第八百二十五章 公關(guān)公司
通用和福特已經(jīng)達(dá)成共識(shí),首先要政府和軍方同意退役軍車才行。這就需要公關(guān)能力,麥克-唐納德準(zhǔn)備開始發(fā)力。
麥克-唐納德首先就想到了愛德曼國(guó)際公關(guān)公司,專業(yè)問題還是要交給專業(yè)公司來處理,這樣才比較合適。通用雖然有一定影響力,可是也不能破壞游戲規(guī)則;何況此次還有福特這個(gè)冤大頭一起出錢。
在麥克-唐納德心中,已經(jīng)把福特汽車當(dāng)做肥羊來看待。誰讓亨利-福特二世總是拿錢來說事,像他有多少錢似的。
今天就要他看看自己花錢的能力,而且是心痛也要挺著那種。對(duì)于這些超級(jí)家族,麥克-唐納德也沒有什么好感。他們占用了美國(guó)太多資源,即使占便宜的時(shí)候,也要自命清高。
的確讓人很反感,好像地球都要圍著他們轉(zhuǎn)一樣。這次就是要給福特二世好好上一課,也算是讓對(duì)方花錢買個(gè)教訓(xùn),不要一天總是想著用錢來壓人。
愛德曼國(guó)際公關(guān)公司,1952年在美國(guó)芝加哥成立。是世界上最大的一家提供公關(guān)咨詢服務(wù)的獨(dú)立公關(guān)公司,世界各地有50家辦事處超過3000名雇員,在全球30個(gè)城市有合作伙伴。
公關(guān)可是一門很深的學(xué)問,它涉及人際關(guān)系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場(chǎng)營(yíng)銷等諸多領(lǐng)域,并擁有自己獨(dú)特的知識(shí)體系。
因此,公關(guān)顧問需要掌握大量的知識(shí),包括政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論原理,又包括RACE工作法、項(xiàng)目管理、流程管理、MI評(píng)估方法等技術(shù)方法,還包括媒介關(guān)系、公關(guān)調(diào)查等專業(yè)技能。
一個(gè)成功的公關(guān)人員必須具備良好的耐性和警覺,表述能力要強(qiáng)并善于書寫。處理好公共關(guān)系對(duì)于國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人等等都具有重要的作用。
當(dāng)?shù)弥峭ㄓ煤透L芈?lián)合尋找公關(guān)公司,愛德曼公司知道這肯定是一個(gè)大單。甚至要超過以往任何一筆業(yè)務(wù),要不然通用和福特兩家企業(yè)不可能合作。
作為全球最大的公關(guān)公司,對(duì)全球各個(gè)國(guó)家,大型企業(yè)之間的恩怨情仇不可謂不了解。福特一直把通用當(dāng)做暴發(fā)戶來看待;如果不是涉及到巨額利益,怎么可能降低姿態(tài),同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作。
公司創(chuàng)始人老愛德曼已經(jīng)很久沒有負(fù)責(zé)具體事務(wù),能夠在有生之年接到一件非比尋常的案子,一直是他的夢(mèng)想。
福特和通用聯(lián)合公關(guān),完全可以作為他的封山之作。
讓人把麥克-唐納德請(qǐng)到會(huì)客室,老愛德曼已經(jīng)在哪里等他。在怎么說對(duì)方也是通用汽車總裁,到任何企業(yè)拜訪都會(huì)受到應(yīng)有的尊重。
而且按理說應(yīng)該是老愛德曼過去通用洽談,可是麥克-唐納德?lián)娜硕嘌垭s泄漏風(fēng)聲。當(dāng)然還有一些私人原因,才決定親自過來愛德曼公關(guān)公司。
涉及到公關(guān)項(xiàng)目,肯定有些內(nèi)容不希望讓其他人知道。因此愛德曼公司有很多私密性很高的會(huì)客室,泄露客戶的訴求和信息絕對(duì)是公關(guān)公司大忌。
看到麥克-唐納德進(jìn)來,老愛德曼站起來笑著說道:“唐納德總裁大駕光臨,實(shí)在是愛德曼公司的榮幸。”
“很高興能夠?yàn)橥ㄓ梅?wù),這是對(duì)公司全體同仁最大的鼓舞。下次有什么事情給我們一個(gè)電話,愛德華公司可以隨時(shí)派人過去通用汽車,也不用您親自跑一趟。”
作為公關(guān)公司,對(duì)客戶調(diào)查絕對(duì)比任何一家公司都細(xì)致。此時(shí)通用和福特最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無外乎黑云,可是單靠一家公關(guān)公司很難扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。即使愛德曼能力在強(qiáng),消費(fèi)者不買單也沒用。M.XζéwéN.℃ōΜ
那么麥克-唐納德過來必然是有更高訴求,事情肯定非常棘手,要不然也不會(huì)想到自己。
