98、企業(yè)的社會責(zé)任
“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之室,以突隙之煙焚”。 熊白洲正準(zhǔn)備通過《韓非子·喻老》里的名言,引出連通快遞如何在這種狀態(tài)中突圍崛起時,電話突然響起。 “喂,戴哥,那些人抓住了嗎?”熊白洲看到是戴志云打來的電話,估計(jì)和王蜀葵的筆友有關(guān)系。 “抓住啦,他媽的真是一條大魚,搶劫財物、拐賣婦女、違背婦女意志發(fā)生關(guān)系,這群狗日的真該槍斃。”戴志云非常生氣,但也有著隱藏的興奮,這種犯罪團(tuán)伙被自己抓到,就是一個光彩的履歷。 熊白洲點(diǎn)點(diǎn)頭,90年代這期間有大量出來找工作的婦女被拐賣,有個不完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),1990年到2000年這期間,僅登記在案的被拐賣婦女的就有超過15萬例。 熊白洲也不想多計(jì)較,為什么很多犯罪團(tuán)伙都把粵城當(dāng)成中轉(zhuǎn)站了,結(jié)果卻要靠自己這種“江湖大佬”無意來肅清,這就是90年代的真實(shí)模樣。 有些事總是可以做的,至少一些觀念總是可以推廣的。 掛了電話,熊白洲沉吟一會,突然對陳正說道:“老陳,我有一個建議,就是把社會責(zé)任感融入企業(yè)的發(fā)展步伐中里,你覺得怎么樣?” 陳正一時間沒有跟上熊白洲的思維,不是剛剛還在說如何撕開一個口子進(jìn)入市場,怎么突然又扯上“社會責(zé)任感”這種話題了。 社會責(zé)任感在1994年也是一個稀有名詞,這是整個社會發(fā)展到一定地步時,所追求的一種的共同進(jìn)步,但在1994年這種埋頭撈金的時刻,沒有多少人愿意分出精力去履行這種責(zé)任。 熊白洲也不急,想要在連通快遞里貫徹這種文化,首先需要說服陳正。 “老陳,任何一個企業(yè)其實(shí)都不是孤立存在的,就好像周美和連通,與社會都有著千絲萬縷的聯(lián)系,不可能脫離社會獨(dú)自生存和發(fā)展,既然社會給予我們這樣的良好平臺和機(jī)會,反過來說我們是不是對于社會也有著不可推卸的責(zé)任。” 陳正聽得很仔細(xì),這是自己第一次與這位年輕又神秘的老板進(jìn)行單獨(dú)交流,只是隨著談話內(nèi)容的深入,陳正驀然發(fā)現(xiàn)自己這個老板看問題經(jīng)常有超過時代的遠(yuǎn)見。 熊白洲沒有停下,繼續(xù)說道:“再從員工的角度考慮,中國有句古話叫天下興亡,匹夫有責(zé),一個有社會責(zé)任感的企業(yè),能夠促使自己的員工產(chǎn)生足夠的奉獻(xiàn)精神。” “周美電器因?yàn)槎ㄎ粏栴},不能時時刻刻傳遞這種企業(yè)文化和社會責(zé)任感,但是連通快遞未來的定位是四通八達(dá)的脈絡(luò),我覺得卻是可以一邊發(fā)展自身,一邊履行自己的社會責(zé)任感。” 熊白洲最后一錘定音。 這些理論陳正都是第一次聽說,他的腦海還在艱難的接受,聽到熊白洲這句話,陳正還是忍不住問道:“連通快遞需要怎么做才能履行這種指責(zé)。” “當(dāng)下就有一個現(xiàn)成的辦法,重新制作連通快遞的工服,全部在后面加上一行字。” “什么字?” “讓愛回家!”