，大秘書 ！
    一連三天，沒有一個(gè)局長來上班。
    山中無老虎，猴子稱霸王。各科室有事都來找我，我基本處于一籌莫展的狀態(tài)。對(duì)于信訪工作，我一點(diǎn)印象也沒有。當(dāng)初在春山縣當(dāng)副縣長時(shí)，我因?yàn)闆]分管信訪工作，因此幾年的副縣長生活，我一步也未曾踏進(jìn)過縣信訪局的門。
    第四天我剛到辦公室，周云就來通知我開會(huì)，說歷局長過來了，局里要開局長辦公會(huì)。
    歷練局長我不認(rèn)識(shí)，只知道他是市政府副秘書長。跟著周云進(jìn)了會(huì)議室，才發(fā)現(xiàn)里面坐著三個(gè)老頭，其中一個(gè)老頭看到我進(jìn)來，頷首微笑。另外兩個(gè)老頭一臉嚴(yán)肅，正襟危坐。
    等到周云介紹了我才知道，頷首微笑的是歷練局長。嚴(yán)肅地板著臉的兩個(gè)老頭是副局長。
    歷局長，應(yīng)該叫歷副秘書長等大家都坐好了，宣布開會(huì)。
    我看著會(huì)議室里的三個(gè)老頭，數(shù)來數(shù)去還少一個(gè)人。在我沒來之前，信訪局有一正三副的架構(gòu)，我來了是四副了。現(xiàn)在會(huì)議室里只有三副，還有一個(gè)副局長顯然每到會(huì)。
    我的疑惑轉(zhuǎn)瞬就被歷副秘書長解開了。
    三個(gè)副局長中的鄭老，因?yàn)槟晔乱迅撸_定不能處理日常事務(wù)。原來由他負(fù)責(zé)的督查科工作，現(xiàn)在改由我負(fù)責(zé)。
    我暗自嘀咕，人大和政協(xié)才是老頭老媽集合的地方，怎么搞得信訪局也是養(yǎng)老的地方了？
    這個(gè)疑問在曾屏給我匯報(bào)的時(shí)候才解開。原來這些老頭們?cè)瓉矶际且恍┲匾治k的老大，卻又沒資格進(jìn)人大和政協(xié)，只好來信訪局了。
    歷副秘書長分配完工作后，開始進(jìn)入今天會(huì)議的重點(diǎn)。
    市長要在本周三上午來信訪局接訪！
    這個(gè)消息很重要。雖然信訪局設(shè)立了市長專線，但電話機(jī)的背后坐著的永遠(yuǎn)不會(huì)是市長。至于打給市長專線的電話，有多少會(huì)到市長的辦公桌上，鬼也不曉得。
    信訪工作有專門的接待日，自從有了這個(gè)規(guī)定后，據(jù)說市長來過一次，只坐了半個(gè)小時(shí)就匆匆結(jié)束了接訪工作。
    市長太忙了！忙得腳不沾地，不會(huì)有太多時(shí)間來聽上訪人絮絮叨叨。
    按照一些領(lǐng)導(dǎo)的意見說，上訪的大多是刁民！既然是刁民，態(tài)度就沒必要好，何況有些上訪的事，是一些雞皮蒜毛的小事，根本不值得大動(dòng)干戈。
    關(guān)鍵一點(diǎn)是，信訪局級(jí)別雖然不低，卻是個(gè)沒實(shí)權(quán)的部門。有些事想去解決，無奈眼高手低，根本沒人去理會(huì)。因此在信訪局工作，一定要學(xué)會(huì)一個(gè)“拖”字訣，最不濟(jì)也要學(xué)會(huì)一個(gè)“轉(zhuǎn)”字訣。
    所謂“拖”，就是不管上訪人有多大委屈，但只要涉及到解決不了的問題，信訪局就會(huì)口頭答應(yīng)調(diào)查落實(shí)，將上訪案壓下來，壓個(gè)一年兩年的，根本不奇怪。“拖”字訣的最大好處就是，上訪人沒理由去繼續(xù)上訪了，因?yàn)槿思乙呀?jīng)答應(yīng)調(diào)查了。上訪人耐心等，信訪局一個(gè)勁的拖，有些案件拖著拖著就沒了。不是上訪人死了，就是上訪人沒信心了。
    而一個(gè)“轉(zhuǎn)”字，更是包含無窮的智慧在里面。
    信訪局沒有處理權(quán)，只能委托相關(guān)部門調(diào)查處理。這樣一來，遇到雞皮蒜毛的小案，干脆就批轉(zhuǎn)給造成別人上訪的單位調(diào)查處理。
    “轉(zhuǎn)”的學(xué)問在于要認(rèn)清案件的屬性。如果告的是上級(jí)或者同級(jí)單位，必須用“拖”字訣，如果是下級(jí)部門出的事，一個(gè)“轉(zhuǎn)”字訣就能解決所有的問題。
    歷練副秘書長告誡我們，市長是第二次來接訪，一定不能出疏漏。
