291、快遞員熊白洲
每一個人的成功都有自己的哲學(xué),對于管理經(jīng)驗豐富的蘇漢津來說也是一樣,自從他被熊白洲挖到連通快遞后,就一直在熟悉物流行業(yè)的運行規(guī)則和業(yè)務(wù)范疇,循序漸進的探究市場前景。 不過隨著了解的深入,蘇漢津發(fā)現(xiàn)連通快遞的真實情況比自己的預(yù)計要好很多,因為企業(yè)的發(fā)展框架已經(jīng)被熊白洲構(gòu)建整齊,員工對“讓愛回家”的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)同感,規(guī)章制度也比較完善。 現(xiàn)在唯一的問題就是線條太亂,需要一個人來理清和整頓發(fā)展中的遺留問題和查漏補缺。 熊白洲是沒有整塊時間做這些事情的,他要站在全盤高度決策企業(yè)的發(fā)展方向,所以蘇漢津的到來能夠很好的解決眼前問題。 這讓蘇漢津有點不服氣,因為即使自己不過來,連通快遞這種“以擴張帶動發(fā)展”的運行方式也一定能成功的。 現(xiàn)在這個時代,群眾對精細(xì)化服務(wù)沒有太高的要求,連通快遞的親民價格就足以在物流行業(yè)里上啃下一塊市場,更何況還有周美電器在背后的協(xié)同發(fā)展。 熊白洲的確高瞻遠矚,做事既有大開大合的板蕩豪邁,也有劍走偏鋒的波詭云譎,但蘇漢津來連通快遞不是“摘桃子”和“擦屁股”的,而是要實現(xiàn)以民營企業(yè)管理者的身份,搖一搖郵電EMS的“小腰”。 所以,蘇漢津回到粵城就沒有休息過,除了翻閱資料以外,還穿上連通快遞的工服親自收發(fā)信件。 熊白洲早上趕到的時候,看到這一幕都有點驚訝:“老蘇,千金之子坐不垂堂,你都要親自去收送快遞,連通的攤子我給誰擔(dān)著啊。” 蘇漢津一邊穿工服,一邊笑著說道:“總之都已經(jīng)這種情況了,再多耽誤兩天也不礙事,今天沒有開會的打算,大老板您自便。” 說完,蘇漢津把擦汗的毛巾往肩膀一搭,雙腿一蹬腳踏車,動作非常熟練,自顧自沿著既定路線去收取信件了。 熊白洲都有點發(fā)愣,心想我明天就飛川渝了,專門抽一天時間來指導(dǎo)工作,沒想到蘇漢津同志深刻貫徹“實干興企,空談?wù)`廠”這一名言警句,對上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查訪問一點都不放在心上。 要知道蘇漢津同志來連通快遞履職,熊白洲都沒有認(rèn)真介紹過,只是宋世豪和陳正幫著張羅一下,熊白洲還準(zhǔn)備今天當(dāng)成蘇漢津的就職典禮,沒想到蘇漢津早就深入群眾打成一片了。 這時有個快遞員走過來,悄悄提醒道:“熊哥,蘇總已經(jīng)連續(xù)送了三天快遞了,另外還當(dāng)了半天的周美電器搬運工。” 現(xiàn)在快遞員能叫“熊哥”這個稱呼的,必然是曾經(jīng)在工地上鍛煉過的老兄弟,他們收入不低,對連通快遞有著一起成長的自豪感,而且當(dāng)公司的規(guī)模進一步壯大后,他們也會填充到部分領(lǐng)導(dǎo)崗位。 熊白洲和這些人也沒有架子,掏出一根煙遞過去,自己也點上一根,搖搖頭嘆息道:“老蘇比我盡責(zé)啊,我都一次沒送過呢。” 快遞員聽了咧嘴笑起來:“熊哥您說的哪里話,你要是去收快遞,那我們不得羞愧······” 聲音戛然而止,因為熊白洲脫掉了外面的高檔西裝,還指揮盛元青把自己的工服拿過來。 