179、點(diǎn)和線的關(guān)系
陳正道歉的原因,熊白洲大概能猜到一二。 連通快遞幾乎和周美電器幾乎差不多時(shí)間成立,但發(fā)展的規(guī)模卻不能同日而語(yǔ),周美電器都要在全國(guó)范圍內(nèi)布局了,連通快遞還沒有占領(lǐng)粵城的市場(chǎng)。 陳正之前在三層藝術(shù)樓上班的時(shí)候,看到周美電器的傲人成績(jī),心里既高興又心酸。 高興的是這兩個(gè)公司是同一個(gè)老板,連通快遞還屬于捆綁在周美電器后面發(fā)展的,周美電器的格局越大,連通快遞的未來越好。 心酸的是周美電器都是億元銷售額了,連通快遞還在小打小鬧的幾萬塊,至多十幾萬的浮動(dòng)。 “年后我們每次見面,你都是先道歉再談事情,其實(shí)你沒必要這么大壓力,我覺得連通快遞在粵城發(fā)展的挺好。”熊白洲安慰道。 年后連通快遞地盤的確在擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量也在增加,甚至為了滿足周美電器旗艦店的需求,連通快遞還公開找平了一批新員工。 條件很苛刻,粵城本地人,還需要已婚有小孩。 粵城本地人是為需要熟悉粵城的地貌,已婚有小孩是為讓他們不會(huì)有其他心思,縱然這種要求但是在月薪足夠吸引人的條件下,還是把人數(shù)招滿了。 陳正依舊抬不起頭:“還是沒有達(dá)到期望值,更比不上周美電器。” 熊白洲笑了笑:“兩個(gè)公司投入的資源不一樣,盈利模式也不同,不能放在一起比較的。” 看到逐漸迷茫的陳正,熊白洲也有點(diǎn)發(fā)愁,心想別因?yàn)檫@個(gè)件事把陳正的自信心打擊沒了,周美電器和連通快遞暫時(shí)是不能放在一起比較的。 周美電器是占據(jù)一個(gè)城市以后,通過前期宣傳和后期服務(wù)擴(kuò)大品牌影響力,以占據(jù)當(dāng)?shù)氐碾娖髁闶鄣氖袌?chǎng)為主要目的。 對(duì)于一個(gè)城市來說,周美電器可以有多家分店進(jìn)駐,而且每家分店的輻射范圍和影響力也可以有覆蓋和重疊,只要實(shí)現(xiàn)占據(jù)市場(chǎng)的份額的目的就夠了。 對(duì)于不同城市之間,周美電器門店其實(shí)沒有太多聯(lián)系,互相也難以形成犄角。 連通快遞則恰恰相反,它可能在某個(gè)城市設(shè)點(diǎn)的時(shí)候生意并不怎么樣,甚至還會(huì)虧本,也不會(huì)有影響力,但是當(dāng)在第二個(gè)城市、第三個(gè)城市,多個(gè)城市設(shè)點(diǎn)以后就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的變化。 因?yàn)閷?duì)于快遞物流來說,兩個(gè)城市之間的設(shè)點(diǎn)就代表“由點(diǎn)成線”了,當(dāng)一條條錯(cuò)綜復(fù)雜,四通八達(dá)的線以后,才會(huì)逐漸形成一套完善的運(yùn)輸影響力。 以后,連通快遞的營(yíng)業(yè)額甚至有超過周美電器的可能,但現(xiàn)在說這個(gè)話陳正估計(jì)都不會(huì)信。 熊白洲也不好解釋,以后將是網(wǎng)絡(luò)信息爆炸發(fā)展的年代,當(dāng)電商來臨的時(shí)候,快遞才會(huì)借著這股東風(fēng)真正的發(fā)展起來,現(xiàn)在只是原始積累和設(shè)點(diǎn)布局。 “不要想的太遠(yuǎn),但也不能只著眼與當(dāng)下,讓子彈飛一會(huì)。”熊白洲對(duì)陳正說道。 電商時(shí)代出現(xiàn)應(yīng)該在1998年,那時(shí)候索羅斯的量子基金剛剛在亞洲肆虐過,實(shí)體經(jīng)濟(jì)一片哀鴻,電商經(jīng)濟(jì)趁機(jī)露出一點(diǎn)苗頭,真正發(fā)展的時(shí)候還要2000年以后。 