第391章 歷史書(shū)上沒(méi)寫(xiě)到過(guò)的對(duì)手
6月1日,曰本人的兒童節(jié)檔期。
位于京都的任天堂總部,山內(nèi)溥得到得力下屬上村雅之匯報(bào)的噩耗。
“社長(zhǎng)!天鯤娛樂(lè)的家用機(jī),已經(jīng)于上周在美國(guó)市場(chǎng)投放了!比我們之前的預(yù)期還早一些。”
山內(nèi)溥有所心理準(zhǔn)備,所以他只是微微一驚。
驚的并不是事件本身,而是那點(diǎn)時(shí)間差。
“那么快?顧驁這是瘋了么?雅達(dá)利的寒冬還沒(méi)過(guò)去,而且正處在重災(zāi)區(qū),這個(gè)時(shí)候殺進(jìn)去,不是會(huì)被認(rèn)為是沆瀣一氣的爛貨、被美國(guó)消費(fèi)者的不理智情緒波及么?”
山內(nèi)溥頗為不能理解的自言自語(yǔ)。
任天堂的FC雖然還遠(yuǎn)沒(méi)有到能夠完成研發(fā)、投放市場(chǎng)的階段。可這不代表山內(nèi)溥對(duì)美國(guó)市場(chǎng)走向的觀察有所放松。
他基本上還是每周都要聽(tīng)取一次匯報(bào)的,甚至?xí)?wèn)美國(guó)那邊的咨詢(xún)公司、市場(chǎng)調(diào)研公司買(mǎi)取調(diào)研報(bào)告,了解每個(gè)月的市場(chǎng)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)變化情況。
83年沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),市場(chǎng)調(diào)研公司們的咨詢(xún)報(bào)告,就是相對(duì)快捷的同行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)渠道了,不過(guò)這些渠道的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)滯后至少半個(gè)月還是無(wú)法避免的。
一般情況,都是籠統(tǒng)的新品發(fā)布信息先到,過(guò)個(gè)半個(gè)月才能拿到真實(shí)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)。
山內(nèi)溥對(duì)于“從2月份到4月份,雅達(dá)利2600游戲機(jī)全美銷(xiāo)量,逐步下跌到每周2000臺(tái)”這個(gè)行業(yè)大勢(shì),是了然于胸的。
所以,他深知消費(fèi)者憤怒情緒波及的威力。
上村雅之不敢當(dāng)面反駁社長(zhǎng),只是旁敲側(cè)擊地匯報(bào):“不過(guò),天鯤娛樂(lè)從去年這個(gè)時(shí)候,就已經(jīng)在抨擊雅達(dá)利的行徑,并且試圖在營(yíng)銷(xiāo)作風(fēng)和設(shè)計(jì)作風(fēng)上與對(duì)方的風(fēng)格劃清界限——
說(shuō)不定,美國(guó)消費(fèi)者能因此明辨是非,被灌輸‘天鯤和雅達(dá)利不一樣’的認(rèn)知,從而在寒冬中對(duì)這個(gè)特定品牌保留幾分額外的信任?”
山內(nèi)溥嘴角的法令紋抽搐了一下,顯示他的情緒非常不能接受這個(gè)結(jié)論。
“沒(méi)那么簡(jiǎn)單的,顧驁無(wú)非是一廂情愿罷了,要我看,他是舍不得暑期檔這個(gè)旺季,非要趕著出貨——美國(guó)人的青少年娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng),一年也就暑期檔和圣誕檔兩個(gè)最熱的檔期。
顧驁肯定是覺(jué)得圣誕檔太耽誤事兒,連我們這些潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能趕趟進(jìn)場(chǎng)了,所以行險(xiǎn)先行罷了。要我看,他這三個(gè)月也就是幫整個(gè)行業(yè)熱熱場(chǎng)子,叫囂叫囂家用游戲機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)復(fù)蘇,自身出不了多少貨的,最后,還是為價(jià)廉物美的同行做嫁衣。真正分出勝負(fù),最快也到今年圣誕檔!”
