第348章 業(yè)界恥辱
塵埃落定的那一刻,注定要等到歷史的車輪邁入1983年。
隨著圣誕-元旦小長(zhǎng)假的結(jié)束,《ET外星人》和《第一滴血》的初步成績(jī)單,基本上都暴露在了各自的同行面前。
電影《第一滴血》首周斬獲票房即破1000萬(wàn)美元,剛好達(dá)1020萬(wàn),讓制片方和業(yè)界都精神一振。
隨后的第二周因?yàn)橼s上了圣誕到元旦的密集娛樂時(shí)間,比第一周還逆勢(shì)上揚(yáng),足足斬獲1400萬(wàn),把積攢的觀影熱情徹底宣泄了出來(lái)。一直到第三周,因?yàn)樵┘倨诮Y(jié)束,回落到860萬(wàn)。
截止1月9日這個(gè)星期天,《第一滴血》累計(jì)票房達(dá)到了3500萬(wàn)美元。制片方理論上可以分到1400萬(wàn)美元,距離1800萬(wàn)的回本分成已經(jīng)不遠(yuǎn)了。考慮到后續(xù)票房曲線的慣性,運(yùn)氣好的話可以獲得相當(dāng)于投資200%的凈利潤(rùn)。
本土發(fā)行方米拉麥克斯影業(yè)目前分賬1000萬(wàn)美元左右,已經(jīng)可以沖銷掉哈維.韋恩斯坦對(duì)外報(bào)價(jià)的全部發(fā)行成本。后續(xù)再拿到的那就是純凈賺。
這個(gè)盈利倍數(shù)雖然不如《終結(jié)者》夸張,但絕對(duì)金額已經(jīng)不遜于《終結(jié)者》了,畢竟這部片子的投資是終結(jié)者的2點(diǎn)5倍。
業(yè)界對(duì)于米拉麥克斯應(yīng)得的比例也很服氣,因?yàn)楣S用首周票房這個(gè)純反映廣告效果的指標(biāo),證明了他的宣傳炒作能力。宣發(fā)不給力的電影,是不可能第一個(gè)周末就爆滿的。
同時(shí),除了哈維這個(gè)發(fā)行界的新星之外,顧驁這個(gè)中國(guó)投資人也再次進(jìn)入大家的視野。
雖然因?yàn)楦圪Y背景,導(dǎo)致顧驁?jiān)凇督K結(jié)者》后一直沒機(jī)會(huì)投資大制作,牛逼制片公司也不想拿他的錢。
可是,他用投米拉麥克斯這種小發(fā)行商的曲線辦法,證明了他依然可以強(qiáng)勢(shì)曲線介入分一杯羹——即使你們拍的時(shí)候?qū)λ麗鄞鸩焕怼?br/>
一次可以是狗S運(yùn)和偶然,兩次就必須正視了。
與美國(guó)同行相比,顧驁的勢(shì)力,在香江同行眼里就更加炙手可熱了。
人家雖然沒有在香江本土拍過什么東西,但起步高呀,兩年之內(nèi)好萊塢連續(xù)兩部“一億美元俱樂部”跟他都有關(guān)系,太嚇人了。
同期,香江人最指望的頭牌巨星程龍,81年《殺手壕》撲街了,82年再戰(zhàn)《炮彈飛車》依然只是保本。兩連挫折后,今年正在乖乖回香江舔傷口、弄賀歲電影《奇謀妙計(jì)五福星》呢,一兩年內(nèi)都不敢輕易再言進(jìn)軍好萊塢了,歷史上怎么也得85年拍完《警察故事》后,再戰(zhàn)好萊塢才漸漸殺出名聲。
而顧驁的傳統(tǒng)小弟李聯(lián)杰,在電視劇《滬江灘》、電影《少林寺》、《終結(jié)者》后,暫時(shí)沒有片約。因?yàn)樗吘故呛翢o(wú)表演基礎(chǔ)的新人爆紅,爆紅的時(shí)候才18歲,跟已經(jīng)拍了近10年電影的程龍不能比。
所以顧驁建議他《終結(jié)者》拍完后就回去念書,至少稍微系統(tǒng)學(xué)一下表演,他還年輕,做人不能漂。李聯(lián)杰對(duì)老大向來(lái)是敬若神明,畢竟他是親眼目睹自己如何被提攜上來(lái)的,所以顧驁讓他念書他就念書。
李聯(lián)杰先是回國(guó)想辦法申請(qǐng)去北影旁聽,可惜國(guó)內(nèi)80年代的大學(xué)還是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模粋€(gè)體校生,文化課實(shí)在太差旁聽了半年也不讓他正式念。然后只能一邊繼續(xù)苦學(xué)提高英語(yǔ),讓顧驁幫忙弄他回洛杉磯,拿了綠卡后報(bào)考了南加大的表演系。
