第1403章束手無策
談家老湯面走出海外的第一站是霓虹國,之后便是高麗,因?yàn)檫@兩個(gè)國家同屬東亞,飲食習(xí)慣和華夏相似,老湯面在這里最容易得到認(rèn)同。
不管是霓虹國還是高麗,市場都是常佳一手建立起來的。
守爾這幾家分店的店長都是常佳一手挑選出來的,對這里的人員,她最熟悉。
出事這家店的店長叫崔明浩,最初的身份是留學(xué)生,被常佳提拔為店長后,工作兢兢業(yè)業(yè),除了這次事件,之前從沒出現(xiàn)過紕漏。
崔明浩進(jìn)了屋,一看到常佳,嘴一癟,看樣子就要哭。
常佳臉一板,“給我憋回去,現(xiàn)在不是你訴委屈的時(shí)候,給我從頭到尾把事情說清楚?!?br/>
崔明浩只能從頭說起。
三天前,守爾第一分店接待了一位客人,蟲子事件就是在那天發(fā)生的。
這位客人也是奇怪,換做別人,如果吃面時(shí)發(fā)現(xiàn)了不潔的異物,肯定第一時(shí)間找服務(wù)員反映,他卻不聲不響的拍照,隨后就走了。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)正是飯點(diǎn),來這里吃面的客人太多,崔明浩忙的不可開交,他對這位客人和事發(fā)過程毫無印象。
說來也很詭異,店里是裝有監(jiān)控的,可是偏偏當(dāng)天早上監(jiān)控壞了,整個(gè)事發(fā)過程都沒有留存影像。
事情在網(wǎng)上發(fā)酵后,崔明浩急忙召集了服務(wù)員,大家一起回憶究竟那位客人是誰?
一個(gè)姓劉的大姐有點(diǎn)印象,說中午時(shí)來了一位客人,三十多歲模樣,戴著眼鏡穿著西裝,看樣子有點(diǎn)像附近公司的白領(lǐng),他只點(diǎn)了一碗老湯面,是劉大姐給他端過去的。
但沒過多久,劉大姐就發(fā)現(xiàn)他用手機(jī)對著面碗在拍照,她覺得有些怪,想過去問問,但當(dāng)時(shí)來了一群學(xué)生,足足有七八個(gè),劉大姐只能先接待客人,等到忙完了,一轉(zhuǎn)身,那位客人已經(jīng)走了。
崔明浩委屈的是,他懷疑這件事就是競爭對手惡意抹黑老湯面,不然哪有人吃出蟲子當(dāng)時(shí)不說,事后上網(wǎng)發(fā)帖的?
崔明浩講述時(shí),計(jì)雨時(shí)非常認(rèn)真地聽著,并拿了一個(gè)小本子記著她認(rèn)為的疑點(diǎn)。
當(dāng)她聽到崔明浩說事發(fā)當(dāng)天店里的監(jiān)控壞了,她立即意識(shí)到這件事恐怕是早有預(yù)謀的。
早不壞玩不壞,偏偏在那天壞了,監(jiān)控一壞,蟲子事件就發(fā)生了。
世界上會(huì)有這么巧的事?
常佳也皺起了眉,她望向計(jì)雨時(shí),“雨時(shí),我覺得這件事不簡單,你是專家,你說現(xiàn)在我們該怎么辦?
我聽你的。”
計(jì)雨時(shí)閉著眼睛,“第一,全力配合守爾的衛(wèi)生部門調(diào)查,第二,我會(huì)寫一份聲明,金總找人幫我翻譯成韓文,發(fā)到網(wǎng)上去,不管這件事真相究竟如何,我們先把自己的態(tài)度亮出去,第一分店停業(yè)整頓,其他分店立即開展衛(wèi)生自查活動(dòng)。
”計(jì)雨時(shí)說一句,常佳急忙記一句。
第二點(diǎn)說完,常佳看計(jì)雨時(shí)不說話了,有點(diǎn)著急,“第三呢?”