上村雅之無(wú)法叫醒裝睡的社長(zhǎng),只能順勢(shì)問(wèn)道:“那我們的安排要調(diào)整么?”
山內(nèi)溥:“當(dāng)然要調(diào)整!讓研發(fā)部全員三班倒加班!我要看到十月底之前,F(xiàn)C就在曰本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上市,然后加緊搜集早期版本的BUG反饋、設(shè)計(jì)優(yōu)化意見(jiàn),立刻調(diào)整后,把改版機(jī)在圣誕季投放到美國(guó)市場(chǎng)!”
上村雅之聞言大驚:“社長(zhǎng)!這個(gè)曰本本土市場(chǎng)上市計(jì)劃,比原先的開(kāi)發(fā)計(jì)劃起碼再提早了一個(gè)半月!本來(lái)說(shuō)好的是圣誕季攻曰本本土市場(chǎng)、明年再進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的!
這樣一來(lái),我們投放到曰本本土的機(jī)型,很可能會(huì)出現(xiàn)BUG較多、設(shè)計(jì)缺陷來(lái)不及精益求精排除,極有可能損害任天堂品牌在本土的公信力!您這是在拿曰本玩家的熱情當(dāng)小白鼠,用他們充當(dāng)測(cè)試工程師,為美國(guó)消費(fèi)者趟雷啊!靠這種辦法縮短研發(fā)末段的調(diào)試/測(cè)試周期,這樣真的好嗎?”
眾所周知,一款電子產(chǎn)品,如果把系統(tǒng)兼容性和復(fù)雜情況下的壓力測(cè)試都省掉,先小規(guī)模投放市場(chǎng),讓消費(fèi)者當(dāng)小白鼠來(lái)測(cè)試、然后由客服多聽(tīng)各方辱罵、把反饋意見(jiàn)搜集起來(lái),那確實(shí)是一個(gè)縮短研發(fā)周期的妙法。
因?yàn)橥斗攀袌?chǎng)后,你可以有數(shù)以萬(wàn)計(jì),甚至十萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者,在實(shí)際使用中幫你測(cè)試,遠(yuǎn)比你公司里養(yǎng)幾百號(hào)按照CASE往下嚴(yán)密排查的測(cè)試工程師都給力。
更何況,如今的任天堂是養(yǎng)不起三位數(shù)規(guī)模的測(cè)試工程師的。
但弊端也非常顯而易見(jiàn),拿消費(fèi)者當(dāng)小白鼠,太敗人品了。
誰(shuí)知,山內(nèi)溥卻一拍桌子,下定決心:“我們要相信曰本消費(fèi)者的愛(ài)國(guó)情懷!雖然我們拿他們當(dāng)小白鼠、換取盡快拿出嚴(yán)密測(cè)試調(diào)整后的完美版供給美國(guó)人,但是本國(guó)國(guó)民是會(huì)相信我們的。
只要我們?cè)诿绹?guó)打開(kāi)了市場(chǎng),然后讓國(guó)民知道‘我們?nèi)翁焯玫馁|(zhì)量在美國(guó)都是被美國(guó)人有口皆碑的’,那么繼續(xù)堅(jiān)持說(shuō)我們?cè)缙谛筒缓糜玫男“资笙M(fèi)者,也會(huì)被國(guó)民說(shuō)成是不愛(ài)國(guó)、黑國(guó)產(chǎn)品牌。
反正我們現(xiàn)在的關(guān)鍵爭(zhēng)奪點(diǎn)在美國(guó)市場(chǎng),那里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們才需要把最好的服務(wù)提供給他們。在曰本,任天堂還沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就算我們暫時(shí)犧牲一下曰本消費(fèi)者的利益,那也只是權(quán)宜之計(jì),曰本人難道這點(diǎn)覺(jué)悟都沒(méi)有,不愿意為曰本品牌殺向世界做出一些犧牲嗎?他們的昭和魂在哪里?”
