第五十六章 復(fù)盤和總結(jié)-2
提振了一下大家的士氣,隋波繼續(xù)會議的議題。
接下來,由龐勇匯報易趣網(wǎng)和公司技術(shù)方面的工作:
“這次活動,是易趣網(wǎng)作為電商平臺,擴充品類的一次嘗試。
我們在網(wǎng)站主頁導(dǎo)航欄,增加了圖書和音像兩個品類的頻道,并且在主頁上,主推了三款產(chǎn)品。
分別是:圖書類的《第一次親密接觸》、《來來往往》,音像類的《青春無悔》專輯。
并且,第一次嘗試了總部統(tǒng)一采購,分倉到各地庫房,由當?shù)嘏渌偷姆绞健?br/>
具體在購銷儲運這方面,一會李欣李總會做詳細的匯報。
我主要說一下易趣網(wǎng)的訂單量、用戶流量方面。
截止今天上午8點。
《第一次親密接觸》下單26438本,《來來往往》下單18772本,《青春無悔》下單19980張。
從訂單分析上看,86%的用戶,都是同時訂購了三樣產(chǎn)品。
這充分說明我們選擇的新品類,以及挑選精品爆款,進行重點推廣的策略,是正確的。
原有IT產(chǎn)品方面,從訂單量分析:
最受用戶歡迎的,是游戲、軟件、電影等光盤產(chǎn)品,訂單量占到了IT類配件產(chǎn)品的68%。
其次是Modem,尤其是33.6KBS的外置Modem,占總訂單量的17%。
另外,一些品牌56KBS的外置Modem的銷量增長趨勢也很明顯,尤其是彎彎的花王和GVC兩個品牌。
我預(yù)計之后的市場上,56K的Modem會成為主流。
這兩種Modem的銷量,占到了IT產(chǎn)品總訂單量的25%。
第三是外設(shè)配件,如鼠標、鍵盤等,占到訂單總量的8%左右。
還有就是裝機的主流配件,不過這些目前都歸屬到了裝機項目中,沒有計入B2C業(yè)務(wù)。
對了,值得一提的是內(nèi)存的單獨訂單量最近開始出現(xiàn)。
這表明了近期用戶對于超頻有著強烈需求,所以對于更換耐超頻的高速內(nèi)存需求量也在增加。
下一步,我們可以通過挖掘用戶的訂單數(shù)據(jù),更有針對性的調(diào)整產(chǎn)品的采購和推薦方向。
也可以借鑒這次對新品類推廣的方式。
比如定期推薦某款熱銷產(chǎn)品,進行折扣或促銷優(yōu)惠,推動銷量。
這樣一方面有利于找到更合適的供應(yīng)商,大批量采購,降低成本。
另一方面也能擴大訂單量,增加公司的營收和利潤。
再說一下用戶方面。
目前易趣網(wǎng)注冊用戶25.4萬,除了之前的1萬多裝機老用戶外,都是這次活動中注冊的新用戶。
但是從活躍度來看,新用戶訂單基本上還是集中在訂購圖書和音像品類上,在IT配件上訂單量很少。
這一點也說明了,目前因為電腦的市場保有量原因,IT配件的用戶需求其實并不大。
因此,我想重點說一下……”
他看向隋波:
“波總之前說,裝機項目作為一個公司的短期項目,對持久盈利的預(yù)期不高。
這一點上,我是有不同看法的。
從今年的市場情況來看,無論是品牌機還是組裝機,因為配件的更新?lián)Q代和廠商競爭價格下調(diào),整體的電腦市場價格都在下降。
這也意味著,有更多的用戶能夠買得起電腦。
即使只是聚焦在高校市場,現(xiàn)在近300萬的大學(xué)生中,擁有電腦的學(xué)生占比也非常低,大概只有百分之幾。
這個市場空間其實還是很大的。
所以我認為,裝機項目在近兩年里,還是大有可為的!”
隋波聞言,若有所思的摸著下巴,思索起來。
是啊,如果將易趣網(wǎng)這個電商平臺定位在以3C產(chǎn)品為主打,圖書音像等新品類為輔助。
想要擴大配件產(chǎn)品的訂單量,就需要足夠多的電腦用戶。
從這個角度來看,裝機項目其實就是在打基礎(chǔ),培養(yǎng)用戶。
這又是他因前世的認知,而產(chǎn)生的記憶盲點了……
在隋波前世時,主打3C產(chǎn)品的電商平臺如京東,電腦產(chǎn)品銷量高的有兩類,一是品牌機(臺式、筆記本),另外就是電腦配件以及外設(shè)。
這是因為當時市場環(huán)境下,電腦已經(jīng)非常普及了。
不懂組裝的人(如大多數(shù)女生)都是直接買品牌機;而基本上買配件產(chǎn)品的用戶,都是會自己組裝的。
畢竟那時各種軟硬件,已經(jīng)發(fā)展的非常完善,自己動手裝一臺電腦非常簡單。
不像現(xiàn)在,組裝電腦還是需要懂技術(shù)的,屬于計算機專業(yè)生或者DIY發(fā)燒友特有的小眾范疇。
而現(xiàn)在的品牌機,普遍又價格昂貴。
這種大環(huán)境下,很長一段時間里,裝機都會是用戶配置電腦的主流選擇!