熊白洲眼神閃動著火花:“現(xiàn)在開始,我們可以對連通快遞進(jìn)行廣告宣傳,但宣傳的不是連通快遞本身,而是它所能產(chǎn)生的社會責(zé)任。” “我們要營造這樣的社會輿論,全國范圍內(nèi)的被拐賣婦女和被拐賣兒童,如果他們被拐賣到離家千里的異地,人生地不熟,不過只要看到我們的制服,還有看到背后的那一行字,還愿意找到連通快遞,我們必須義務(wù)幫助他們!” “這就是連通快遞在發(fā)展時,也可以傳遞的理念,也可以叫我們自己的社會責(zé)任感。” 熊白洲說完后,就點(diǎn)上一根煙,靜靜的等著陳正理解這段話的真實(shí)意義。 過了很久,陳正突然撫掌說道:“這個主意實(shí)在太好了,既宣傳了連通快遞,又落實(shí)了社會責(zé)任感,還能為連通快遞贏得社會效應(yīng)。” 熊白洲看著逐漸上道的陳正,心想悟性還不錯,不過還是認(rèn)真糾正道:“邏輯錯了,永遠(yuǎn)是先履行社會責(zé)任感,宣傳連通快遞只是附帶品,豎立良好的社會形象也是我們應(yīng)盡的責(zé)任。” 陳正信服的點(diǎn)點(diǎn)頭:“老板,這就是你說的撕開一個口子嗎?” 熊白洲搖搖頭,笑著說道:“這是剛剛一個事例給我的啟發(fā),如果真要安個名字,就叫農(nóng)村包圍城市吧。” ······ 一周后,恒基地產(chǎn)粵城分公司的前臺來了兩個身著墨綠色制服的人。 當(dāng)先一人年紀(jì)不大,挺拔健壯,五官英俊,但神態(tài)沉著穩(wěn)重,后面是一個人身材高大,顧盼之間有著北方人的豪爽。 “請問你們找誰?”看這兩人不俗的氣質(zhì),前臺很客氣的問道。 “我和貴公司蘇經(jīng)理有過預(yù)約,現(xiàn)在過來拜訪他。”熊白洲一臉和煦的笑容。 前臺小姐查了查資料:“請問您姓熊嗎?” “我叫熊白洲。” 登記好資料,熊白洲和陳正邁步走向電梯,墨綠色制服的背后,“讓愛回家”四個熒黃色的字體十分顯眼。 “現(xiàn)在EMS是快遞行業(yè)的龍頭老大,它有郵政撐腰,是個壟斷市場的龐然大物,我們只能尋找機(jī)會偷發(fā)展。” “不過,任何一個壟斷公司都有大量的漏洞可以尋找,比如說EMS的時效性和性價比,我們?nèi)绻麜r間更快,價格更低,是不是可以爭取一部分市場?” 在電梯里,熊白洲開始宣講“撕口子”的理論。 “當(dāng)然還需要一點(diǎn)點(diǎn)人際關(guān)系,這次過來我就是準(zhǔn)備把恒基地產(chǎn)在粵城的快遞業(yè)務(wù)承包下來。” “做快遞業(yè)務(wù)就是要看菜下單,有多大實(shí)力承擔(dān)多少業(yè)務(wù),先把粵城內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)做好,老陳你要相信,僅僅粵城幾個區(qū)之間的業(yè)務(wù),也足夠填飽連通快遞的業(yè)務(wù)量了。” 站在總經(jīng)理辦公室外面,熊白洲指著這扇門說道:“這就是我們要撕裂的口子,第一個小小的口子。” “咚咚咚”熊白洲禮貌的敲門。 “請進(jìn)。”居然傳來一個女人的聲音。 熊白洲一愣,又抬頭看了看門上的標(biāo)記:香港恒基地產(chǎn)粵城分公司總經(jīng)理室。 “沒錯啊。” 熊白洲推門而入,里面有兩個人,坐在沙發(fā)上的是郭子婧,她正在吃水果,看到熊白洲也不奇怪;但坐在寬大辦公桌后面的卻不是蘇漢津。 “蘇經(jīng)理被調(diào)回香港主持其他工作,現(xiàn)在公司在粵城的業(yè)務(wù)由我來負(fù)責(zé)。”辦公椅上站起一個盈盈麗人。 “你好,我叫郭子?jì)埂!?lt;/br>