第43章人事總監(jiān)徐凡凱
當(dāng)天午我跟顧瑤一起吃的午飯,吃過午飯后早早的來到假日酒店,以免遲到。以顧瑤的說法是整個假日酒店的管理層都很重視,下午要在會議室將這兩套程序的使用方式演示一遍。
對于這套客戶管理程序我倒是充滿了自信,因為顧瑤作為體驗官已經(jīng)給了很高的評價,至于內(nèi)部人員管理程序……我無法預(yù)測對方的滿意度。
在進(jìn)入會議室之前,顧瑤問我有沒有些緊張?
我從容的搖頭,顧瑤見狀欣慰的說道:“你有著同齡人少有的成熟與淡定,我們公司有很多二十九歲的部門小領(lǐng)導(dǎo),每次開會的時候,我都感覺他們說話都自帶緊張感,今天你要面對的是整個假日酒店的高層,真的一點都不緊張么?”
我嘴角浮起一絲淡淡的微笑,對顧瑤說道:“多年以前我也會緊張,人多的時候說話會表現(xiàn)的不自信,但這幾年經(jīng)歷的多了,臉皮也就厚了,所以!緊張感也就沒有那么強烈了。”
顧瑤提醒我說道:“會議室里面是整個公司的高層都在,加油吧。”
1:55分,顧瑤帶著我走進(jìn)了會議室,電腦、投影儀都已經(jīng)準(zhǔn)備好。我把自己的移動硬盤連接到了電腦上,一切準(zhǔn)備就緒之后,王總來主持這次會議。后來我才知道,這個王總只是公司的一個副總,在他上面還有更高的管理者。
簡單的介紹之后,我開始演示自己的這兩套程序如何使用,以及其的亮點。
第一套是客戶管理程序,這個自然不用說,沒什么問題。以顧瑤為代表的客戶運營團(tuán)隊給予了一致好評。當(dāng)我介紹完酒店內(nèi)部人員管理程序的時候,反對的聲音就響起了。
人事部總監(jiān)徐凡凱打斷了我的話,發(fā)言說道:“王總,這套內(nèi)部人員管理系統(tǒng)我看就沒必要使用了,我的顧慮是安全問題,說實在的,我都很反對前面那一套客戶關(guān)系系統(tǒng)。職責(zé)所限,我沒資格出言反對,但人事部是我在負(fù)責(zé),我是堅決不會使用這套程序的。”
一時間,徐凡凱成了整個會議室的焦點,王總看著他問道:“安全問題!具體的聊聊吧。”
徐凡凱指著投影儀上的畫面說道:“這套人事管理程序記錄的內(nèi)容太過全面,已經(jīng)涉及到了個人隱私,比如這一項,員工直系親屬的姓名、關(guān)系、出生年月日、聯(lián)系方式。這不等于是窺探員工的個人隱私么?”
我解釋說道:“一個企業(yè)應(yīng)該有完善的員工關(guān)愛化,記錄這些信息的目的也不是窺探隱私,單純的想在親人生日的時候,我們公司給員工的親人送上一份關(guān)懷的祝福,僅此而已。”
徐凡凱根本不聽我在講什么,特別沒禮貌的對我說道:“請你閉嘴,我沒有向你提問。”
講真,那一瞬間太尷尬了,會議室里面十幾個人,我就像個三孫子一樣被無情的數(shù)落,多少年都沒有被這樣對待過。
曾幾何時,我也是一個公司的老板,輪得到他一個小小的部門總監(jiān)對我這樣說話?巨大的心理落差讓我有點煩躁,僅存的一點理性告訴我要理性對待這些,絕對不能沖動。
我忍著不反駁,這不是一種懦弱,而是自身修養(yǎng)。
徐凡凱繼續(xù)滔滔不絕的對眾人說道:“這么多私密信息放在一個系統(tǒng)上,我認(rèn)為這是對公司員工的不負(fù)責(zé)。你們有沒有了解過寫程序的這個人是什么背景?我來告訴你們,他以前是一家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的老板,也不知道是偷取了客戶信息賣錢還是怎么回事,現(xiàn)在公司原來的辦公地點已經(jīng)人去樓空,我是親自過去做過調(diào)查的。其他的我就不多說了,這樣一個人寫的程序拿給我們用,我們敢用么?”
剎那間,整個辦公室內(nèi)開始亂起來……
“怎么會找一個這樣的人給我們酒店寫程序?”
“公司都開倒閉,難道真的和泄露客戶信息有關(guān)?”
“這樣的程序別說花錢,就是免費給我們用,我們也不敢用啊。”
“這究竟是誰介紹來的?會不會有其他的目的?”
“……”
各種不和諧的討論聲此起彼伏,作為客戶運營代表的顧瑤臉色十分難看,而此時的王總,也把目光投向了顧瑤,仿佛是在責(zé)備顧瑤,為什么要把我這樣的人介紹到公司來。
我身處一個特別尷尬的位置,徐凡凱說的某些話的確是事實,公司倒閉經(jīng)營不下去,曾經(jīng)的辦公場所人去樓空,這一切都給人一種“跑路”的假象,也不怪這些人聽到后的反應(yīng)如此夸張。
在眾人的議論聲,一個蒼勁有力的聲音突然問道:“王副總,徐凡凱反映的事情是真的么?”
聽到這個聲音后,所有人都安靜下來,目光投向了王總。
王總的額頭上瞬間滲透出了汗珠,支支吾吾的說道:“董事長……我……我不清楚……是顧瑤推薦的這個人,我……我不是很清楚……”
這下好了,所有人的目光又集到了顧瑤的身上,此時我有點痛恨自己為什么會有一個不爭氣的“背景”。
顧瑤眼神空洞且無助,臉上的表情有點恐懼,同樣也有點憤怒,目光死死的盯著對面的徐凡凱。
而徐凡凱似乎很享受顧瑤的這種眼神。