第三百零八章 麻煩來(lái)了
“我們的那個(gè)白藥啊,根本就沒有這么多庫(kù)存了,現(xiàn)在網(wǎng)上的訂單,已經(jīng)賣出去了有32份了,我已經(jīng)統(tǒng)計(jì)過(guò)了!”盧文靜對(duì)李明超說(shuō)道:“這問題可就大了!”
白藥,是他們這邊的方言,其實(shí)就是一種中藥,叫做草烏,也能夠做山貨來(lái)賣,城里面的人,會(huì)用來(lái)泡水喝,或者用來(lái)煮湯。
現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了白藥的季節(jié)了,一下子竟然賣出去了這么多,庫(kù)存這邊卻沒有了。
這不就相當(dāng)于是變相騙顧客么!
“麻煩了。”李明超鄒起眉頭,說(shuō)道:“你趕緊先下架了再說(shuō)。”
這網(wǎng)店的庫(kù)存記錄,是能夠在庫(kù)存不足的時(shí)候,直接自動(dòng)下架商品,不給顧客購(gòu)買的。
由于馬采薇這邊,隨便掐了個(gè)數(shù)字上去,導(dǎo)致庫(kù)存有出入。
“我已經(jīng)下架了。”馬文靜說(shuō)道:“就是擔(dān)心,,萬(wàn)一還有別的商品,也是這個(gè)情況的話,那就麻煩大了。”
草烏過(guò)了季節(jié)之后,是很難再?gòu)纳缴喜杉降模F(xiàn)在已經(jīng)是過(guò)了季節(jié),李明超嘆了一口氣。
這個(gè)時(shí)候,正好何自才和羅伊蓮還有馬采薇從外面回來(lái)。
今天他們?nèi)ヅ囊环N水果,叫做捻子,這也不能夠叫做水果吧,反正是一種比較少見野果子,很補(bǔ)血的,只有在農(nóng)歷的七月十四左右才會(huì)長(zhǎng)成熟出來(lái)。
因?yàn)轳R采薇說(shuō)已經(jīng)做完了工作,所以也就跟著去了。
他們進(jìn)來(lái),見到李明超陰著臉。
羅伊蓮覺得氣氛不太對(duì),想要活躍一下,湊到李明超跟前,說(shuō)道:“明哥,你猜我們今天見到了什么,我們經(jīng)過(guò)那山崗的時(shí)候,見到了對(duì)面的山崗上面,有鬼火的出現(xiàn)耶,你說(shuō)神奇不神奇?”
“不神奇。”李明超轉(zhuǎn)向了馬采薇,淡淡地說(shuō)道:“我看你也是無(wú)心在這兒工作的了,你走吧。”
“啊?”馬采薇還低著頭玩手機(jī)呢,聽到李明超這么說(shuō),一下子就緊張了起來(lái):“為什么呀?”
“為什么你自己應(yīng)該知道。”李明超的語(yǔ)氣很不好。
這讓羅伊蓮有些懵了,她給盧文靜打眼色,想要知道發(fā)生了什么事情了。
但是盧文靜的表情也不太好。
這是相當(dāng)于給她帶來(lái)為了天大的麻煩呀!
盧文靜現(xiàn)在得一個(gè)一個(gè)地核算庫(kù)存,這個(gè)工作量還是非常大的。
本來(lái)工作就應(yīng)為最近的訂單量暴漲,而忙不過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在還得給馬采薇擦屁股,盧文靜自然不開心。
“是不是……”馬采薇大概知道是什么事情了,說(shuō)道:“是不是我的客服工作做得不夠好?”
