“啊.......天殺的！”
    方樂在科室轉(zhuǎn)了一圈，從急診科出來，正打算開車回家，就聽到不遠(yuǎn)處突然傳來一聲哀嚎。
    順著聲音看去，門診大樓門口，一位四十歲左右的女人正坐在地上嚎啕大哭，一邊哭還一邊罵。
    看女人的穿著，紅色的棉襖，上面有著花紋，頭上包著紅色的包頭巾，腳上是自己做的棉布鞋。
    女人的這種穿著方樂并不陌生，到了冬天，方家坪的婦女基本上都是這個(gè)打扮，也就是在西京市，年輕人穿羽絨服的稍多一些，上年齡的穿棉襖棉褲棉鞋的也有不少。
    女人坐在地上嚎啕大哭，邊哭邊罵，邊上已經(jīng)圍了不少人。
    醫(yī)院門診大樓門口，本就是人來人往的，也是人最多的地方，有人站在邊上看著，也有人上前詢問，女人這會(huì)兒就是一直哭，一直罵，有人問也不回答。
    “狗東西，怎么就不去死呢，這可該咋辦呀。”
    女人的哭鬧聲很快就驚動(dòng)了門診里面的醫(yī)生護(hù)士，有一位三十歲的女護(hù)士帶著一位二十來歲的年輕護(hù)士從里面出來了。
    在門診大樓門口，女人的這種哭鬧著實(shí)會(huì)給醫(yī)院造成不太好的影響，無論是什么緣由，要是任憑女人這么哭鬧下去，其他人都會(huì)以為可能是醫(yī)院把人家怎么樣了呢。
    “您這是出什么事了嗎？”
    年長(zhǎng)的護(hù)士蹲在女人邊上詢問。
    “有什么事，說出來或許我們還能幫上什么忙呢。”
    “咱先冷靜一下可以嗎？”
    “行了！”
    見到說了半天女人還是不搭理，年長(zhǎng)的護(hù)士突然臉一沉，厲喝一聲，女人當(dāng)下被嚇了一跳，哭聲也止住了，看著年長(zhǎng)的護(hù)士臉上也有了些許膽怯。
    “這兒是醫(yī)院，有什么事說出來，如果我們能幫上忙的盡量幫忙，要是有什么矛盾或者誤會(huì)我們盡量解決，這兒不是哭鬧的地方。”
    年長(zhǎng)的護(hù)士依舊陰沉著臉。
    “我......”
    女人結(jié)結(jié)巴巴的，聲音還帶著哭腔：“我?guī)覌寔磲t(yī)院看病，花了二百塊錢掛了一個(gè)專家號(hào)，結(jié)果專家說我們的號(hào)是假的......”
    “二百塊錢？”
    年長(zhǎng)的護(hù)士直接問：“在醫(yī)院門口買的？”
    “嗯。”
    女人點(diǎn)著頭：“他們說鄭主任的號(hào)難掛，短期內(nèi)就掛不到，之前我們也不信，可等了兩三天了......”