80年代的美國(guó)大學(xué)就沒國(guó)內(nèi)那么嚴(yán)謹(jǐn)了,你但凡是已經(jīng)先拍電影出了名的,找大學(xué)念個(gè)回爐書,大學(xué)里基本上都肯收。顧驁覺得打磨幾年,等他到正常大學(xué)生畢業(yè)的年紀(jì),就能大用了。
從程龍、李聯(lián)杰再往下,如今的華人,根本沒有可以進(jìn)軍好萊塢的。
這也就可以想象,顧驁手上的資源和威望,得多么值錢。
說(shuō)句難聽的,顧驁要是愿意睡最一線的華人女明星,簡(jiǎn)直是勾勾手就能做到,只不過他不是這種人罷了。
顧驁明年要是回到香江,哪怕是邵爵士都不敢再自視行業(yè)地位高過顧驁。
……
《ET外星人》方面,圣誕長(zhǎng)假結(jié)束后,游戲也已經(jīng)發(fā)售了快一個(gè)月了。
圣誕前兩周,這款游戲卡帶每周分別賣出50萬(wàn)套。圣誕到元旦的這7天,又賣出了40萬(wàn)套,不過元旦后的那一周,銷量出現(xiàn)了暴跌,瞬間從40萬(wàn)回落到10萬(wàn)。
而且這種暴跌勢(shì)頭完全沒有拐點(diǎn)的意思,發(fā)售第五周的前兩天,加起來(lái)全美銷售不到5000套,整個(gè)星期估計(jì)最多2萬(wàn)套了。
這個(gè)趨勢(shì)曲線,簡(jiǎn)直就是每一周新增銷量比上一周暴跌掉八成。
只是,最近一周多的銷售數(shù)據(jù),還沒來(lái)得及統(tǒng)計(jì)并上報(bào)給雅達(dá)利高層。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,實(shí)體貨物經(jīng)銷商的反饋統(tǒng)計(jì)速度是很慢的,有些甚至是一個(gè)月一結(jié),因此這些噩耗,包括達(dá)達(dá)尼爾總裁在內(nèi),都還不知道。
達(dá)達(dá)尼爾總裁這些天收到的最明顯警告信號(hào),來(lái)自于公司的售后服務(wù)及客服部門。
一名負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司外包客服電話運(yùn)作情況的中層干部,年會(huì)之前提交了一份預(yù)警報(bào)告,上面顯示最近公司的客服投訴量陡增,游戲口碑惡化明顯。
然而,達(dá)達(dá)尼爾總裁公開在年會(huì)上定了調(diào)子:“客服反饋多,那是因?yàn)槲覀兊男驴钣螒蜾N量變高了!銷量基數(shù)大,咒罵和不滿的人當(dāng)然也會(huì)多,一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,那只是眾口難調(diào),不代表我們游戲差,沒什么好擔(dān)心的!”
這個(gè)態(tài)度,其實(shí)跟后世的鐵血冷酷網(wǎng)絡(luò)寫手無(wú)視噴子時(shí)差不多:“老子在大風(fēng)吹/精選/導(dǎo)讀/全渠道上,推薦位好曝光率高,當(dāng)然噴子也多了!沒關(guān)系,只要后臺(tái)新增收藏新增訂閱數(shù)據(jù)猛,不用害怕噴子!噴子全部刪帖禁言!”
理論上么,這么做也不一定完全錯(cuò),只可惜,雅達(dá)利這一次是真的錯(cuò)了。
這種無(wú)視,一直到1月10號(hào),釀成了一個(gè)搞笑新聞。
而且,顧驁這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與雅達(dá)利內(nèi)部的高管,幾乎是同時(shí)得到這個(gè)消息。
當(dāng)天晚上,顧驁正在別墅里批文件、遠(yuǎn)程遙控生意。天鯤總裁舒爾霍夫親自打了一個(gè)電話過來(lái)通報(bào)。
顧驁:“舒爾霍夫?怎么了?”