2000年,那時(shí)熊白洲在家電行業(yè)布局不出意外已經(jīng)完成,換句話是應(yīng)該從南打到北,基本上統(tǒng)一了國(guó)內(nèi)的家電零售市場(chǎng)。 想想時(shí)間正好無縫對(duì)接,周美電器線下完成實(shí)體開店后,線上必然也會(huì)插足的,到時(shí)電商行業(yè)突然要面臨這么一個(gè)狠人的強(qiáng)行進(jìn)場(chǎng),不知道會(huì)引起多大的恐慌。 熊白洲由此也聯(lián)想到另一個(gè)問題,陳正做市場(chǎng)非常出色,他在粵城挨家挨戶的上門談業(yè)務(wù)的精神非常值得尊重,不過也暴露了他在綜合管理上面的不足。 連通快遞不僅需要一個(gè)洋人身份“鎮(zhèn)場(chǎng)”,還需要一個(gè)有綜合管理能力的人落實(shí)熊白洲的規(guī)劃,最重要的是認(rèn)可熊白洲的領(lǐng)導(dǎo)。 在熊白洲接觸的人里面有一個(gè)人很合適,就是不知道他自己的意愿。 ······ 粵城到香山大約120公里的距離,奔馳在這種時(shí)候發(fā)揮了它在快速行駛時(shí)候的穩(wěn)定性和安全性,沒有意外的趕在開業(yè)前到達(dá)香山分店。 “你不過來,總覺得心里很不踏實(shí)。”劉慶鋒看到熊白洲下車,走上來說道。 老板和職業(yè)經(jīng)理人本質(zhì)上是雇傭關(guān)系,但熊白洲喜歡把這種關(guān)系理解成合作,這樣能夠促使職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮更大的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新能力。 “我到了也幫不上什么忙,相反還會(huì)挑錯(cuò),就怕店長(zhǎng)不歡迎我。”熊白洲笑著回道。 香山門店的店長(zhǎng)是從粵城中山口門店調(diào)出來的,就是春曉的那一批。 熊白洲也和劉慶鋒聊天時(shí)談過,都覺得那一批導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)能力最高,所以各自的發(fā)展也極為順利,春曉已經(jīng)是周美電器第一家旗艦店的店長(zhǎng),現(xiàn)在又有人得到晉升。 “老板,謝謝您百忙之中還過來。”女店長(zhǎng)看到了熊白洲,趕緊打招呼。 熊白洲和她握了握手:“其實(shí)應(yīng)該我謝你,你家在粵城,這次就相當(dāng)于把你遠(yuǎn)調(diào)了。” “不過沒辦法,誰(shuí)讓你是周美電器的老人呢,希望你能理解。”熊白洲假裝無奈的說道。 其實(shí)對(duì)于員工來說這就相當(dāng)于提拔,她怎么會(huì)不高興呢,熊白洲只是故意這樣說,一是表達(dá)親切熟稔的關(guān)系,二是說明自己理解并感謝下級(jí)的付出。 果然,女店長(zhǎng)聽完當(dāng)場(chǎng)就感動(dòng)哭了。 劉慶鋒在旁邊暗暗佩服,心想我在這里指導(dǎo)了好長(zhǎng)時(shí)間工作,還是趕不上老板兩句話的功夫啊,果然會(huì)說話的人就是心理學(xué)大師。 王藥元下車后,看到門店外面喧囂吵鬧的排隊(duì)人群和音響里傳來鄧驪君甜美的歌聲,心里也很興奮,不過熊白洲囑咐他跟著盛元青,所以他也不敢亂跑,只是墊著腳尖望一望。 盛元青正在抽煙,看到王藥元這個(gè)樣子,心想這小子倒是和當(dāng)初的自己有點(diǎn)像,要不是熊哥帶我們出來,說不定也是這個(gè)狀態(tài)。 這樣一想,盛元青就覺得以后要好好指導(dǎo)一下才行。 王藥元看膩了熱鬧,轉(zhuǎn)過頭說道:“小盛哥,我們什么時(shí)候去收保護(hù)費(fèi)?” “什么保護(hù)費(fèi)?”盛元青一愣。 “熊哥帶我們來這里,難道不是收這個(gè)檔口的保護(hù)費(fèi)嗎?” ······</br>