社長(zhǎng)都這么說(shuō)了,上村雅之還能怎么勸諫?
這事兒也就這么定了。
“等一下。”就在上村雅之即將離開(kāi)社長(zhǎng)辦公室時(shí),山內(nèi)溥最后喊住了他。
上村雅之:“社長(zhǎng)您還有什么吩咐?”
山內(nèi)溥:“加緊研發(fā)的同時(shí),情報(bào)工作也不能緩。美國(guó)市場(chǎng)那邊的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì),要比原先更加急搜集——嗯,問(wèn)那些咨詢(xún)公司買(mǎi)數(shù)據(jù)報(bào)告的頻次,再提升50%!”
上村雅之一驚,提醒道:“社長(zhǎng),這就意味著我們問(wèn)他們買(mǎi)咨詢(xún)報(bào)告的費(fèi)用也要上漲50%……據(jù)我所知,公司目前花在市場(chǎng)調(diào)研上的咨詢(xún)費(fèi)用,已經(jīng)超過(guò)每月五萬(wàn)美元。”
“那就花每月八萬(wàn)美元!”山內(nèi)溥鐵口直斷,“這是特殊時(shí)期,持續(xù)不了幾個(gè)月的。錢(qián)要花在刀口上。”
“是,社長(zhǎng)!”
……
一切按計(jì)劃行事,短短十天之后,山內(nèi)溥就拿到了他想要的又一份市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。
而且,讓他很詫異的是,這次居然不是他手下那個(gè)說(shuō)話(huà)比較圓滑的上村雅之來(lái)報(bào)告的。
而是不太會(huì)社交的技術(shù)宅、橫井軍平越俎代庖。
這讓山內(nèi)溥一下子就有點(diǎn)不詳?shù)念A(yù)感。
跟下屬多年的相互了解,讓山內(nèi)溥知道,上村雅之是個(gè)喜歡報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)的。如果上村雅之設(shè)計(jì)搪塞、把匯報(bào)機(jī)會(huì)讓給橫井軍平,那多半不是什么好消息。
“社長(zhǎng),這是最新一期的天鯤游戲機(jī)銷(xiāo)量。”橫井軍平面無(wú)表情,公事公辦。
山內(nèi)溥深吸了一口氣,做好思想準(zhǔn)備后再展開(kāi)。
“什么?截止到六一的時(shí)候,天鯤其實(shí)已經(jīng)累計(jì)銷(xiāo)售出10萬(wàn)臺(tái)游戲機(jī)了?這怎么可能!這可是游戲機(jī)行業(yè)寒冬啊!說(shuō)好的美國(guó)消費(fèi)者對(duì)游戲機(jī)行業(yè)整體失去信心、唾棄呢?”
山內(nèi)溥是最知道這個(gè)寒冬有多深的。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的鐵證,任天堂家的游戲機(jī),為了打入美國(guó)市場(chǎng),甚至都不好意思說(shuō)自己是游戲機(jī),而要叫FC,全稱(chēng),F(xiàn)amily-Computer,換言之,那就是要偽裝成家用電腦,不讓人知道是游戲機(jī)。
同理,顧驁的天鯤娛樂(lè),也把游戲機(jī)叫做Play-Computer,同樣借了電腦的名義虛晃一槍。無(wú)非是顧驁的底氣比山內(nèi)溥稍微足一點(diǎn),所以敢加個(gè)帶有娛樂(lè)屬性的PLAY,打打擦邊球。
在這樣一個(gè)游戲機(jī)都以身為游戲機(jī)為恥的時(shí)代,顧驁居然賣(mài)出了這么多?
還有天理嗎?還有王法嗎?還有法律嗎?還有誰(shuí)?
說(shuō)好的寒冬至少一整年呢?
