逛。”
    李靖說(shuō)得對(duì)，這家伙在車(chē)上，滔滔不絕地說(shuō)著他自己的很多策劃想法：“通訊器材店面銷(xiāo)售是零售渠道的主要銷(xiāo)售模式，勢(shì)移市異，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行到極致再加上金融風(fēng)暴的影響下，提高通訊器材店面銷(xiāo)售技巧成了銷(xiāo)售人員把握好自己的最好武器，店面銷(xiāo)售技巧也是屬于終端銷(xiāo)售的一種，具有終端銷(xiāo)售的特點(diǎn)，但同量也具備專(zhuān)門(mén)針對(duì)通訊器材行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn)。店面銷(xiāo)售技巧基本上分為以下幾大塊：一、微笑打招呼，引起興趣。二、接近客戶，了解客戶需求。三、向客戶促單。四、歡送客戶……”
    四個(gè)人轉(zhuǎn)了幾圈，看了別店的銷(xiāo)售形式。在餐廳里我們熱烈討論了很多的問(wèn)題。如何借促銷(xiāo)手段來(lái)提升店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，員工的技巧培訓(xùn)計(jì)劃，禮儀，流程，話術(shù)……
    我說(shuō)道：“這些日子，我們一起做一份詳細(xì)的策劃。回去后，我一定讓王總把所有的店面改革……員工也需要培訓(xùn)！”
    一個(gè)多月過(guò)去了，工廠那幫領(lǐng)導(dǎo)拉去培訓(xùn)后，情況已經(jīng)改善很多。倒是銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部的矛盾依舊存在，管正這人表面熱情聽(tīng)話，實(shí)則揶揄著我。該辦的事情他不辦，老是按自己的想法來(lái)走路。我自己有了一套方案，但是那幫本地軍團(tuán)根本不聽(tīng)我這空降軍的調(diào)度，依然我行我素。我無(wú)奈，跟魔女提及。魔女說(shuō)她會(huì)考慮考慮。
    沒(méi)有魔女的日子真是煎熬，忙的時(shí)候倒也無(wú)所謂。可一旦沉靜下來(lái)，慘了……滿腦全是她。想抱抱她。
    最苦的是，她現(xiàn)在根本不怎么理我。打電話也是說(shuō)工作的事情，安排廠里面那幫領(lǐng)導(dǎo)去培訓(xùn)，要不然就是問(wèn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之類(lèi)的工作問(wèn)題。兒女私情，她都拋棄一邊了。只字不提，我會(huì)發(fā)短信我想她，她也不理我。在電話中啟齒我想她，她只是輕描淡寫(xiě)的哦了一聲。我抓狂了！
    又沒(méi)有臉提什么時(shí)候能回去湖平市，她一直用著上司的口吻。就像剛認(rèn)識(shí)一樣的陌生。
    是真的么？我得到過(guò)魔女的愛(ài)么？低頭看看妖艷的紅戒指，是真的。像一個(gè)千里外的星光，我們只能對(duì)望。相信愛(ài)不會(huì)說(shuō)謊，只是分開(kāi)收藏。我等候的愿望，總是失望。像流星遙遠(yuǎn)卻會(huì)追望，你的愛(ài)的力量如何飛向，遙不可及的遠(yuǎn)方。遙遠(yuǎn)的星光只能凝望，你是否一樣會(huì)把愛(ài)掛在心上，滿天的星光就算給我，一千個(gè)愿望我只想換你，一直陪在我身旁。
    想到她的時(shí)候，真如千萬(wàn)只螞蟻撕咬全身皮膚內(nèi)臟，躺著，站著，坐著，跳著。都不好受。甚至有時(shí)候，呆望著某一樣?xùn)|西，煙頭燒在手上幾秒才回過(guò)神來(lái)大叫。
    跟李靖那個(gè)家伙去逛街，他們店面左邊就是一條繁華的街道。一直想要買(mǎi)點(diǎn)什么送給魔女，然后抽出時(shí)間回去找她一趟，好好跟她解釋?zhuān)J(rèn)個(gè)錯(cuò)。
    魔女可夠剛烈，說(shuō)不理就不理。好像她不難受似的，可把我折騰慘了……
    李靖從阿迪達(dá)斯專(zhuān)賣(mài)店拿個(gè)帽子戴在頭上問(wèn)道：“像不像刀郎？”
    我說(shuō)：“想送點(diǎn)東西給魔女，卻不知買(mǎi)什么好。”
    李靖安慰的拍拍我的肩：“唉……我也不知怎么勸你了。說(shuō)真的從頭開(kāi)始我并不看好你們，她送你戒指，你還真當(dāng)人家要一生一世承諾你了？我不勸你，我讓你自己開(kāi)竅。去買(mǎi)一套奢侈的衣服送她吧，如果很漂亮合身，估計(jì)很容易博得美人一笑。如果她不笑，那完了……gameover。”
    路易斯威登，想當(dāng)年只是個(gè)小人物時(shí)。在湖平市中心商場(chǎng)五樓看了一眼，嚇得我魂飛魄散。
    精挑細(xì)選看上了一套衣服，魔女跟這個(gè)塑料模特一般高。她那身材，一定適合的。花了幾萬(wàn)塊，我好像買(mǎi)到了一樣自己心儀了幾十年的好東東。
    李靖一邊笑一邊說(shuō)：“終于在奢侈品牌店里瀟灑一回了。你知道我抽的什么煙嗎？我現(xiàn)在一般是在外邊撿一個(gè)五六十塊錢(qián)一包的煙盒，里面裝上十塊錢(qián)一包的煙。拿出來(lái)別人還以為我多有錢(qián)似的。”
    “你不是那么窮吧？你現(xiàn)在的工資和提成，鴉片都抽得起。”我說(shuō)道。
    “不是跟你說(shuō)打算湊錢(qián)買(mǎi)房了么？沒(méi)有家就沒(méi)有歸屬感，沒(méi)了歸屬感就覺(jué)得生活沒(méi)意義。再說(shuō)了，沒(méi)房子人家樂(lè)意跟咱談戀愛(ài)呢？”
    我逼問(wèn)道：“你小子啥時(shí)候談戀愛(ài)了？”
    “沒(méi)談，打算談。但現(xiàn)在還不到時(shí)機(jī)……”
    我笑道：“看上誰(shuí)了？”
    “不告訴你。”
    “店面的？”
    “不知道。”
    “說(shuō)不說(shuō)！”
    “到時(shí)再告訴你，你急什么，萬(wàn)一告訴了你。你又是失戀時(shí)期……跟我搶怎么辦？”李靖晃著腦袋說(shuō)道。
    !!