“你不是做的不夠好,而是壓根就沒有做。”李明超拿過(guò)了馬采薇的手機(jī),看了一眼,果然,這個(gè)小妮子,還在跟網(wǎng)友聊天著呢:“你還是回到你們村去吧,回家去,跟以前一樣,你躺在床上,玩手機(jī),更加舒。”
“不是,老板,我真的不是故意的。”馬采薇馬上就開始撒嬌,對(duì)李明超說(shuō)道:“我以后不會(huì)了,我一定好好跟顧客們聊天,解決他們的問題。”
“你先解決你自己的問題吧。”李明超淡淡地說(shuō)道:“你知道,你給我制造了多大的麻煩么,還有就是,你以前做的事情,我會(huì)全部告訴你爸。”
馬采薇的眼淚就下來(lái)了。
她從高中畢業(yè)之后,其實(shí)沒有怎么到外面去打過(guò)工,都是賴在家里面,讓她爸給養(yǎng)活。
所以對(duì)工作其實(shí)并沒有太多的概念,也不知道什么行為,會(huì)帶來(lái)什么樣的后果。
“我爸會(huì)打死我的!”
“那就正好。”李明超淡淡地?zé)o情地說(shuō)道:“正好我也不想讓你爸在這兒工作了,你們兩個(gè)都給我滾蛋就行。”
聽到說(shuō)她爸也要丟工作,馬采薇是真的慌了,那眼淚是嘩啦啦地流下來(lái),看上去是可憐兮兮的樣子。
但是李明超一點(diǎn)兒都不心疼。
必須得讓她長(zhǎng)教訓(xùn),才能夠在以后的工作生活當(dāng)中,負(fù)起責(zé)任來(lái),知道該做什么事情而不該做什么事情。
“不是……”羅伊蓮還是有點(diǎn)兒不明白,對(duì)李明超說(shuō)道:“這個(gè)事情,沒有這么嚴(yán)重吧,為什么突然就這樣子了?”
“你要是覺得沒有那么嚴(yán)重,你也走吧。”李明超淡淡地說(shuō)道。
羅伊蓮也被嚇到了。
她連忙將盧文靜拉到一邊,問道:“不就是沒有及時(shí)回復(fù)客戶的信息么,怎么發(fā)這么大的火!”
“不是不回復(fù),還將對(duì)話給刪除了,有的多說(shuō)了幾句,她覺得心煩了,就直接給人拉黑了!”盧文靜也是沒好氣地說(shuō)道:“這還不算什么,更加嚴(yán)重的是,我們網(wǎng)店這么多的產(chǎn)品,所有的庫(kù)存都已經(jīng)被她給搞亂了,之前我們有山貨過(guò)來(lái)的時(shí)候,打包好了之后,入庫(kù)了多少,賣出了多少,都是有記錄的。”
“她也沒有做記錄?”
“數(shù)據(jù)給到她,只是簡(jiǎn)單地錄入一下而已,可是她竟然沒有好好地核對(duì),自己編了一個(gè)數(shù)字,就弄了個(gè)虛假的庫(kù)存上去。”盧文靜嘆了一口氣,說(shuō)道:“現(xiàn)在我們有些是零庫(kù)存了的,但是卻還有一大筆的訂單,你說(shuō)我們上哪兒去找到這些山貨去給客戶發(fā)貨去?”
“這不胡鬧么!”
羅伊蓮也意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。
這可是對(duì)公司,對(duì)網(wǎng)店的信譽(yù)影響極大的一個(gè)事情,也怪不得李明超會(huì)發(fā)這么大的火!
但是羅伊蓮也知道,李明超嘴上強(qiáng)硬,實(shí)際上并不是真的要讓馬采薇走,只是想要給馬采薇一個(gè)教訓(xùn)而已。
“行了,哥,你別生氣了,你先坐下來(lái),我給你泡一杯茶!”羅伊蓮連忙示意馬采薇到邊上去哭去,當(dāng)務(wù)之急,是要先李明超給哄好再說(shuō)。
李明超看著羅伊蓮,倒是怒火下去了一下。
畢竟跟羅伊蓮算是認(rèn)了兄妹關(guān)系的,他再怎么生氣,也不應(yīng)該那羅伊蓮來(lái)出氣。
所以,就在羅伊蓮的依偎下,到里面茶室給做了下來(lái)。
羅伊蓮泡了茶,給李明超端來(lái),這糯米香茶的味道,確實(shí)是讓人心里安寧了一下。
“我也有責(zé)任,我應(yīng)該盯著她的。”羅伊蓮對(duì)李明超說(shuō)道:“哥,你看這樣子行不行,我?guī)退黄鸢咽虑榻o彌補(bǔ)回來(lái),你就再給她一次機(jī)會(huì),好吧?”