熊白洲是有自己的工服的,不過唯一穿出去的那次就是專門找郭子嫻談生意的時候,現(xiàn)在熊白洲又把這件編號“001”的工服拿了出來。 “有沒有44碼的鞋,我不能穿著皮鞋送快遞。”熊白洲對著一屋子的快遞員說道。 快遞員都不敢相信自己的眼睛,大老板親自要去送快遞,已經(jīng)是粵城這個點的負(fù)責(zé)人方二米趕緊勸道:“蘇總送快遞已經(jīng)讓我們心里很慚愧了,現(xiàn)在熊哥您也要親自上陣,那還需要我們做什么?” 熊白洲笑著搖搖頭:“就因為老蘇都做了三天了,所以今天我必須要送,不然我管不住他怎么辦?” 熊白洲怎么可能管不住蘇漢津呢,這只是玩笑話,方二米好不容易找來一雙破舊的運動鞋。 “熊哥,鞋子有點舊······” 熊白洲毫不介意的換上:“還不錯,二米你再挑一條最難的路線給我。” ······ 熊白洲要去做快遞員,盛元青也是想勸阻的,但熊白洲在這個心腹小弟面前就實話實說了:“老蘇的舉動很負(fù)責(zé),有些快遞員不能理解,其實這樣不僅可以真正了解快遞物流的基礎(chǔ)工作,而且還有一種號召作用,以后連通快遞的規(guī)模擴大后,肯定會有各種人才填充到管理層隊伍里。” “今天蘇漢津送快遞,然后我也親自上場。”熊白洲揚了揚手中的路線圖:“不僅肯定了老蘇的行為和地位,也把這種做法變成了不成文的規(guī)定,以后連通快遞新進職高管好意思不送三天嗎?” “什么叫企業(yè)文化,這就是在培養(yǎng)企業(yè)文化!” ······ 快遞是一件非常累的工作,尤其現(xiàn)在正值粵城6月,中午溫度常常達到35度以上,熊白洲和盛元青騎著一輛三輪車,沿著既定路線準(zhǔn)時準(zhǔn)點的上門收快遞。 不過熊白洲對路線不熟悉,而且又堅持不需要別人指導(dǎo),只能自己摸索著從這一家企業(yè)到另一家,還經(jīng)常爬樓梯、轉(zhuǎn)商場,整理信件。 有時,顧客看熊白洲和盛元青兩個年輕的小伙子渾身被汗打濕,還會好心的遞上一杯溫水; 也有時,顧客覺得熊白洲業(yè)務(wù)不夠熟練,冷著臉呵斥,熊白洲也默默的承受下來,耐心的把信件撿起來裝好。 路上熊白洲甚至還和蘇漢津打了個照面,兩個人相視一笑,擦身而過,這兩人不缺錢,不缺社會地位,做的事雖然很基礎(chǔ),但產(chǎn)生的意義卻非常深遠。 熊白洲看著奮力踩車的蘇漢津,心想這個企業(yè)自己好歹是創(chuàng)始人,操作程序也懂一點,冷言冷語都接受不少,蘇漢津是一點基礎(chǔ)都沒有,不知道前幾天他受了多少責(zé)難。 熊白洲嘆一口氣,職業(yè)無貴賤之分,每一個行業(yè)都不容易,都需要大家的體諒,也期望獲得同等的尊重與理解。 一條線的任務(wù)完成后,已經(jīng)是繁星滿天,熊白洲踩著車回到快遞點,看到蘇漢津已經(jīng)回到了辦公室,正坐在辦公室桌上埋頭記錄。 熊白洲笑了笑,這是個理論和實踐都拿手的管理人。 熊白洲沒去打擾,他脫掉鞋子來到水池邊開始刷鞋,拒絕了一個又一個走過來要幫忙的人,熊快遞員叼著煙,微微瞇著眼,也不顧煙灰揚到了自己發(fā)絲上,一下一下認(rèn)真的刷洗著。 熊白洲的行為是有力的,是貼近生活的,至少每個快遞員看到熊白洲赤著腳站在水池邊,都把這一幕深深的刻在腦海里。 農(nóng)民子弟熊白洲,快遞員熊白洲,江湖大佬熊白洲,政協(xié)委員熊白洲,其實都是一個人,山還是山,水還是水······ </br>