隋波也不是聽不進去意見的人。
他想通之后,發(fā)現(xiàn)自己判斷上有誤,立刻就反應(yīng)了過來。
在裝機項目上,就跟網(wǎng)吧項目一樣,他也犯了不考慮現(xiàn)狀,好高騖遠的毛病!
當下點頭:“我明白了!……在這一點上,老龐你是對的。
我之前的考慮有偏差。沒有調(diào)查沒有發(fā)言權(quán),我現(xiàn)在同意你的觀點!”
轉(zhuǎn)頭對左清泉道:“清泉,你記一下:
從今天起,公司設(shè)立一個特殊貢獻獎。
這個獎,先限于在座的各位吧,……基層員工還是讓他們先做好本職工作。
在座的各位,無論誰對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,有什么好的合理化建議,都可以提出來。
如果大家討論后覺得沒問題,統(tǒng)統(tǒng)有獎!
獎金的話,按照建議的重要程度,從1000到10000不等。
這個人事和財務(wù)一起出了一個規(guī)范吧。
今天我就先定了,老龐關(guān)于裝機項目的建議,對公司戰(zhàn)略方向調(diào)整有所助益,就獎1萬吧。”
他的思路很快,又不覺自語道:
“這樣的話,還需要繼續(xù)擴大裝機團隊的規(guī)模和城市!……像之前那樣完全用計算系學(xué)生來裝機的方式,太浪費人力資源了……
他摸著下巴,思緒飛快的轉(zhuǎn)動,忽然想到了滴滴和餓了嗎的O2O模式。
“這樣,我們在裝機項目上,可以嘗試開放給個人用戶!
易趣作為平臺,提供客源和訂單。
而只要在當?shù)赜醒b機技術(shù),通過網(wǎng)站審核的個人,都可以注冊成為易趣裝機團隊,接單裝機。
人員條件方面……,可以分為兩種。
一種是高校與計算機有關(guān)的專業(yè)、社團學(xué)生,以及有裝機技能,通過網(wǎng)站考核的其他專業(yè)學(xué)生;
一種是電腦從業(yè)人員,比如電子市場柜臺的裝機人員。
……不過這類人員的審核要慎重,防止在裝機過程中,弄虛作假,以次從好的行為。
這需要在后臺系統(tǒng)里建立個人信用和評級機制……。”
他一邊想,一邊隨口說道。
在座眾人都有點瞠目結(jié)舌。
剛才隋波作為公司創(chuàng)始人和老板,能夠聽取意見,勇于認錯,已經(jīng)讓大家很驚訝了。
沒想到,這才幾分鐘的時間里,他竟然又為進一步擴張裝機項目,想出了一種全新的商業(yè)模式!
這讓大家都有點懷疑自己的智商了……
尼瑪,這家伙真是個妖孽!
難怪人家大一就敢自主創(chuàng)業(yè),短短一年發(fā)展到現(xiàn)在,讓自己來給他打工呢……
隋波將模式的前前后后都想清楚了之后,這才發(fā)現(xiàn),大家都在呆呆的看著他。
有點不好意思的笑道:
“剛才想的太認真了,抱歉耽誤大家時間了……
這樣,裝機項目的事,下來之后,宋總和老龐咱們再單獨碰一下。”
“咱們繼續(xù)吧。”
龐勇還擔任著公司CTO,他另外講了一下電商平臺系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā),和服務(wù)器帶寬方面的事。
“這兩個月里,我們團隊對易趣后臺系統(tǒng)的整體架構(gòu)進行了重新的優(yōu)化,同時做了新模塊的接口,現(xiàn)在已經(jīng)能夠支撐后期增加支付系統(tǒng)和物流、倉儲系統(tǒng),數(shù)據(jù)的對接和運算處理。
目前占用服務(wù)器存儲空間和帶寬流量的大頭是校內(nèi)網(wǎng)和郵箱。
幸好之前預(yù)測到了這個情況,我們做了節(jié)點服務(wù)器的分流,從現(xiàn)有的服務(wù)器集群的架構(gòu)來看,基本上能夠滿足公司發(fā)展到100萬用戶的規(guī)模。
之后如果用戶規(guī)模再擴大,就需要增設(shè)服務(wù)器了。”
隋波點頭表示滿意。
之后由周楓介紹校內(nèi)網(wǎng)的情況。
“校內(nèi)網(wǎng)自9月18日活動當天上線,到今天為止,注冊用戶為26.7萬。
校友錄產(chǎn)品,已由用戶建立班級7354個,涉及學(xué)校986所,這其中包括小學(xué)、初中、高中、大學(xué)等各類院校;
從數(shù)據(jù)上看,基本上每一個注冊用戶,都會主動去尋找自己從小學(xué)到大學(xué)所有的學(xué)校和班級。
如果班級不存在,用戶就會自建;如果班級已經(jīng)存在,用戶會主動申請加入。
這種通過同學(xué)之間的蔓延,速度非常快。
同時,用戶在網(wǎng)站的停留時間也很長,平均在2-3個小時/日,這個數(shù)據(jù)我們認為非常理想。
從產(chǎn)品使用上看,校友錄是用戶使用最為頻繁的產(chǎn)品。
其次是郵箱,再次是留言板、小紙條、聊天室;
這也說明,交流還是用戶使用校內(nèi)網(wǎng)的主要需求。
課程表、校園新聞、軟件下載也是用戶使用較多的功能。”
周楓說到這里,隋波眉頭微皺,抬手打斷了一下。
在他記憶里,98年之后的兩三年,應(yīng)該是聊天室最火爆的時候啊!
