第20章 女性消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
女性消費(fèi)情緒動(dòng)機(jī)。女性情感細(xì)膩,決策帶有較強(qiáng)的情緒性,易受環(huán)境影響,有不穩(wěn)定和沖動(dòng)性的特點(diǎn)。與平時(shí)心境不同的消費(fèi)行為即情緒化消費(fèi),有大約68%白領(lǐng)消費(fèi)者偶爾出現(xiàn),8%白領(lǐng)階層消費(fèi)者經(jīng)常極端情緒消費(fèi)。在她們看來,“反正心情不好,就買吧,那樣心情會(huì)好很多”。在大城市這樣高速轉(zhuǎn)動(dòng)、轉(zhuǎn)型的環(huán)境,象牙塔內(nèi)的她們絕大部分把購(gòu)物消費(fèi)當(dāng)成一種緩解壓力、平衡情緒、宣泄郁悶的方法,就如同男人借酒消愁一樣,社會(huì)應(yīng)公...