第一百八十七章 必有一戰(zhàn)
其實(shí)隋波并沒有他表現(xiàn)出的,那么輕松。
國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)方向,和各個公司的發(fā)展軌跡,已經(jīng)被他這幾年改變的面目全非……
尤其是BAT三家。
幾乎核心的產(chǎn)品,都被他提前搞出來了。
所以,接下來這幾家會怎么發(fā)展?
隋波也不知道……
比如阿里的老馬,會在什么時候進(jìn)入C2C市場?
在淘寶和易付寶都出現(xiàn)的前提下,他又會選擇怎么切入市場呢?
前世老邵的那個“易趣”,其實(shí)弱點(diǎn)不少。
尤其是被Ebay收購后,遲緩的全球決策和官僚作風(fēng),堅(jiān)持收費(fèi)制度、對快速增長的新增用戶和商家客戶的忽視……
更不用說,被阿里的價值觀和企業(yè)文化,武裝起來的“中供鐵軍”,強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力,以及老馬對電商業(yè)務(wù)、國情、中國用戶的深刻理解。
人們都說是“免費(fèi)”策略和“支付寶”兩個利器,幫助淘寶打敗了易趣。
其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是那么簡單。
雙方的差距是全方位的!
淘寶戰(zhàn)勝易趣,是一種必然。
一切市場競爭勝負(fù)的關(guān)鍵,除了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之外,
最核心的始終是人!是團(tuán)隊(duì)!
以老馬的戰(zhàn)略眼光,進(jìn)入C2C市場,只是時間問題。
易趣發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)呈現(xiàn)出在國內(nèi)B2C、C2C市場統(tǒng)治性的領(lǐng)先優(yōu)勢。
老馬不會看不到。
或許等不到03年的非典,老馬就會提前出手了……
現(xiàn)在鬧得正歡的卓越和趣拍,都不是易趣真正的對手。
始終躲在錢塘默默無聲的阿里,才是隋波最擔(dān)心的。
他甚至希望老馬盡快進(jìn)入C2C市場,只有看清阿里的打法,隋波才能心安……
同理,
既然小馬哥已經(jīng)明顯的表現(xiàn)出了,想和易信一較高下的野心。
隋波當(dāng)然會提高警惕。
雖然騰訊的創(chuàng)新力這時候還不強(qiáng),但對產(chǎn)品的“微創(chuàng)新”能力,卻是獨(dú)一無二的。
小馬哥執(zhí)著堅(jiān)韌的性格,以及對用戶體驗(yàn)的重視,是騰訊做社交最強(qiáng)大的競爭力。
雖然隋波希望用“開放平臺戰(zhàn)略”,來遏制騰訊。
但在2002年,這個全國網(wǎng)民總量才不到1億用戶的年代,獨(dú)立開發(fā)者的總量也并不高。
“開放平臺”的效果到底如何,隋波短期內(nèi),也不敢抱太大的希望。
所以,這個階段,如果讓騰訊發(fā)展起來,還是很麻煩的。
而且,與電商或者搜索業(yè)務(wù)不同……
電商或許可以同時存在幾個平臺,比如用戶可能會同時注冊易趣網(wǎng)或者卓越網(wǎng),淘寶網(wǎng)和趣拍網(wǎng),當(dāng)想買一件商品時,多個平臺來對比,從價格到配送時間,進(jìn)行挑選。
這是用戶購買商品的本能:貨比多家。
搜索也是如此。
就算不用百度搜索,用必應(yīng),甚至用一些門戶網(wǎng)站自己的搜索,也能查到大致想要得到的信息,只是在搜索結(jié)果的精準(zhǔn)性上面,有所差異而已。
這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式,競爭的本質(zhì),是體系和技術(shù)。
這是需要長時間,才能慢慢看出優(yōu)劣和勝負(fù)的……
在很長一段時間內(nèi),除了市場老大之外,其他老二、老三,或許都能夠活的不錯。
但社交不同!
社交的核心是一個人的關(guān)系鏈,當(dāng)使用的用戶越多,用戶的朋友越多,就越不容易離開。
社交的核心競爭力,就是用戶規(guī)模!
而用戶不會分身術(shù),一共就那么多時間和朋友圈子。
所以,這是一個只能一家獨(dú)大,甚至越來越大,而其他家只能茍延殘喘的市場!