老愛德曼說話還是很有水平,畢竟語言方面可是他的強(qiáng)項(xiàng)。
麥克-唐納德笑著說道:“愛德曼先生實(shí)在是太客氣了,以后千萬不要這樣說。您不光是我的學(xué)長(zhǎng),最主要同我的導(dǎo)師還是同學(xué)關(guān)系;于情于理都是我要過來拜訪您。”
知名高校的好處又一次體現(xiàn)了出來,兩人都是芝加哥大學(xué)畢業(yè)。
芝加哥大學(xué)于1890年由石油大王約翰-洛克菲勒創(chuàng)辦,素以盛產(chǎn)諾貝爾獎(jiǎng)得主而聞名,約40%的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主與芝大相關(guān)。
麥克-唐納德能夠擔(dān)任通用汽車CEO,同他的導(dǎo)師也有很大關(guān)系。要知道這小子的導(dǎo)師,米爾頓-弗里德曼可是1976年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得著,名師出高徒不只是一句空話。
而米爾頓-弗里德曼同老愛德曼又是同學(xué)關(guān)系,如果按照華夏傳統(tǒng)觀念來看,老愛德曼是麥克-唐納德的師叔。
老愛德曼笑著說道:“麥克總裁這么一說,我突然有點(diǎn)懷念同米爾頓一起上課的日子。”
“如果他不是一心只想著研究學(xué)術(shù)問題,早點(diǎn)出來經(jīng)商,現(xiàn)在絕對(duì)能成為全世界最知名的富豪。可是人各有志,每個(gè)人都有自己的生活方式,很多事情也不能強(qiáng)求。”
“前段時(shí)間我還看到過米爾頓,你現(xiàn)在可是他最得意的弟子。通用汽車的CEO,可不是誰都有能力勝任。”
老愛德曼說話可謂滴說不漏,根本找不出一點(diǎn)毛病。
首先稱呼上改為麥克總裁,這樣既顯得親近,又帶著尊重。不能人家說是你師侄,你就真擺師叔的普。在怎么說也是給你送錢的生意,就更不能總是想著抬高自己。
提到米爾頓-弗里德曼是想起到一個(gè)橋梁作用,可以更加快速拉近關(guān)系。校友已經(jīng)很不錯(cuò),如果再從中間找一個(gè)牛人做橋梁,效果會(huì)更好。
作為1976年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主,米爾頓-弗里德曼非常適合做這個(gè)橋梁。
最后說道通用汽車公司CEO,是想點(diǎn)明兩人的身份。知道你過來做什么,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系,影響到工作問題。
可以說老愛德曼說話,處處帶著深意。
作為芝加哥大學(xué)的高材生,當(dāng)然知道老愛德曼的想法,看來這老頭是想直接進(jìn)入正題,可能同年齡有很大關(guān)系。
也是七十多歲的人,精力可能有些跟不上。這也是很久沒有負(fù)責(zé)具體事務(wù)的原因,要不是通用和福特聯(lián)合,他都不會(huì)出山。
麥克-唐納德:“這次過來主要是想讓愛德曼公司為通用和福特聯(lián)合公關(guān)一樁生意,才想要您親自出山。剛剛在電話中只是簡(jiǎn)單介紹一下,就是想著當(dāng)面把事情說清楚。”
“不知道您老有沒有興趣,畢竟愛德曼先生已經(jīng)很久沒有負(fù)責(zé)具體案子。”
過來之前肯定要給愛德曼公司打電話溝通一下,可是在電話中不可能把什么都說清楚。告訴對(duì)方是通用和福特聯(lián)合在一起,需要尋找強(qiáng)大的公關(guān)團(tuán)隊(duì)就可以了。
麥克-唐納德不是不放心愛德曼公司,作為全球最大的公關(guān)公司。為客戶保密的原則,還是能夠尊守;而且也必須遵守,這可是他們賴以生存的本錢。
老愛德曼:“通用和福特兩家聯(lián)合在一起的案子,世界上任何一家公關(guān)公司都會(huì)感興趣。”
“不過先說好,要是一起對(duì)付黑云集團(tuán),恕愛德曼公司愛莫能助。”
“黑云集團(tuán)的體量是在太大,愛德曼公司有些得罪不起。在加上商務(wù)部對(duì)此事已經(jīng)有結(jié)論,很多問題就不是公關(guān)公司能夠解決的。”
聽到老愛德曼這么說,麥克-唐納德知道公關(guān)公司很多情況比他們了解的更透徹。畢竟人家就是吃這碗飯的,肯定要把所有細(xì)節(jié)都調(diào)查清楚。萬一在公關(guān)過程中,得罪不該得罪的勢(shì)力,后果將不堪設(shè)想。
麥克-唐納德笑著說道:“愛德曼先生不要誤會(huì),我們只會(huì)做自己的生意,至于其他企業(yè)能夠贏得市場(chǎng),那是人家的本事。我們不眼氣,更加不會(huì)嫉妒。”
“此次過來的主要目的是想要打開軍用市場(chǎng),美國(guó)軍車實(shí)在是太陳舊了。性能已經(jīng)跟不上現(xiàn)代化戰(zhàn)略需求,而且您不覺得用這樣的車輛同敵人作戰(zhàn),是對(duì)士兵生命的不負(fù)責(zé)嗎!”