第392章:賠償
田女士一籌莫展,之前鬧也鬧過(guò)了,宏?duì)柟靖静焕頃?huì)她,甚至把她當(dāng)成鬧事的人要報(bào)警。
宏?duì)柟咀鳛樾〖译娭髽I(yè),專走高端路線,確實(shí)姿態(tài)擺得有些高,并不是平易近人的企業(yè)。這是一個(gè)企業(yè)骨子里的基因,以至于前臺(tái)對(duì)來(lái)訪的客人,也完全沒(méi)有禮貌。
舒聽(tīng)瀾把田女士請(qǐng)到門(mén)外,讓她平復(fù)情緒,自己進(jìn)去應(yīng)對(duì)。
她自我介紹,是田女士的代理律師,并且出示相關(guān)證件,前臺(tái)這才正眼看她,語(yǔ)氣稍緩道
:“我們負(fù)責(zé)人不在公司,你們改天再來(lái)吧。”
“這樣啊,那只能改天再來(lái)了。正好田女士今天也約了不少媒體,可以先跟媒體聊一聊。”
前臺(tái)一聽(tīng)她說(shuō)約了媒體,也不敢自作主張
:“你們稍等一下,我看看負(fù)責(zé)人是否回來(lái)了。”前臺(tái)朝舒聽(tīng)瀾點(diǎn)點(diǎn)頭,然后疾步往辦公室里邊去匯報(bào)工作。
大約過(guò)了5分鐘之后,才出來(lái)。
“舒律師是嗎?我們邢總請(qǐng)你們進(jìn)去溝通。”
其實(shí)呢,根本沒(méi)有約什么媒體,普通人,相約媒體哪有那么容易,況且對(duì)這些問(wèn)題,每個(gè)月都要發(fā)生好幾起,沒(méi)有重傷,沒(méi)有鬧出人命,媒體也懶得報(bào)道。
邢總是宏?duì)柕母笨偅芾砉敬笮∈聞?wù),很忙的,這次愿意見(jiàn)田女士,也是因?yàn)樗?qǐng)了律師,又說(shuō)約了媒體,不得不見(jiàn)。
所以態(tài)度也不好,冷冷坐在會(huì)議桌的那一端,開(kāi)口說(shuō)話,語(yǔ)速很快
:“田女士,舒律師對(duì)吧?你們的事情,我也有所了解,深表同情。但是根據(jù)田女士的交易記錄,她所購(gòu)買(mǎi)的并不是我們宏?duì)柕漠a(chǎn)品,所以這事確實(shí)輪不到我們來(lái)承當(dāng)責(zé)任。我們也一直強(qiáng)調(diào)過(guò),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),一定要從正規(guī)的銷(xiāo)售渠道,避免被騙。”
邢副總很忙,只想快速說(shuō)話,便離開(kāi),也算仁至義盡了,本來(lái)就跟宏?duì)枦](méi)關(guān)系。
舒聽(tīng)瀾聽(tīng)后,倒是不急不緩,把隨身的電腦打開(kāi),推到邢副總的面前,說(shuō)道
:“邢總不妨先看一下這組數(shù)據(jù),從近上有關(guān)宏?duì)柎碉L(fēng)機(jī)出現(xiàn)起火的事件,我做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)。”
她并不與邢總糾結(jié)田女士的問(wèn)題,而是給他看相關(guān)的報(bào)道。
邢副總挑眉接過(guò)她電腦,認(rèn)真看了一眼這組數(shù)據(jù)。
之前市場(chǎng)部就反饋過(guò),網(wǎng)上偶爾有相關(guān)的事件報(bào)道,但都是宏?duì)柤倜皞瘟拥漠a(chǎn)品導(dǎo)致,所以只讓市場(chǎng)部門(mén)發(fā)一個(gè)聲明,并未去處理,消費(fèi)者要買(mǎi)假冒偽劣的產(chǎn)品,他們也沒(méi)有辦法啊。
邢總還是第一次看這個(gè)數(shù)據(jù),比他們市場(chǎng)部做得更詳細(xì)。
舒聽(tīng)瀾道:“雖然這些是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)假冒產(chǎn)品導(dǎo)致的,但對(duì)宏?duì)柎碉L(fēng)機(jī)的品牌形象也造成了不好的影響,因?yàn)橛行┫M(fèi)者并不能辨別,到底哪個(gè)是真的,哪個(gè)是假的。”
邢總:“我們的產(chǎn)品都有防偽標(biāo)志的,相信消費(fèi)者只要不貪便宜,從正規(guī)的渠道購(gòu)買(mǎi),一定能辨別真假。”
邢總的意思就是,那些買(mǎi)假冒偽劣的產(chǎn)品的人,都是貪圖便宜的,價(jià)格差那么多,能是真貨嗎?