“我給她機(jī)會(huì),誰(shuí)給我機(jī)會(huì)啊?”李明超問道。
“哥,你就別生氣了!”羅伊蓮抱住了李明超的胳膊,輕聲說(shuō)道:“這個(gè)事情,發(fā)現(xiàn)得及時(shí),還有周旋的余地啦,咱們先處理了問題,然后再討論給不給機(jī)會(huì),好不好?”
也就是只有羅伊蓮的話,能讓李明超稍微沒有那么生氣。
“趕緊的,清點(diǎn)庫(kù)存,然后把該聯(lián)系的客戶都給聯(lián)系回來(lái),做好售后的工作。”李明超吩咐說(shuō)道:“要快,不能夠有半點(diǎn)的拖沓了!”
“那我們已經(jīng)銷售出去的白藥的訂單,這個(gè)怎么辦呢?”盧文靜問道。
“另銷售出去的那三十多份的訂單,想辦法去別的地方采購(gòu)回來(lái),然后盡快給人發(fā)貨過(guò)去。”
“這不好吧?”
李明超自然也知道這不好,但是這是沒有辦法當(dāng)中的辦法了,現(xiàn)在網(wǎng)店是處于一個(gè)開業(yè)發(fā)展期的階段,不能夠有這么多的主動(dòng)取消訂單。
網(wǎng)店在開始運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,就已經(jīng)簽約了一個(gè)及時(shí)發(fā)貨的合同。
網(wǎng)站的流量不是免費(fèi)的,他們?cè)诮o新的店鋪扶持流量,自然是信任你的。
結(jié)果你上來(lái)就不及時(shí)發(fā)貨,還單方面取消訂單,這是要被口信用分的。
一個(gè)2分,足夠讓李明超的這個(gè)網(wǎng)店關(guān)門大吉了。
所以唯一的辦法,就是想辦法,從別的渠道,買來(lái)需要發(fā)貨的白藥,然后重新打包發(fā)貨給客戶。
虧點(diǎn)錢問題不大,主要是能夠保持住店鋪的信譽(yù)。
“這么辦的話,可能是要虧錢了,這樣吧,虧的錢我們來(lái)承擔(dān)就好。”羅伊蓮自然是個(gè)聰明細(xì)心的人,一下子就知道關(guān)鍵點(diǎn)在哪兒了。
“不是你來(lái)承擔(dān)。”李明超知道羅伊蓮也不寬裕,說(shuō)道:“得讓馬采薇來(lái)承擔(dān)。”
這個(gè)事情,必須讓馬采薇付出一點(diǎn)代價(jià)!
“憑什么……”馬采薇竟然還不想承擔(dān),但是被羅伊蓮給攔住了。
“好,就這么說(shuō)定了。”羅伊蓮將馬采薇給拉到一邊,讓她閉嘴。
接下來(lái),還是先搞定網(wǎng)店的這個(gè)庫(kù)存量的問題。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有一段時(shí)間了,各類的山貨,還有例如說(shuō)何自才的這種奇葩商品,祖屋的太公桌等等,其實(shí)門類和品種是挺多的。
每一個(gè)鏈接的產(chǎn)品,都得重新審核庫(kù)存量,然后更新成正確的。
這花了眾人產(chǎn)不多一天的時(shí)間,才算是完成這個(gè)工作。
“晚上馬采薇請(qǐng)大伙兒吃夜宵,都辛苦了!”羅伊蓮再次站出來(lái)打圓場(chǎng)。
“那可必須得讓馬采薇大出血才行!”何自才見李明超的氣也消下去了一些,打趣著說(shuō)道。
那馬文迪也知道了這個(gè)事情,可是他只能夠干著急,幫不上什么忙,網(wǎng)店上的操作,他也弄不明白。
在剛知道這個(gè)事情的時(shí)候,馬文迪是操起了邊上的一根扁擔(dān),就要揍馬采薇。
“你個(gè)不知好歹的女娃,竟然還敢鬧出這種事情來(lái),你偷懶也就算了了,還給別人添麻煩,我看你真的是被慣壞了,我今天非把你的腿給打斷了不可!”