隋波之所以不看好騰訊推出門戶網(wǎng)站。
是因?yàn)椋軌蛱峁└嗟脑鲋捣?wù),只是讓用戶粘性更高,停留時間更長。
對關(guān)系鏈的強(qiáng)化,效果不大。
社交網(wǎng)站真正留住用戶的,還是他能夠在這個社交平臺上,被更多的人了解和關(guān)注,和朋友頻繁的互動,以及這些行為背后形成的關(guān)系鏈。
每一個用戶與其他人互動的行為,都會增強(qiáng)這種關(guān)系鏈的粘性。
無論是發(fā)表日志、發(fā)表照片、甚至一條說說……
用戶的這些行為,都是在豐富他的社交元素,潛在的需求,是希望能夠獲得更多的互動。
換言之,就是關(guān)系鏈?zhǔn)欠穹€(wěn)固,并且能不斷延展。
所以,類似留言、簽到、點(diǎn)贊、分享(轉(zhuǎn)發(fā))、朋友推薦等等,這些功能。
才是社交產(chǎn)品的核心。
像門戶網(wǎng)站之類的增值服務(wù),其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)偏離社交的本質(zhì)了……
就算是社交平臺上的游戲類產(chǎn)品,其實(shí)也是加強(qiáng)用戶互動的一種形式而已!
比如微信推出時,火爆一時的“打飛機(jī)”游戲。
其實(shí)本質(zhì)上,就是一款“社交產(chǎn)品”。
打飛機(jī)的核心,就在于可以在朋友圈中曬出自己的成績,與朋友們比拼戰(zhàn)果……
騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,殺手級游戲產(chǎn)品,“王者榮耀”。
其實(shí)也是一款社交產(chǎn)品。
好友的匹配邀請、每周戰(zhàn)報的生成、微信群的戰(zhàn)績排名……,這些都讓《王者榮耀》在社交中“霸占”更多的注意力。
“你們都在玩,我也要玩”!
這就是王者榮耀,高達(dá)2億用戶背后,隱藏的“社交基因”。
其實(shí)仔細(xì)分析就會發(fā)現(xiàn),有很多曾風(fēng)靡一時的游戲類產(chǎn)品,都是因?yàn)榫邆淞松缃辉兀懦蔀榱爽F(xiàn)象級產(chǎn)品。
就像開心網(wǎng)的“開心農(nóng)場”,一個簡單的“偷菜”、“搶車位”。
曾讓無數(shù)白領(lǐng),不惜每天晚上定鬧鐘,都要起來,就是為了偷同事或者領(lǐng)導(dǎo)的菜。
這一點(diǎn)甚至在第二天,會成為他們上班時聊天溝通的一個主要話題……
甚至絕世經(jīng)典的大型MMORPG游戲《魔獸世界》,很多人后來AFK(awayfromkeyboard,字面意思是雙手離開鍵盤,在魔獸世界中用來形容玩家離開了游戲)的原因,也是因?yàn)樵?jīng)一起奮戰(zhàn)在副本的“戰(zhàn)友”,慢慢的都消失了。
游戲的樂趣也就沒有了……
……
所以,
隋波并不擔(dān)心像卓越、趣拍這些對手。
電商的競爭是全方位的體系,他們比起早在97年,就開始不斷在電商的平臺系統(tǒng)、物流、儲運(yùn)、支付等方面,進(jìn)行大手筆投入的易趣,差的太遠(yuǎn)了!
在阿里沒有入局之前,
電商方面,隋波完全可以放手給宋健、李欣、龐勇、黃海為首的易趣團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過這么多年的摸索,和隋波的不斷提點(diǎn)。
易趣的這只管理團(tuán)隊(duì),可以說是國內(nèi)對電商業(yè)務(wù)了解最深的一群人。
不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,都是從一線摸爬滾打過來的;而且對電商未來發(fā)展方向的理解上,也是超出這個時代的!