    方樂這會(huì)兒已經(jīng)到了近前，聽著女人的話。
    事情其實(shí)很狗血，也很常見。
    女人是農(nóng)村來的，帶著自己的母親來西京醫(yī)院看病，想要掛鄭高峰的號(hào)，鄭高峰這位西京醫(yī)院的中醫(yī)科主任的名氣還是相當(dāng)大的。
    而且鄭主任并非每天坐門診，號(hào)確實(shí)不好掛，其實(shí)不僅僅是鄭高峰，西京醫(yī)院幾個(gè)科室的專家號(hào)都不怎么好掛。
    冷門科室還好一些，特別是患者比較多的，比如肝膽、心臟、內(nèi)科、骨傷科等等這些科室，頂尖專家的號(hào)真的是相當(dāng)難掛的。
    西京醫(yī)院是秦州省最頂尖的醫(yī)院，各領(lǐng)域的幾位專家也是名聲在外。
    女人來了之后沒進(jìn)醫(yī)院就被醫(yī)院門口的黃牛攔住了，黃牛簡(jiǎn)單的幾句話就從女人口中套出了信息，知道女人是想掛鄭高峰的號(hào)，就說這個(gè)號(hào)難掛，自己這邊有號(hào)，就是貴一點(diǎn)。
    女人問了一下，對(duì)方開口就是二百，可把女人嚇到了。
    二百塊錢，那可是不少人一個(gè)月的工資，像女人這種農(nóng)村婦女，二百塊錢基本上夠幾個(gè)月的花銷了，平常買個(gè)菜什么的，一月也才十幾塊錢。
    黃牛倒也不急，女人在醫(yī)院排隊(duì)等了三天，前兩天鄭高峰不坐診，第三天坐診，沒到女人呢，號(hào)就掛完了。
    這人在西京市要吃要喝，每天都要花銷，又掛不到號(hào)，女人一咬牙就買了一張黃牛號(hào)。
    其實(shí)不少在醫(yī)院門口買黃牛號(hào)的都是女人這種可憐人，真正有權(quán)有勢(shì)的人家還不愁掛不到號(hào)，反而是沒錢的窮人是需要真真正正排隊(duì)掛號(hào)的，而這些人中本地人還好一些，外地來的吃喝拉撒都要算賬。
    沒病沒災(zāi)的話湊合吃點(diǎn)，湊合住一下，帶著患者，多少也要有個(gè)住處，幾天下來哪怕最初怕上當(dāng)?shù)娜艘矊?duì)黃牛號(hào)動(dòng)心了。
    真要能提前看了病，少點(diǎn)花銷，也不算太虧。
    可女人買了號(hào)之后，去了門診，還沒進(jìn)診室，只是在護(hù)士臺(tái)問了一下，自己的號(hào)是在哪個(gè)診室，護(hù)士看了一眼就說是假的。
    二百塊錢買了一張假號(hào)，女人當(dāng)時(shí)就懵了，再三確認(rèn)之后失魂落魄的走到了門診門口，就再也控制不住自己的情緒，于是就有了這一幕。
    “掛號(hào)還是要到門診的掛號(hào)處，外面騙子確實(shí)多，以后注意著點(diǎn)。”
    年長(zhǎng)的護(hù)士也無奈，女人這種的她不是遇到第一位了，見多了，這會(huì)兒除了安慰?jī)陕曇矝]別的辦法。
    給一個(gè)號(hào)？
    且不說護(hù)士沒這個(gè)權(quán)利，即便是有，這個(gè)口子一開，以后這個(gè)說自己弄了假號(hào)，哪個(gè)在門口哭一場(chǎng)，那就難辦了。
    在醫(yī)院有時(shí)候患者和患者家屬覺得醫(yī)生護(hù)士不近人情，覺得冷血，覺得難以理解，這情況了就沒點(diǎn)惻隱之心？
    可站在醫(yī)生護(hù)士的角度，哪怕是在本職本責(zé)的情況下，有些事也是難以避免的，因?yàn)獒t(yī)生和護(hù)士這個(gè)職業(yè)真的是最容易遇到可憐人，也是遇到可憐人最多的一個(gè)職業(yè)了，沒有之一。
    “哇！”
    女人聞言又禁不住哭了起來。
    剛才女人倒也不是不愿意搭理人，只是那一瞬間的絕望，整個(gè)人都在發(fā)泄情緒的過程中。
    錢沒了是一方面，號(hào)是假的，就意味著她還要繼續(xù)掛號(hào)。
    “來！”
    方樂走到年輕的護(hù)士邊上，輕輕的拍了一下護(hù)士的肩膀。
    “方教授！”