那些從雅達(dá)利拋掉股票后、信誓旦旦唱衰整個(gè)行業(yè)、為自己的拋售行為制造合理依據(jù)的前雅達(dá)利投資者們呢?他們說(shuō)的話(huà)都是放屁的么?
還是說(shuō)他們奶了那么多口,都不如顧驁反向一口法力無(wú)邊?
而事實(shí)上,就在山內(nèi)溥覺(jué)得震驚的同時(shí)。
包括雅達(dá)利出事前的總裁達(dá)達(dá)尼爾、以及提前被架空的雅達(dá)利創(chuàng)始人布什維爾,他們的震驚程度一點(diǎn)都不亞于山內(nèi)溥。
他們更早就在美國(guó)的有關(guān)媒體上,發(fā)表過(guò)了不看好天鯤娛樂(lè)發(fā)布新款的言論。
“我認(rèn)為,在這個(gè)消費(fèi)者信心被傷害的時(shí)刻,貿(mào)然推出新款并不是理智之舉。整頓行業(yè)規(guī)范、別想著跑馬圈地把消費(fèi)者當(dāng)傻子,才是當(dāng)務(wù)之急。”
這段話(huà),就是雅達(dá)利的達(dá)達(dá)尼爾總裁,在某個(gè)不知名的美國(guó)小電視臺(tái)的訪談節(jié)目上說(shuō)的。
他的名聲如今已經(jīng)臭大街了,CNN和福克斯這樣的牛逼電視臺(tái)當(dāng)然不會(huì)請(qǐng)他。但美國(guó)的媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,總有想要語(yǔ)出驚人劍走偏鋒的震驚部電視臺(tái)愿意請(qǐng)這些有惡名話(huà)題度的人嗶嗶的。
如果賭對(duì)了,電視臺(tái)就能收獲收視率和關(guān)注度,賭輸了也沒(méi)什么損失。
結(jié)果,隨著天鯤娛樂(lè)的市場(chǎng)反饋答卷交了出來(lái),達(dá)達(dá)尼爾再次承擔(dān)了反奶誰(shuí)誰(shuí)不死的笑柄,有一次扮演了跳梁小丑。
布什維爾的言論稍微中肯一些,所以受辱程度不深。
這兩家的出丑細(xì)節(jié),也被包含在了行業(yè)調(diào)研公司的報(bào)告里——畢竟收了任天堂八萬(wàn)美金一個(gè)月的咨詢(xún)費(fèi),總要盡量多給一些干貨的。
山內(nèi)溥看完后,久久無(wú)語(yǔ)。
顧驁這家伙,太可怕了。
似乎,寒冬并不是行業(yè)的寒冬,而是其他人的寒冬。是那些人不行,不是行業(yè)不行。
如果山內(nèi)溥能穿越時(shí)空,看過(guò)真子彈的《葉問(wèn)》。
那么此時(shí)此刻,他腦內(nèi)一定會(huì)腦補(bǔ)出一副葉問(wèn)干挺對(duì)手后,對(duì)手一臉悲憤叫屈的畫(huà)面:
“好!今天北方拳輸給南方拳了!”
而葉問(wèn)則伸出一根手指頭囂張宣言:“不不不,這不是南北拳的問(wèn)題,是你的問(wèn)題。”
強(qiáng)行逼迫自己安靜下來(lái)之后,山內(nèi)溥認(rèn)認(rèn)真真把調(diào)研報(bào)告的每一個(gè)細(xì)節(jié)都看完,最后赫然注意到報(bào)告結(jié)尾的一條簡(jiǎn)訊:
“世嘉公司宣布將于6月底之前,推出該公司的首款家用游戲機(jī),SG-1000。”
“連世嘉都趕在我們之前發(fā)布家用機(jī)了?這是為了趕顧驁?jiān)靹?shì)出來(lái)的風(fēng)口,跟進(jìn)撈用戶(hù)么?”山內(nèi)溥覺(jué)得形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻了。