第1227章 你是在為我打抱不平
小希看向那些售后人員,他們一個(gè)個(gè)面帶著微笑,十分耐心地看完了這位消費(fèi)者的無(wú)理取鬧。
然后其中一人緩緩開口對(duì)那人道:“女士,摔不碎的是塑料,不是翡翠。東西我們交到您手里的時(shí)候也是完整的,不存在銷售殘次品的問(wèn)題。”
女人聽后當(dāng)即大鬧起來(lái),“你們奕然珠寶店大欺客,賣殘次品給我,售后居然還這么強(qiáng)詞奪理!你們今天必須把錢賠給我,不然我就跟你們打官司!”
售后小姐姐依舊很淡定,“您想怎么處理,我們都尊重您的意愿,不管您是要報(bào)警還是要上法庭,我們奕然珠寶奉陪到底!不過(guò)您作為我們店鋪?zhàn)鹳F的顧客,我們還是有義務(wù)提醒您——
根據(jù)我國(guó)刑法規(guī)定,敲詐勒索金額在三千元以上可定義為刑事案件;敲詐勒索金額在一萬(wàn)元至叁萬(wàn)元屬于金額較大,可處三個(gè)月以上,半年以下有期徒刑;四萬(wàn)四屬于金額巨大了,應(yīng)該能判到半年以上。女士,公家的飯,可不好吃,據(jù)說(shuō)每天要踩夠十個(gè)小時(shí)的縫紉機(jī)才能管三餐吃飽呢~”
“你威脅我?”女人這時(shí)的語(yǔ)氣已經(jīng)是有點(diǎn)外強(qiáng)中干了。
售后小姐姐依舊面帶笑容,“是的呢,女士。您是現(xiàn)在自己走,還是我請(qǐng)警察過(guò)來(lái),坐公家的車走?”
那女人一聽臉色都變了,趕緊帶著被自己砸壞的翡翠掛件,揣在懷里就跑了。
而此時(shí)站在門外看到這一幕的小希,心中隱隱有了些觸動(dòng)。
孜孜看到這一幕,好像還不太滿意的樣子,進(jìn)去把那個(gè)售后小姐姐給教訓(xùn)了一番。
他出來(lái)之后,小希趕忙跟過(guò)去。
“店長(zhǎng),以后我就在這個(gè)部門工作了嗎?”
孜孜點(diǎn)頭,“是的。但是你要記住一點(diǎn),售后部門每天都會(huì)面對(duì)很多無(wú)理取鬧的顧客,每天都有扯不完的皮,一定要注意情緒控制,別氣到了自己,知道了吧?”
小希默默記住了孜孜說(shuō)的話,然后很好奇地問(wèn)他:“我看剛才售后部門的那些同事,處理事情都非常妥當(dāng),您怎么還會(huì)跟她們生氣呢?”
孜孜冷冷一笑,“然姐說(shuō)過(guò),面對(duì)無(wú)理取鬧的人,沒(méi)必要態(tài)度太好,讓對(duì)方有恃無(wú)恐,覺(jué)得我們好拿捏。她們剛才太溫柔了,我進(jìn)去罵了一頓,讓她們好好長(zhǎng)長(zhǎng)記性,下次直接吵就是了,沒(méi)必要講道理。”
說(shuō)完,丟下一臉懵逼的小希,消失在了走廊盡頭。
孜孜的話讓小希開始重新審視起了自己的工作性質(zhì)。
瓏山別墅。
江心笑得一臉春光燦爛,跑來(lái)找紀(jì)然,“我說(shuō)然然,也真是有你的,你居然把顧希安排到你們店里做售后,她最近可改變了不少呀!”
紀(jì)然愜意地拖著下巴,“哦?怎么回事?”
“前兩天一起吃飯的時(shí)候,我故意提到了她繼母讓她嫁傻子那事兒,她破天荒地跟我吵了一架,這在以前可是絕對(duì)不會(huì)發(fā)生的事情。”
紀(jì)然笑了笑,“看來(lái)她很適應(yīng)她的新工作崗位嘛。”
江心連連點(diǎn)頭,“我也覺(jué)得是,以前她那個(gè)慫蛋的個(gè)性,我們不管說(shuō)什么,她都是個(gè)老好人,附和著我們,上次聚會(huì),還真是讓我刮目相看了。”
江心提到顧希,紀(jì)然順便把她的工資單調(diào)出來(lái)看了一眼。
“她在我那邊上班,基礎(chǔ)工資是五千塊錢,上個(gè)月處理客訴一共拿到了三千多塊提成,在售后部屬于中下游水平了。”
江心默默沖紀(jì)然豎起大拇指,“然然,還是你厲害。就小希那樣的人,你都能調(diào)教成這樣,佩服佩服!”
“行了吧,別給我戴高帽子了,你跟莊曉的婚禮已經(jīng)準(zhǔn)備差不多了,我還沒(méi)收到請(qǐng)柬呢!”
江心笑著從包里拿出一張紅色的紙,表情頗有些難為情。
“你先別吐槽我這請(qǐng)柬丑,這是我媽還有我那個(gè)準(zhǔn)婆婆定下的,說(shuō)紅色喜慶。”
紀(jì)然從江心手里接了請(qǐng)柬,“我看著也不錯(cuò),是個(gè)讓我看著就很想送個(gè)大紅包的顏色。”
江心又想起來(lái)一件事,“我最近聽手下說(shuō),彩麗夫人在緬國(guó)混得有點(diǎn)慘。她手里有武器,但是沒(méi)彈藥,周邊的一些勢(shì)力,都在覬覦她的地盤,我看她早晚是要涼了。”
“自作孽不可活。”紀(jì)然只這樣簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)了一句。
“我知道你這是在替我打抱不平呢,我在她那里受了委屈,你在用這種方式為我出氣,對(duì)不對(duì)?”