幸虧還是羅伊蓮給攔住了。
“十二妹你不要管,我得讓她長(zhǎng)點(diǎn)教訓(xùn)!”馬文迪氣得胡子都一抖一抖的。
他就這么一個(gè)女兒,平日里面確實(shí)是太慣著馬采薇了。
在家里面偷懶,馬文迪也就睜一只眼閉一只眼,恨自己沒有能耐,沒能夠留著馬采薇的娘,給教育孩子。
但是發(fā)生了今天的這事情,而且還差點(diǎn)害馬文迪也丟了工作,他又怎么能不生氣呢。
羅伊蓮主動(dòng)提出請(qǐng)大伙兒吃夜宵,馬文迪就算再土鱉,也知道,今天的這個(gè)夜宵,應(yīng)該是由他來(lái)買單。
“十二妹呀,今天的這個(gè)事情,多虧了你,不然我們兩個(gè)都得沒了工作。”馬文迪說(shuō)道:“你呀,以后還得麻煩你多帶帶我們家采薇,不能夠讓她在犯錯(cuò)了。”
“叔你就別說(shuō)這些話了,我跟采薇是好朋友,以前又是同學(xué),咱們還是一個(gè)村的,我肯定會(huì)多跟她溝通,讓她以后把工作給做好的。”
李明超其實(shí)已經(jīng)消氣了。
幸虧是發(fā)現(xiàn)得及時(shí)。
其他的商品鏈接,沒有發(fā)生什么別的問題,庫(kù)存改回來(lái)之后,也就沒有什么問題了。
至于那些個(gè)被刪除了對(duì)話的客戶,也已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系,給人道歉之后,也就解決了問題。
氣的還是馬采薇的態(tài)度。
至今,她還是什么都沒有做錯(cuò)的樣子!
沒有給李明超道歉,也沒有給其他的同事道歉。
還是一副高高在上的樣子。
要不是看在羅伊蓮的面子上,李明超早就給她幾個(gè)大嘴巴子了。
這種女人,就不能夠慣著。
到鎮(zhèn)上去吃夜宵,羅伊蓮還在賣力地張羅著,她也知道,盧文靜還是心里面不高興的,何自才今天也辛苦了,所以得讓大伙都吃得高興一點(diǎn)才行。
李明超喝了不少啤酒。
并不是因?yàn)闊溃瑢?shí)際上最近的大部分事情,進(jìn)展還是比較順利的,李明超是想要好好地犒勞自己。
喝得差不多,馬采薇走了過(guò)來(lái),碰了碰李明超的胳膊:“我有話對(duì)你說(shuō)。”
“說(shuō)吧。”李明超瞥了一眼馬采薇。
“這兒不好說(shuō)。”
“有什么不好說(shuō)的。”李明超不明白。
李明超看向了羅伊蓮,他知道,應(yīng)該是羅伊蓮讓馬采薇過(guò)來(lái),跟自己道歉的。
羅伊蓮示意路命不好生氣,她做了一個(gè)平息胸中怒氣的動(dòng)作,讓李明超就隨羅伊蓮去就好了。
點(diǎn)點(diǎn)頭,李明超沒好氣地站起來(lái),然后跟馬采薇到了他的奔弛車?yán)锩妗?br/>
關(guān)上了門,李明超淡淡地說(shuō)道:“我的奔弛車隔音絕對(duì)是最好的,你就在這兒說(shuō)吧。”
“確定嗎?”
“確定,你個(gè)小丫頭片子,搞那么多事情做什么?有話快說(shuō)!”李明超等著馬采薇給他道歉。
“我懷孕了。”馬采薇看著李明超的眼睛,忽然說(shuō)道。
“什么?”李明超以為自己聽錯(cuò)了。
“我懷孕了。”馬采薇強(qiáng)調(diào)了一遍。
之前李明超確實(shí)是跟馬采薇發(fā)生過(guò)戰(zhàn)斗,就在她家里面,當(dāng)著她爹馬文迪在房間外頭,戰(zhàn)斗起來(lái)的。
可是,竟然會(huì)懷孕?