第1255章.治理行政不作為
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唐誠裝扮成普通消費(fèi)者的樣子,秘書焦勝贊也被通知過來了,但是他并沒有和唐誠直接進(jìn)去,他在一樓負(fù)責(zé)外圍的保護(hù),費(fèi)陽也化妝了下,穿了件民工的服裝,陪著唐誠進(jìn)入到了龍?zhí)妒泄ど坦芾砭值南M(fèi)者協(xié)會,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者遇到了質(zhì)量問題,第一選擇就走到這里來投訴,希望得到消費(fèi)者協(xié)會的幫助。
消費(fèi)者協(xié)會是沒有窗口和柜臺的,就是兩三間辦公室,兩間是普通的工作人員辦公用,一間是領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
工作人員的辦公室門是關(guān)著的,唐誠敲了兩下,里面根本就沒有任何反應(yīng),唐誠只好推門進(jìn)來,只見辦公室里有三四個人,兩位女同志兩位男同志,性別侄是很均衡,正在一個電腦旁邊圍攏在一起,原來是在網(wǎng)上購物,幫助其中一位女同志在選擇裙子!
唐誠叫了聲:“同志,我來投訴!”
根本就沒有人搭理唐誠!
唐誠連喊了三聲,才過來一個男同志,陰沉著臉,仿佛唐誠打攪了他和女人談戀愛似的,其他人視唐誠如不存在,繼續(xù)他們的網(wǎng)上購物,過來的這個男人沒有好氣的嚷道:“你喊什么啊?我們又不是聾子!你想干什么啊?”
唐誠忍住怒火,還是平靜的回答說:“我來這里能干什么啊,當(dāng)然是想維權(quán)了,我要投訴。
對方男士就打量了唐誠幾眼,也順便看了眼跟在唐誠身后面的費(fèi)陽,這位男士開口問道:“你想投訴什么啊?”
唐誠思考了下說:“我剛買的汽車發(fā)生了質(zhì)量問題,我懷疑是技術(shù)缺陷,但我又不知道應(yīng)該如何進(jìn)行維權(quán),所以特來咨詢你們一下,我應(yīng)該怎么辦啊?這個維權(quán)的程序是一個什么過程啊?”
對方馬上追問了句:“你在什么地方買的車啊?”
唐誠說:“在省城。”
對方馬上表現(xiàn)出來了一種不耐煩的表情說:“那你應(yīng)該去省城的消費(fèi)者協(xié)會去投訴,我們這里不管。”說完話,這位工作人員就不再搭理唐誠了,而是又回到了電腦旁,幫助參謀裙子去了,和女同事開著不咸不淡的玩笑。
把唐誠給涼在那里不管了,登時,唐誠就和費(fèi)陽顯的非常多余!
難怪群眾們都會抱怨維權(quán)難!也難怪某些公司公然的坑害消費(fèi)者,就是把消費(fèi)者當(dāng)成了弱勢群體,只要是群眾一旦消費(fèi)了,登時就從爺爺變成孫子了!
唐誠只好再次的說道:“我可是咱們龍?zhí)妒械娜嗣癜。蚁胪对V汽車質(zhì)量問題,你們當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會應(yīng)該給我提供幫助的啊?”
對方另一個女同志隨即回敬到:“我們沒有這個義務(wù)。”
其中還有一個女同志,服務(wù)態(tài)度還算好一點(diǎn),有點(diǎn)策略的對唐誠說:“既然是汽車方面的問題,我建議你還是先去市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局去看看吧!”
踢皮球似的把唐誠給推出去了!
唐誠的臉登時就變得非常嚴(yán)肅,同時,唐誠身邊的費(fèi)陽再也忍不住了,吼了聲:“你們這是什么服務(wù)態(tài)度?”
“就這么個服務(wù)態(tài)度,你管的著嗎?”對方嚷嚷道!
唐誠阻止住了費(fèi)陽,唐誠說:“難到你就不怕我找你們的領(lǐng)導(dǎo)去反映嗎?”
“你去啊!”對方還是不服氣,主動給唐誠提供地址說:“我們領(lǐng)導(dǎo)就在隔壁呢!”
唐誠真就不信這個邪,普通老百姓辦點(diǎn)事就這么難嗎!唐誠就出來這間辦公室,去了隔壁,消費(fèi)者協(xié)會的會長辦公室,敲門之后,這一次是費(fèi)陽主演,不過,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)還真就比工作人員強(qiáng)不到那里去,正在網(wǎng)上炒股,費(fèi)陽叫了兩聲,對方才從電腦旁抬起頭說:“你們什么事啊?”
“我來投訴!”費(fèi)陽答道。
“你想投訴什么產(chǎn)品啊?”對方問。
費(fèi)陽眼珠一轉(zhuǎn),回答到:“我不投訴什么產(chǎn)品,我投訴你們隔壁的工作人員,他們的服務(wù)態(tài)度惡劣!”
“什么!”對方會長一聽就愣了,隨即怒道:“你想干什么啊!過來鬧事啊!知道這是什么地方嗎?這是機(jī)關(guān)行政單位,再敢在這里胡鬧,小心我讓警察過來抓你!”
費(fèi)陽聽后,更是哭笑不得,自己是公安局長,想不到對方竟然拿來這個名頭來嚇唬費(fèi)陽!
唐誠再也不想了解下去了,現(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)在這里擺著了,普通老百姓維權(quán)難已經(jīng)是一個不爭的事實(shí)了,唐誠馬上拿出手機(jī),給焦勝贊打電話,讓焦勝贊以市委書記秘書的身份直接去市工商管理局的局長那里,把局長給我叫到消費(fèi)者協(xié)會來!
對方那個消費(fèi)者協(xié)會的會長好像在電話里聽到了什么,就震撼了下,從椅子上站起來,開始仔細(xì)的打量唐誠,他現(xiàn)在首先第一個心理,是要排除唐誠到底是不是精神病!
怎么好像說到局長了啊!
焦勝贊早就待命了,接到了唐誠的指示后,飛速的上到了三樓,直接就去了市工商管理局的局長薛寶民的辦公室!
焦勝贊進(jìn)來后,馬上就亮明了自己的身份,是市委唐書記的秘書,市委書記唐誠讓薛寶民馬上趕到消費(fèi)者協(xié)會去!
薛寶民去市委開會,見過焦勝贊幾面,有印象,當(dāng)即就馬上表現(xiàn)出來恭敬有加笑臉相迎。
薛寶民他當(dāng)即站起身,就要陪著焦勝贊去一樓消費(fèi)者協(xié)會辦公室,同時,他小聲的問焦勝贊說:“焦秘書啊,是不是唐書記的親戚買到不合格產(chǎn)品了啊?要是這樣,你放心,保證讓唐書記滿意!”