第1287章 人跟人不能比
程雙明目張膽的指桑罵槐,讓店內(nèi)氣氛瞬間變得緊張而刺激,榮慧珊面前的女店員面色難看,榮慧珊盯著身穿店長(zhǎng)制服的女人道:“聽(tīng)說(shuō)你們剛剛把我付過(guò)定金的東西給賣了。”
店長(zhǎng)演技了得,一副剛剛才知道的樣子,“阿媛,怎么回事?”
女店員面色難看的說(shuō):“榮小姐昨天在店里相中了幾個(gè)鐲子,交了定金,說(shuō)是今天過(guò)來(lái),正巧剛剛閔小姐和她朋友也在挑,我就想說(shuō)讓榮小姐等一下,畢竟是閔小姐他們先來(lái)的,沒(méi)想到閔小姐他們都買了……”
店長(zhǎng)到底是見(jiàn)過(guò)一些大場(chǎng)面的人,從前就碰見(jiàn)過(guò)二房和三房為了爭(zhēng)一樣?xùn)|西,險(xiǎn)些大打出手,上一任店長(zhǎng)沒(méi)有妥善處理好,搞得兩邊都在投訴,所以她才成了店長(zhǎng),她繼承的不光是一個(gè)職位,還有上任店長(zhǎng)用飯碗換來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)答案。
只見(jiàn)店長(zhǎng)面露標(biāo)準(zhǔn)微笑,不緊不慢的說(shuō):“是這樣的榮小姐,不知道阿媛有沒(méi)有跟您解釋清楚,您付了定金,我們有義務(wù)在二十四小時(shí)內(nèi)向您提供物品的售賣信息,但同時(shí)我們店里施行的是會(huì)員制,白金卡客戶隨時(shí)享有優(yōu)先選擇權(quán),其次是金卡和銀卡客戶,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果您付了定金的物品,同時(shí)也有其他客戶看中,我們會(huì)通知您,但實(shí)行的還是會(huì)員卡級(jí)別優(yōu)先制。”
沒(méi)錯(cuò),這樣的制度聽(tīng)起來(lái)特別無(wú)理,說(shuō)白了就是誰(shuí)消費(fèi)多誰(shuí)是爺,定金,契約,在這兒不頂屁用,擱在任何一家普通商店里,都會(huì)被客戶揪著頭發(fā)罵街,但這里是匯安大廈,全深城最奢侈的商場(chǎng)之一,外面廣播里循環(huán)播報(bào)的,都是今日消費(fèi)滿五百萬(wàn),送勞力士一塊,誰(shuí)又會(huì)在這樣的場(chǎng)所,打315舉報(bào)呢,商家早就摸透了消費(fèi)者的心思。
樊美昇從休息區(qū)走近,明明聽(tīng)清了,還是不咸不淡的問(wèn):“怎么了?”
榮慧珊看著店長(zhǎng)道:“他們是什么卡,我升級(jí)?!?br/>
店長(zhǎng)心花怒放,暗道等的就是這句話,趕緊杠起來(lái),杠上開(kāi)花才好,面上依舊是禮貌的微笑,店長(zhǎng)道:“閔小姐現(xiàn)在是金卡。”
榮慧珊說(shuō):“給我也升到金卡?!?br/>
店長(zhǎng)佯裝為難的樣子,看了看閔姜西那邊,閔姜西通程沒(méi)有回頭看榮慧珊一眼,只在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,開(kāi)口,聲音如常:“麻煩幫我把這柜包起來(lái)?!?br/>
她身邊站著兩個(gè)店員,對(duì)面柜臺(tái)里還站了兩個(gè),聞言,俱是露出沒(méi)太聽(tīng)懂的神情,閔姜西抬眼,認(rèn)真的問(wèn):“這里面有其他白金卡客戶預(yù)定的嗎?有我就不奪人所好,其他的包起來(lái)就好?!?br/>
店員后知后覺(jué),閔姜西說(shuō)的把這柜包起來(lái),是買下整個(gè)展柜里的東西,兩個(gè)店員趕忙搖頭,打包,閔姜西問(wèn):“你們白金卡消費(fèi)多少?”