“第三……”計(jì)雨時(shí)看向金喜兒,“這就要拜托金總了,給我找一個(gè)守爾當(dāng)?shù)刈詈玫乃郊覀商?,看看能不能找出發(fā)帖的人,還有,那套監(jiān)控也要找專業(yè)人士過來檢查一下,我懷疑它是前一天夜里被人人為損壞的?!?br/>
大家分頭行動(dòng),金喜兒去找私家偵探,常佳開始著手整頓各個(gè)分店,計(jì)雨時(shí)則起草聲明。
兩個(gè)小時(shí)后,聲明就發(fā)到了網(wǎng)上。
談家老湯面首先對廣大網(wǎng)友進(jìn)行了誠摯的道歉,表明態(tài)度,愿意全力配合守爾衛(wèi)生部門的調(diào)查,同時(shí)公司也會(huì)開展自檢自查活動(dòng)。
同時(shí),聲明中也提到,希望那位匿名舉報(bào)的客人能現(xiàn)身出來,公司會(huì)對他致以最誠摯的道歉,并會(huì)給他相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
聲明發(fā)出去后,事態(tài)沒有絲毫好轉(zhuǎn),反而又有無數(shù)網(wǎng)友跑到聲明下回帖。
“無良的華夏企業(yè),滾出高麗,滾出守爾?!?br/>
“食品衛(wèi)生問題一直是華夏的頑疾,想不到他們竟然如此膽大妄為,居然把這種丑惡帶到高麗來,高麗不歡迎你們?!?br/>
“我發(fā)出倡議,從現(xiàn)在開始,不吃老湯面,從我做起?!?br/>
“+1!”
“+2!”
計(jì)雨時(shí)坐在電腦前,盯著這些回帖有些發(fā)蒙,她身邊有個(gè)韓語翻譯,正在將這些回帖的內(nèi)容翻譯給她聽。
一般來說,聲明一發(fā),不管激進(jìn)的網(wǎng)友有多少,肯定會(huì)有理性網(wǎng)友出來發(fā)言。
但這件事邪門了,長長十幾頁的回復(fù),全是叫囂要老湯面滾出高麗的,竟然沒看到一個(gè)理智回復(fù)。
這就只能說明,要么這個(gè)國家都是瘋子,要么就是有人在帶節(jié)奏。
看來事情比我想象的嚴(yán)重多了啊!金喜兒那邊雇傭了一個(gè)守爾當(dāng)?shù)氐乃郊覀商?,委托他找到蟲子事件的舉報(bào)者。
雖然這是計(jì)雨時(shí)吩咐的,但就連她自己都對此不抱希望,這件事90%是有人操控的,那個(gè)客人肯定是受人指使的,現(xiàn)在肯定會(huì)故意藏起來,怎么會(huì)讓你找到?
倒是那套壞掉的監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了問題。
金喜兒找到了專業(yè)人士,對監(jiān)控進(jìn)行了全面檢查。
專業(yè)人士給出的最終意見是,從監(jiān)控中恢復(fù)的數(shù)據(jù)來看,在前天晚上凌晨三點(diǎn),一號(hào)分店曾經(jīng)有過一次停電,之后監(jiān)控便不能正常工作了。
“那會(huì)不會(huì)是停電造成了監(jiān)控的損壞?”
計(jì)雨時(shí)提了一個(gè)問題。
專家搖頭,“不可能,監(jiān)控有專門的防漏電保護(hù)裝置,不可能因?yàn)檫@個(gè)原因損壞,我認(rèn)為就是有人故意切斷了整個(gè)店的電源,然后潛進(jìn)店里,人為破壞了監(jiān)控?!?br/>
至于為什么要先切斷電源,那肯定是怕監(jiān)控拍到闖入者的身影。
計(jì)雨時(shí)和金喜兒都很認(rèn)同這個(gè)專家的意見,可是卻沒什么用,現(xiàn)在高麗的網(wǎng)民都太瘋狂了,這些意見即便發(fā)到網(wǎng)上,也沒人會(huì)聽。
常佳則一直在陪守爾的食品衛(wèi)生部門檢查,受盡了苛責(zé)。
她也只能忍著。
“談總,我要向你做個(gè)匯報(bào)?!?br/>
事情發(fā)展到這一地步,就連計(jì)雨時(shí)都束手無策了。
你叫不醒一個(gè)裝睡的人,同時(shí),你也沒辦法和一群不講理的人講道理。