舒爾霍夫:“老板,雅達(dá)利出了一點(diǎn)小丑聞,是幾個(gè)雅達(dá)利內(nèi)部的工程師,私下里透露給他們那幾個(gè)被我們挖來(lái)的前同事的,應(yīng)該是覺得兔死狐悲。”
顧驁微微一愣,腦內(nèi)捋了一下。
天鯤娛樂的研發(fā)團(tuán)隊(duì),這幾個(gè)月確實(shí)從雅達(dá)利招降納叛,高薪挖了一些工程師過來(lái),主要是做系統(tǒng)的,至于游戲開發(fā),顧驁倒沒怎么招人。
顧驁從來(lái)不是盲信之人,他知道雅達(dá)利做游戲機(jī)的研發(fā)人員挺牛逼,但游戲也就那樣了。
如今看來(lái),是那些跳槽者與原同事們都還保持著挺緊密的聯(lián)絡(luò)。
“你直說(shuō)吧,什么情況。”顧驁追問。
舒爾霍夫:“聽說(shuō)今天中午,兩個(gè)雅達(dá)利的外包客服人員雙雙相約跳樓自殺了,一男一女。雅達(dá)利內(nèi)部初步調(diào)查,結(jié)論是連續(xù)三個(gè)星期以上,每天持續(xù)加班承受辱罵,出了精神問題,抗壓不能自殺的。現(xiàn)在雅達(dá)利內(nèi)部終于有些慌亂了。”
顧驁表情一凜,隨后竟然有些扼腕。不過他更關(guān)心的是事情如此發(fā)展的原因:“雅達(dá)利的新游戲做得爛,這一點(diǎn)我們都知道,也測(cè)試過。不過,他們的客服有問題,雅達(dá)利自己居然沒發(fā)現(xiàn)么?他們是怎么管理的。”
舒爾霍夫:“雅達(dá)利根本沒有自己擴(kuò)張電話客服團(tuán)隊(duì),他們銷量高了之后,就找客服外包公司,便于忙的時(shí)候臨時(shí)加人。這樣的勞務(wù)派遣,不需要直接給雇員交社保,而且淡季的時(shí)候裁員也方便,或者說(shuō)都不叫裁員,只是叫遣回勞務(wù)派遣公司。”
顧驁立刻就聽懂了。
因?yàn)榇笮陀螒蚬荆⒉皇且荒晁募径汲鲋亓考?jí)爆款的。如果為了《ET外星人》發(fā)售期間突然增長(zhǎng)的工作量,就招聘很多客服的話,那么平時(shí)淡季沒人投訴,這些客服你也得養(yǎng)著。美國(guó)的《勞動(dòng)法》是很厲害的,你一旦正式雇傭了,想甩都很難甩掉。
所以,找勞務(wù)派遣公司臨時(shí)外包,也算一個(gè)挺牛逼的計(jì)策,虧雅達(dá)利高層想得出來(lái)。
“這么說(shuō),那幾個(gè)精神失常自殺的人,肯定是連續(xù)幾星期聽了太多辱罵?”
舒爾霍夫:“給出的是累進(jìn)制提成。每天接聽電話100個(gè)以下的,每天除了基本工資外,還有一個(gè)額外獎(jiǎng)金10美分。100~200個(gè)部分,每個(gè)獎(jiǎng)金20美分。200個(gè)以上部分,每個(gè)30美分——
那兩個(gè)自殺的人,最后統(tǒng)計(jì)出來(lái),3個(gè)星期每人賺了3000美金加班費(fèi),平均每天要接16個(gè)小時(shí)噴游戲的電話、聽500人次的辱罵,累計(jì)一萬(wàn)多個(gè),然后就瘋了,午餐的時(shí)候喝了點(diǎn)酒壯膽,在公司樓頂辱罵了發(fā)泄了很久,跳下來(lái)了。”
顧驁暗忖:累進(jìn)制績(jī)效……這玩意兒還真是勞務(wù)外包的最好搭檔,就跟餓了么/美團(tuán)給小哥的考核指標(biāo)一樣。每天送N單以上之后,每單的提成比例才會(huì)整體乘以一個(gè)加成系數(shù),所以逼著小哥們天天闖紅燈不要命。
如果餓了么/美團(tuán)小哥敢一天只送10單,那你絕對(duì)達(dá)不到送50單的人20%的錢的——送的單數(shù)少,每一單拿到的錢也會(huì)少乘一個(gè)倍數(shù)。
果然從古到今的資本家都是一樣的。
至于把挨罵任務(wù)外包給勞務(wù)公司,在舒爾霍夫剛聽說(shuō)的時(shí)候,或許還震驚了一會(huì)兒,而顧驁根本不會(huì)震驚,只是覺得“果然又是這樣”。
因?yàn)檫@一招,跟后世滴滴打車完全一樣,甚至可以說(shuō)滴滴打車就是學(xué)這個(gè)的——后世滴滴連續(xù)兩起司機(jī)殺人案發(fā)生之前,滴滴的客服就是這樣外包給勞務(wù)派遣公司的,甚至組織一些野雞大學(xué)里負(fù)責(zé)帶實(shí)習(xí)的老師,然后外包給大四實(shí)習(xí)的學(xué)生們。
他們?cè)O(shè)置客服時(shí)根本就沒指望解決問題,就是純讓客服負(fù)責(zé)挨罵的。外包客服什么權(quán)限都沒有,就是想敬業(yè)解決也無(wú)法解決,純讓用戶撒完氣就行了。(不知道兩起殺人案之后有沒有解決)。
只不過,這一次雅達(dá)利似乎有人被罵死了。
“業(yè)界恥辱啊,咱不能坐視不理。”顧驁嘆息了一聲。