第13章:鄭重道歉
趙總急了,猛地一跺腳追了上來:“唉唉唉……先生,請稍等一下……”</br>
“怎么?”凌浩回過頭瞟了一眼這位漂亮得不象話的小妞,“不讓住還不讓走么?”</br>
“先生,實在抱歉,剛才只是個誤會,我為我們酒店的疏忽以及對你的不禮貌行為,向你表示鄭重的道歉!”</br>
趙總急得不行,若是對方真的來鬧事,趕出去也就算了。可現(xiàn)在凌浩既然能很隨意地拿出幾十萬,顯然不是吃飽了撐的就是來逗他們玩的。</br>
如今酒店剛開張不久,就發(fā)生這種拒客的事情,如果傳揚出去,誰還來這里住店啊。江淮市的高級酒店本來就不少,競爭已經(jīng)很激烈了,再被有心人抓住這個把柄利用的話,麻煩可就大了。</br>
一個普通的保安,在做這種事情時考慮不到這么嚴(yán)重的后果,但是她想到了!</br>
凌浩盯著她的美眸看了半晌,意興闌珊地擺了擺手道:“算啦,我也沒放在心上。只是無論發(fā)生什么事情也不能隨便對普通人動手,今天我算沒事,可一般人誰能抵抗橡皮棍的攻擊。”</br>
“一定,一定,我再次鄭重的向您道歉。”趙總又是連連道歉,隨即話鋒一轉(zhuǎn):“先生,您看這樣可不可以?今天先生可以免費體驗一夜我們的豪華套房,而且退房的時候,先生可以從前臺領(lǐng)取貴賓卡一張,以后先生來這里消費一律算九折,您看這樣能不能讓您消氣?”</br>
“額——還有這樣好事?”一聽是免費的,而且還是豪華套房,凌浩停住了腳步。</br>
當(dāng)然,他的心里跟明鏡似的,多半這位趙總顧慮到酒店的影響,才出此下策的。他也懶得點破,人家這么個如花似玉的小姑娘都拉下臉來了,他還為難人家的話,可就太不通情理了。</br>
而且他也算得出來,面前這位趙總,要么就是這家酒店老板信賴的親戚,要么就是老板在外面包養(yǎng)的女人。</br>
趙總總算看見他回頭了,心里稍微松了口氣,連忙引領(lǐng)著他回到前臺,讓前臺少女打了聲招呼給凌浩登記一下,然后親自拿著房卡交給了她,并且囑咐一名服務(wù)員將凌浩親自送到房間去,才收斂了笑容。</br>
回頭長長吁了口氣,看著一群不敢離開的保安,又忍不住訓(xùn)斥道:“我早就跟你們說過,對待客人一定要耐心、有禮貌,養(yǎng)成良好的服務(wù)意識,作為保安,我是讓你們監(jiān)視內(nèi)部工作的同時,能夠禮貌的排解客人與酒店,或者是客人與客人之間的糾紛,不是讓你們看誰不順眼就大打出手。你們今天的行為,誰看到不害怕啊?今后誰還敢來我們這里住店啊?”</br>
一群保安看上去唯唯諾諾的,其實心里很不服氣,誰知道這丫滴真的從一個破包袱中掏出一堆錢的,也不知道是誰嘟囔了一句:“這丫滴腦子肯定有問題,穿著一身破爛卻拿著一大堆錢,他以為他是微服私訪的太子啊?”</br>
趙總捂住額頭無力地嘆息了一聲,揮手如同趕蒼蠅一般說道:“走走走……回工作崗位上去,看到你們我的頭就疼。”</br>
說句實話,她也非常想不通,今天的事情嚴(yán)格上說,也怪不得這群保安。</br>
轟走了這群保安,趙總扶著沙發(fā)想了一會,自己剛才做的似乎還不太到位,或者說還有些不放心,于是走上了電梯,徑直上到了十五樓的豪華大套房,來到左側(cè)第一間按響了門鈴。</br>
“誰啊?”(未完待續(xù))</br>