一旁的田女士,一口氣提起來(lái),想當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆,她哪里貪便宜了?買(mǎi)的是原價(jià)的產(chǎn)品。
舒聽(tīng)瀾按住了她的手,動(dòng)了一下鼠標(biāo),把電腦頁(yè)面翻到下一頁(yè)
:“邢總,看看這組數(shù)據(jù)。這是我昨晚加班,把所有購(gòu)物網(wǎng)站上,這款產(chǎn)店的銷(xiāo)量提取做的表。”
表格很清楚,每家店的總交易額,單筆交易額,產(chǎn)品的價(jià)格,型號(hào),從多個(gè)維度做的表格,一目了然。
這么清晰有條理的問(wèn)數(shù)據(jù),確實(shí)讓邢總對(duì)舒聽(tīng)瀾刮目相看。
“這組數(shù)據(jù)可以證明,買(mǎi)宏?duì)柎碉L(fēng)機(jī)的消費(fèi)者,絕大部分都是貪圖便宜而買(mǎi)的假冒偽劣產(chǎn)品,她們是在所謂的旗艦店,以原價(jià)買(mǎi)的假貨。這個(gè)行為的背后,其實(shí)是因?yàn)閷?duì)宏?duì)柟酒放频男湃危瑢?duì)吹風(fēng)機(jī)質(zhì)量的信任而購(gòu)買(mǎi)了,如果宏?duì)柟痉湃芜@些產(chǎn)品繼續(xù)在市場(chǎng)銷(xiāo)售,那么損害的不僅是消費(fèi)者的利益,更是宏?duì)柟镜睦妗!?br/>
假冒偽劣產(chǎn)品的總交易額,已高達(dá)2000多萬(wàn)。邢副總也被這金額給震驚住了。
講真的,在這個(gè)大環(huán)境之下,別人模仿你們家的產(chǎn)上進(jìn)行銷(xiāo)售的行為,禁都禁不住,有的做大了,他們還能發(fā)個(gè)律師函警告或者起訴,但有些小店,如果也去起訴的話,純屬浪費(fèi)時(shí)間,所以這也是沒(méi)辦法的事,只能反復(fù)和消費(fèi)者強(qiáng)調(diào),認(rèn)準(zhǔn)商標(biāo),認(rèn)準(zhǔn)品牌店。
舒聽(tīng)瀾:“起訴或者禁止這些網(wǎng)店售賣(mài),是治標(biāo)不治本。”
邢總坐直了問(wèn):“那舒律師有何高見(jiàn)?”
這句話,正是舒聽(tīng)瀾想要的,也是她出現(xiàn)在宏?duì)柟镜闹饕康?br/>
:“經(jīng)過(guò)調(diào)查,目前網(wǎng)上售賣(mài)的以假亂真的吹風(fēng)機(jī),主要出自標(biāo)飛工藝生產(chǎn)公司,他們通過(guò)購(gòu)買(mǎi)原材料,按設(shè)計(jì)圖,拉了幾條生長(zhǎng)線來(lái)生產(chǎn)宏?duì)柕拇碉L(fēng)機(jī)產(chǎn)上出現(xiàn)的2000多萬(wàn)的銷(xiāo)售額,全部出自這家公司。”
舒聽(tīng)瀾要表達(dá)的意思已經(jīng)很明確了,她可以作為宏?duì)柕穆蓭燁檰?wèn),接手這個(gè)案子。
邢總總算眉心舒展了,但并未當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)她,只夸了一句:舒律師準(zhǔn)備工作做得很充分。,
都是聰明人,后面的律師顧問(wèn)代理合同,就是水到渠成的事情了。
一直沒(méi)有存在感的田女士還在云里霧里,怎么舒律師完全沒(méi)有談她的案子,反而東扯西扯,扯別的?
舒聽(tīng)瀾等和她再回律所時(shí),才解釋
:“你購(gòu)買(mǎi)的確實(shí)不是宏?duì)柕漠a(chǎn)品,這點(diǎn)宏?duì)柟究梢猿鍪緳z測(cè)證明。”
“就是找宏?duì)柟举r償是沒(méi)用的?”田女士有些頹廢,她并不是真的要錢(qián),而是要一個(gè)公道,一頭秀發(fā)被燒焦了,要個(gè)公道有那么難嗎?
“但可以找標(biāo)飛工藝生產(chǎn)賠償。只要宏?duì)柶鹪V標(biāo)飛工藝的侵權(quán)案成立,那么后續(xù)你的賠償包含兩個(gè)部分,一部分是吹風(fēng)機(jī)起火,頭發(fā)被燒焦的醫(yī)療賠償以及精神損失賠償?shù)荣M(fèi)用,還有一部分是,購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品的十倍賠償金。田女士,你放心,這些我都會(huì)幫你爭(zhēng)取。”
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