    年輕護(hù)士有點(diǎn)意外，方教授主動(dòng)招呼自己。
    “噓！”
    方樂做了一個(gè)噤聲的手勢(shì)，走遠(yuǎn)了兩步，向護(hù)士招了招手。
    年輕護(hù)士跟著方樂走到了一邊。
    “方教授！”護(hù)士顯得有點(diǎn)激動(dòng)。
    方樂那可是醫(yī)院的名人，現(xiàn)在方樂雖然只是副主任，副教授，可方樂在不少年輕醫(yī)生和護(hù)士心目中比院長(zhǎng)的地位還要高。
    年輕護(hù)士并不是急診科的醫(yī)生，也只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到過方樂，都沒能說上過話，這會(huì)兒方教授主動(dòng)和自己說話，這要是被其他的護(hù)士知道了，還不羨慕死她？
    “方教授，我叫沈珍珍。”
    “沈護(hù)士！”
    方樂客氣的打了聲招呼，然后低聲道：“你過去讓患者去急診科掛號(hào)，就說那邊掛號(hào)檢查雖然貴一些，不過很快能有醫(yī)生，也有可能轉(zhuǎn)診。”
    患者家屬遇到這種情況，無論是那位年長(zhǎng)的護(hù)士還是這位年輕的護(hù)士以及方樂，多少都是有些同情的，只不過兩位護(hù)士是真的沒辦法。
    別說兩位護(hù)士，就是尋常急診科的一位醫(yī)生遇到這種事也大都不敢出這種主意。
    從程序上講，急診科是有優(yōu)先權(quán)的，是應(yīng)急的，任何一位患者到了急診科都能享受到醫(yī)療服務(wù)。
    但是在實(shí)際中，為了讓患者有序就診，急診科的掛號(hào)費(fèi)、門診費(fèi)、檢查費(fèi)是要比門診貴一些的，這也是為了避免所有患者都去急診科，有的患者不需要掛專家號(hào)，又不想去門診排隊(duì)，都是排隊(duì)，去急診科不好嗎？
    費(fèi)用是一方面，還有急診科首先是應(yīng)急的，晚上門診關(guān)門之后沒限制，白天門診上班，不著急的患者急診科是要分流勸退的。
    患者進(jìn)了急診科，如果急診科的醫(yī)生處理不了，是要層層上報(bào)，或者邀請(qǐng)專科門診會(huì)診，是可以轉(zhuǎn)診的，但是下級(jí)醫(yī)生找上級(jí)醫(yī)生多少都要挨罵。
    別的醫(yī)生大都不會(huì)管這個(gè)閑事。
    方樂是急診科副主任，自己又有水平，所以也就不存在了，這種操作完全是符合流程的，也不存在開什么先例。
    “方教授，您太好了。”
    沈珍珍點(diǎn)了點(diǎn)頭，還拍了一下方主任的馬屁，然后走了過去，湊在女人邊上給女人說了一番。
    年長(zhǎng)的護(hù)士剛才也看到沈珍珍跟著方樂去了，知道什么情況，也松了口氣。
    “真的可以？”
    女人半信半疑。
    “急診科的方主任水平很高的，去了那邊也有醫(yī)生先了解情況，你是外地的，總比外面等著強(qiáng)吧。”
    聽著沈珍珍說了兩句，女人這才點(diǎn)了點(diǎn)頭，擦了擦眼淚：“謝謝，謝謝。”
    “去吧，那邊就是急診科。”
    沈珍珍給指了一下路。
    女人站起身，拍了拍屁股和衣服上的塵土，又進(jìn)了門診，不多會(huì)兒攙扶著一位六十歲左右的老太太從里面走了出來，看到老太太的樣子，不少人都嚇了一跳。
    老太太別的情況先不說，一雙眼珠子竟然直接突出，已經(jīng)到了眼眶外面，看著就嚇人。
    “媽，您慢點(diǎn)。”
    女人攙扶著老太太，慢慢的走著，原來剛才女人在外面嚎啕發(fā)泄的時(shí)候，母親還在里面候著呢。
    對(duì)于一位農(nóng)村來的女人，到了省城，到了這么大的醫(yī)院，本就人生地不熟，心中忐忑，卻遇到那種事，著實(shí)也不容易。
    “還好遇到了方主任。”
    年長(zhǎng)的護(hù)士嘆了口氣。
    “是啊，要是換了別的主任，還不一定管呢。”沈珍珍點(diǎn)了點(diǎn)頭。</br>