隋波還是很相信他們的能力。
他也不擔(dān)心老李的必應(yīng)、甚至是Google中國。
老李雖然在搜索技術(shù)上有優(yōu)勢,但是在戰(zhàn)略眼光和布局上弱了一點(diǎn),而且太注重商業(yè)價值。
按照現(xiàn)在必應(yīng)的發(fā)展軌跡,已經(jīng)開始有前世的趨勢。
商業(yè)化上越用力,必應(yīng)未來的發(fā)展上限,反而會越低……
因?yàn)樗貙⑵x搜索的本質(zhì),那就是通過技術(shù)來驅(qū)動信息的整合和優(yōu)化,從而改變?nèi)藗兊纳罘绞剑M(jìn)而改變世界!
百度和必應(yīng),雖然表面上看是非常相似的兩款搜索引擎。
但背后的理念,已經(jīng)走上了兩條截然不同的道路……
百度的競爭對手,現(xiàn)在已經(jīng)是Google了!
隋波唯一擔(dān)心的,就是騰訊。
社交這個領(lǐng)域,容不下兩個巨頭!
就像美國一樣:
Myspace出現(xiàn)后,風(fēng)靡一時的Friendster立刻就衰落了;
Facebook出現(xiàn)后,Myspace也很快就走向了沒落……
用戶只會頻繁的使用一個社交網(wǎng)站,并依賴于這個社交網(wǎng)站所形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
前世國內(nèi)社交網(wǎng)站的歷史,同樣如此:
從最初的Chianren,到曾在SNS時代冒起的、貓撲、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)……,雖然都曾有過一段時間的輝煌,但最終都消失了。
唯有騰訊,不僅始終存活了下來,還越來越龐大……
這樣一比較,就可以看出,小馬哥的恐怖之處!
互聯(lián)網(wǎng)時代,老牌巨頭,被新的創(chuàng)新所顛覆,其實(shí)是常態(tài)。
而騰訊能夠在每一次新的浪潮出現(xiàn)時,就快速轉(zhuǎn)身,不斷迭代。
不僅沒有被顛覆,反而利用龐大的用戶規(guī)模和“微創(chuàng)新”的產(chǎn)品升級,打敗了一個個挑戰(zhàn)者。
光是這一點(diǎn),就值得隋波警惕了!
更不用說,現(xiàn)在易信是領(lǐng)先者,騰訊是追趕者。
小馬哥反而可以更有方向和針對性的,來進(jìn)行“模仿”,都不用試錯了……
易信唯一的優(yōu)勢,就是用戶規(guī)模和“易趣系”的生態(tài)體系,這可以增加騰訊追趕的難度,并從多個維度,來對騰訊進(jìn)行降維打擊和遏制。
隋波在研究了硅谷的社交興衰歷史,仔細(xì)思考了Facebook成功的原因后。
堅(jiān)定了一點(diǎn):
那就是,絕對不能讓騰訊發(fā)展起來!
不過,這一點(diǎn)并不容易。
最大的問題還是在于市場容量。
國內(nèi)現(xiàn)在的網(wǎng)民總量,按照CNNIC的統(tǒng)計(jì),大概在5200萬,隋波預(yù)計(jì)實(shí)際上也不會超過6000萬。
這一點(diǎn)可以從“易趣系”后臺的數(shù)據(jù)中,更清晰的看到。
用戶量最大的兩款產(chǎn)品,Qmail和EM,現(xiàn)在的用戶數(shù)分別為1.3億和1.2億。
CNNIC的統(tǒng)計(jì)報告中稱,目前國內(nèi)網(wǎng)民平均每人擁有3.4個郵箱,4.8個即時通訊軟件。
這其實(shí)是一個相對平均的推算。
易趣自己的后臺統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確:
Qmail的實(shí)際用戶數(shù)為4630萬,也就是說占了現(xiàn)有網(wǎng)民總數(shù)的77.2%,平均每個用戶注冊了3.56個郵箱。
EM的實(shí)際用戶數(shù)為3250萬,占網(wǎng)民總數(shù)的54.2%,平均每個用戶注冊了2.7個EM賬號。
這主要是因?yàn)椋?br/>
有用戶忘記之前的郵箱和EM賬號,重新注冊;或者注冊了幾個賬號的情況。
隋波預(yù)計(jì),騰訊宣稱注冊用戶突破了6000萬,其實(shí)際用戶,應(yīng)該在1500萬-2000萬左右。
這個數(shù)字已經(jīng)非常高了,占到了網(wǎng)民總數(shù)的30%左右!
而且,EM和QQ都是主打年輕用戶群,用戶的重合度非常高!