店長(zhǎng)親自回道:“兩千萬(wàn)?!?br/>
閔姜西瞥了眼展柜中的標(biāo)價(jià)牌,淡淡道:“這幾個(gè)柜子里的也都麻煩包起來(lái)吧?!?br/>
店長(zhǎng)實(shí)在控制不住唇角上揚(yáng)的沖動(dòng),點(diǎn)頭說(shuō):“好的。”
閔姜西看向始終面色煞白的女店員,淡笑著道:“沒(méi)事,別為難,你沒(méi)破壞規(guī)矩。”
女店員看著白襯衫黑風(fēng)衣,一臉人畜無(wú)害的閔姜西,仿佛聽(tīng)到了‘別怕,我給你兜底’,剎那間視線就模糊了,險(xiǎn)些愛(ài)上閔姜西。
說(shuō)話間,閔姜西從包里掏出一張黑卡,遞給店長(zhǎng)的時(shí)候,榮慧珊瞥見(jiàn)卡上有秦佔(zhàn)的姓名拼音,見(jiàn)卡如面,店里所有人都行動(dòng)起來(lái),算賬的,打包的,核對(duì)的,所有人都因?yàn)殚h姜西的一句話開(kāi)動(dòng),沒(méi)人關(guān)注榮慧珊,這會(huì)兒就是再大的八卦也沒(méi)有錢好看。
榮慧珊突然開(kāi)口:“給我也升到白金卡?!?br/>
此話一出,可想而知,滿室寂靜,店長(zhǎng)和店員都一眨不眨的盯著她看,榮慧珊從包里掏出一張卡,問(wèn)店長(zhǎng):“現(xiàn)在能把我定的東西,還給我了嗎?”
店長(zhǎng)沉默,這種兩邊都財(cái)大氣粗的情況,顯然是第一次發(fā)生,更難的是,閔姜西和榮慧珊的關(guān)系,可不是普普通通的兩個(gè)有錢客戶。
程雙道:“建議你們確認(rèn)一下卡里余額?!?br/>
榮慧珊不出聲,店長(zhǎng)客氣的問(wèn):“榮小姐,方便嗎?”
“可以?!?br/>
店長(zhǎng)刷了卡,“您卡里有三千多萬(wàn)?!?br/>
榮慧珊道:“我不介意當(dāng)你們的白金卡客戶,但我要白金卡客戶的尊重和權(quán)益?!?br/>
程雙控制著翻白眼的沖動(dòng),店長(zhǎng)卻突然覺(jué)得有點(diǎn)騎虎難下,她確實(shí)沒(méi)遇到過(guò)這種情況,也不敢冒然說(shuō)誰(shuí)消費(fèi)高就聽(tīng)誰(shuí)的,刺激消費(fèi)也要有個(gè)度,不然得罪了大客戶,公司肯定會(huì)推人出來(lái)‘祭天’,短暫遲疑,店長(zhǎng)露出一個(gè)禮貌而客氣的笑容,“我們沒(méi)遇到過(guò)兩名白金卡客戶同時(shí)看中一樣物品的時(shí)候,麻煩二位稍等片刻,我打個(gè)電話咨詢一下總公司?!眡しēωēй.coΜ
說(shuō)罷,她當(dāng)著眾人的面打了個(gè)電話,“喂,陳總,是我,我這邊有點(diǎn)事想跟您咨詢,一名銀卡客戶在店里相中了幾個(gè)鐲子,交了定金,但是被金卡客戶看中買走了,現(xiàn)在兩名客戶都愿意升級(jí)白金卡,也都很相中那幾個(gè)鐲子,像這種情況該怎么辦?”
店長(zhǎng)說(shuō)話有水平,聽(tīng)的人水平更高,聽(tīng)到因?yàn)閹讉€(gè)鐲子才杠到要消費(fèi)幾千萬(wàn)的地步,那就不是鐲子的事,問(wèn)道:“什么客戶?”
店長(zhǎng)輕聲道:“閔姜西閔小姐,還有榮慧珊榮小姐。”
聽(tīng)到這句,所有人都能猜得到上一句,然而接下來(lái)手機(jī)另一邊的人說(shuō)什么,大家就不得而知了,只看見(jiàn)店長(zhǎng)頻頻點(diǎn)頭,最后說(shuō):“好,我知道了?!?br/>
店長(zhǎng)掛斷后,所有人都看著她,等她轉(zhuǎn)述,店長(zhǎng)第一件事,就是把榮慧珊的銀行卡推回去,淡笑著說(shuō):“不好意思榮小姐,我們不能為您辦理升級(jí)白金卡服務(wù)?!?br/>
說(shuō)罷,她又將黑卡雙手呈向閔姜西,明顯笑容變大,“閔小姐,本店為您免費(fèi)升級(jí)白金卡,祝您和秦先生新婚快樂(lè),永結(jié)同心,謝謝您對(duì)我們店的支持和信任,店里的一切大小飾品和擺件,您隨意挑選,這是我們公司的一點(diǎn)心意。”
話音落下,有人天堂,有人地獄。