網(wǎng)易聊天室、碧海銀沙聊天室等,都曾風靡一時。
聊天室不應(yīng)該使用頻率和時長這么低啊?
隋波再次陷入沉思。
是了!
校內(nèi)網(wǎng)這種同學(xué)之間的熟人社交,與聊天室的陌生人聊天社交,在調(diào)性上是不相符的!
這一點他之前沒有深思。
當時只是下意識的想到,許朝軍有做社交的經(jīng)歷(前世),就把校內(nèi)網(wǎng)和聊天室合并在一起了。
這是對資源的浪費,也會弱化校內(nèi)網(wǎng)本身的特性。
想到這里,隋波道:“聊天室這個功能,我之前考慮不周……”
說了一下原因。
他下決定道:“把聊天室功能從校內(nèi)網(wǎng)里移除吧!
單獨設(shè)立一個網(wǎng)站,專做聊天室,就叫易趣聊天室吧,這個項目還是朝軍負責。”
大家都沒有異議。
接下來,采銷部的李欣介紹了供應(yīng)鏈的情況,以及在各地設(shè)立倉儲,招聘倉儲、物流人員的情況。
財務(wù)部吳敏介紹了本次活動的收支決算。
隋波聽到賬上現(xiàn)在又有了1000萬左右,這才長舒了一口氣。
活動開始最初,賬上幾乎快光了,壓力極大。
還好裝機的利潤很高,又是現(xiàn)貨現(xiàn)款,現(xiàn)金流的流轉(zhuǎn)快,總算是扛過來了。
他越發(fā)覺得,剛才龐勇提醒的很好。
現(xiàn)階段,裝機項目占了公司總營收和利潤的90%以上,的確不能輕易放棄。
至少要等到網(wǎng)吧連鎖規(guī)模上來,又或者有新的現(xiàn)金項目。
其他項目的現(xiàn)金流占比到50%左右。
才需要考慮下一步調(diào)整現(xiàn)金奶牛項目的問題。
人事部總監(jiān)陳永紅32歲,帝大84級社會學(xué)專業(yè)畢業(yè),也是隋波的本校師姐。
原本在國際獵頭公司萬寶盛華(ManpowerGroup)香港公司任職,后回國加入FESCO,在人力資源領(lǐng)域非常資深。
宋健也是找了不少關(guān)系,后來隋波親自出馬,才把她挖來的。
她身上帶著明顯的外資公司痕跡,一身得體的職業(yè)裙裝,波浪長發(fā),風韻猶存。
她的出現(xiàn)也讓易趣的管理團隊中,除了左清泉和周敏外,又增加了一員女將。
她一入職就是大量的招聘工作,還涉及外省的各地市,時間緊,工作量又大,她卻有條不紊的完成,也保證了這次活動的順利舉行。
隋波對她的評價很高。
陳永紅隨后介紹了公司目前的人力資源情況。
隋波才驚訝的發(fā)現(xiàn),不知不覺間,公司已經(jīng)從最初的18人,迅速膨脹到了近500人的規(guī)模!
當然,其中有很大一部分都是在校生,尤其是外地的裝機團隊,大多數(shù)還是兼職。
即使這樣,隋波也覺得很驚人了。
而且在他的規(guī)劃里,接下來還有一些新的人員需求……
看來,人力資源這塊,也需要好好做個規(guī)劃了!
最后,左清泉作為CEO助理,兼管行政工作。她主要匯報了這次活動期間,在媒體、政府公關(guān)等方面的情況。
包括監(jiān)測的媒體報道數(shù)量和內(nèi)容,還有大量關(guān)于申請采訪隋波的媒體邀約。
通過這次全國性活動,也引起了行業(yè)內(nèi)的關(guān)注,不少行業(yè)媒體、協(xié)會都發(fā)來傳真,希望易趣公司提供相關(guān)的資料進行了解。
帝都的一些官方機構(gòu)也在關(guān)注易趣的發(fā)展(這一點據(jù)她說是從其他渠道得到的消息。)
所有部門都匯報完畢后,會議室里安靜了下來。
隋波看看大家,笑道:“好,大家都了解了公司的近況,對其他部門的工作進展也做了交流。
接下來,我們進入下一個議題!”
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