2013年結(jié)束的時(shí)候，我們按照慣例匯總盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的工作，猛然發(fā)現(xiàn)貓空居然已經(jīng)開(kāi)出了二十家門(mén)店。

剛開(kāi)始拓展分店時(shí)，我天真地以為開(kāi)分店就是簡(jiǎn)單地復(fù)制粘貼。有前面的成功經(jīng)驗(yàn)就不怕后來(lái)者跟不上。隨著分店越開(kāi)越多，我才意識(shí)到事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單。每一個(gè)地方有每一個(gè)地方的特色，也有每一個(gè)地方的風(fēng)土病。開(kāi)在不同城市，甚至同一個(gè)城市不同區(qū)域的門(mén)店，都會(huì)有自己的問(wèn)題，各不相同。而且，問(wèn)題越積越多，根本不是一份員...