這還不像前世是QQ和MSN之爭,MSN主要是針對白領(lǐng)和上班人群,兩者的用戶群體重合度不高,
這種情況下,易信和騰訊之間,遲早必然有一場你死我活的較量,最后留下一個勝者!
隋波發(fā)現(xiàn),他還是太感情用事了……
小馬哥估計(jì)就是早早看出了這一點(diǎn),才會在融資時,對他那么提防。
而隋波卻一直以來,因?yàn)榍笆赖挠洃浰螅湃瘟薗Q的發(fā)展步伐,甚至還想著坐收騰訊未來的紅利……
現(xiàn)在想想,何其幼稚!何其可笑!!
當(dāng)想通了這一點(diǎn)之后,隋波就明白,不能留手了,必須盡快把QQ打下去。
因?yàn)槲磥淼膸啄辏紩菄鴥?nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶激增的階段。
2003年超過8000萬、2004年突破1億、2005年1.2億、2006年1.4億……,每年都以2000萬以上的規(guī)模增長。
到了07年后,更是突破2億,隨后以5000萬-1億每年的增速,2010年暴增到4.6億!
如果從這個趨勢來看,現(xiàn)在的領(lǐng)先優(yōu)勢,其實(shí)是非常不保險的。
易信必須盡快取得決定性的優(yōu)勢,才能在搶奪新增用戶中,占據(jù)先機(jī)。
社交業(yè)務(wù)上,必須要進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整了……
核心目標(biāo)只有一個:
那就是用一切手段,在穩(wěn)固現(xiàn)有用戶的關(guān)系鏈基礎(chǔ)上,搶奪新增用戶!
隋波覺得,只有把國內(nèi)市場份額,提高到70%以上,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
形成競爭壁壘。
所以,他才會在例會上,用“討論在美國建立社交網(wǎng)站”的名義,把周杰召來硅谷。
之所以不在會上說……
還是因?yàn)椋Mo國內(nèi)的管理團(tuán)隊(duì)留下一個印象:
“波總放手讓你們?nèi)プ约簺Q策,大膽去做,不要怕犯錯。”
好不容易給這幫人鼓舞了士氣,放權(quán)讓他們獨(dú)當(dāng)一面。
這種時候,在例會上還是盡量不給出直接的決策為好。
類似易信這種情況,下來單獨(dú)和周杰談就可以了。
國內(nèi)短期內(nèi)的市場競爭,隋波并不放在心上。
之所以讓各公司的團(tuán)隊(duì)自己來應(yīng)對和決策,也是因?yàn)椋F(xiàn)在的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)還是相對低烈度的競爭態(tài)勢。
而易趣系的優(yōu)勢,太強(qiáng)了!
盡管分拆了,但實(shí)際上外界并不清楚……
無論是高層的“戰(zhàn)略決策委員會”,還是下面各業(yè)務(wù)線人員的頻繁互動和協(xié)作,易趣系依然在技術(shù)、資源等方面,形成了高度的協(xié)同作戰(zhàn)。
這種情況下,只要不出大的意外。
比如管理團(tuán)隊(duì)的腦子忽然集體“抽風(fēng)”,又恰好沒有通知到隋波……
在戰(zhàn)略方向清晰的情況下,常規(guī)的市場競爭,不會有大的問題。
在硅谷深入的了解了美國互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭之殘酷,尤其是各互聯(lián)網(wǎng)巨頭,甚至加上微軟等IT巨頭錯綜復(fù)雜的競爭之后。
隋波再回頭看看國內(nèi)。
這才發(fā)覺,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境,真的太安逸了……
當(dāng)然,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的蠻荒時期的競爭,也有自己的特色,畢竟國情不同。
也不能簡單說國內(nèi)的市場競爭是小兒科……
可能沒有美國那么商業(yè)化,但各種小手段也是層出不窮。
只是,太陽底下沒有新鮮事。
從市場趨勢、業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品的角度,隋波還是有信心,至少近十年內(nèi),他不會犯錯!
現(xiàn)在只是需要不斷的學(xué)習(xí)和提升,他對互聯(lián)網(wǎng)、對硅谷、對那些“偉大”公司、對世界經(jīng)濟(jì)形勢的深入理解。
這一切,終將成為他成長的資糧,為“易趣系”的發(fā)展,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
也打開無限的空間和未來!
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