    “什么地方會(huì)出疏漏呢？”我直截了當(dāng)?shù)貑枴?br/>     我的文化惹得兩個(gè)副局長老頭不高興了，兩個(gè)人一起向我投來責(zé)備的目光。我在四道犀利的目光里簡直要崩潰。
    老子不是不懂么？我在心里恨恨地嘀咕。
    歷副秘書長到?jīng)]生氣，轉(zhuǎn)而微笑著對(duì)我說：“陳局長，什么地方會(huì)出疏漏，應(yīng)該是你告訴我們，而不是我們來告訴你。”
    我臉上火辣辣地?zé)覜]住口，反而陪著笑臉說：“秘書長，你們是前輩，我剛來，業(yè)務(wù)不熟。對(duì)不起啊１
    歷練糾正我說：“是副秘書長，不是秘書長。”
    我心里想笑，老子這不是抬舉你么？叫你一聲秘書長，去掉一個(gè)副字，你口頭上上不高興，心里還不是高興得要死。
    誰都知道，一個(gè)“副”字，天差地別。市政府是市里最高行政權(quán)力機(jī)關(guān)，政府秘書長雖然比市委秘書長要小一點(diǎn)，但在我們衡岳市。政府秘書長可是入常的人。
    春節(jié)給市委陳書記拜年的時(shí)候得知他今年要退居二線，現(xiàn)在接手陳書記呼聲最高的就是市長。如果市長順利上位了，政府秘書長跟著就轉(zhuǎn)變成為市委秘書長。而像歷練他們這幫子副秘書長的人，要么跟著轉(zhuǎn)為市委副秘書長，要么扶正做政府秘書長。
    只要去掉一個(gè)“副”字，身價(jià)立馬倍增。
    我剛才的馬屁顯然收到了不少的效果，三個(gè)老頭的臉上都露出了笑容。
    歷練語重心長地說：“陳局長啊，在我們信訪局工作，不但要有胸懷天下人們的疾苦，還要有敢于直言的勇氣。”
    我頻頻點(diǎn)頭稱是，一臉的笑我自己想起來都惡心。
    既然市長要來，這項(xiàng)工作就馬虎不得。就算他不是未來的書記，就憑著市長這頂帽子，我們這些小干部，根本就不在人家眼里。
    要是出了紕漏，影響的不是一個(gè)人，而是整個(gè)局。
    我提出來先做好安保工作，安保這件事，看起來不大，卻能影響所有事情的轉(zhuǎn)向。市長出行，不說鳴鑼開道，也得保持肅靜，不許喧嘩。
    歷練饒有興趣地看著我說：“你的建議很好，我們確實(shí)要做好安保工作，確保不利于安定團(tuán)結(jié)的局面不要出現(xiàn)。”
    歷副秘書長的話其實(shí)就傳遞了一個(gè)信息，市長接待的人，我們得先過審。不能出現(xiàn)讓市長下不得臺(tái)的上訪事件出來。
    而且還得確保接待的人沒有暴力傾向。
    可是能做這些事的人，除了公安局，其他人都沒有搜身的權(quán)力。
    就在大家都一籌莫展的時(shí)候，我的腦海里想起了市局局長萬曉。
    我說：“安保這件事我來安排。”
    歷副秘書長看著我問：“有把握？”
    我信心滿滿地說：“有的，放心。”
    我沒說出萬曉的名字，其實(shí)依歷秘書長的資歷，他要找萬曉辦事，也就是一句話的事。何況這是出于對(duì)市長安全的考慮，是關(guān)系到國計(jì)民生的大事。
    現(xiàn)在信訪局里最多的案件就是拆遷問題，拆遷是市委決定的，高壓態(tài)勢，誰也不能更改。關(guān)于拆遷的問題，告到法院是不受理的，唯一的一條通道就是走信訪途徑。
    老百姓都以為通過信訪了，他們的愿望和要求就能實(shí)現(xiàn)，而事實(shí)是他們的上訪，走的本身就是一條看不到陽光的路。
    曾經(jīng)出現(xiàn)過有訪民在信訪局引爆炸彈的事，至于拿著刀子威脅信訪工作人員的案例，更是層出不窮。
    落實(shí)了安保，接下來就是集體研究過審的上訪案。
    在信訪局工作久了的人，都知道誰是瘌痢頭，誰是無理取鬧的。誰有真正的冤屈，誰的案子是永遠(yuǎn)也得不到解決的。
    關(guān)于拆遷的案子一定不能讓市長接，因?yàn)檫@類案子會(huì)讓市長騎虎難下。
    伸冤叫屈的案子也不能讓市長接，因?yàn)槭虚L不可能不經(jīng)過調(diào)查就下結(jié)論。
    唯一能讓市長接訪的就是落實(shí)待遇的問題。這類上訪簡單，比如當(dāng)兵退伍后政策落實(shí)不滿意的，殘疾人待遇沒得到體現(xiàn)的，基本屬于舉手之勞的案子，市長的決定就是最終決定，很輕松，又能體現(xiàn)市長辦事效率和干練。
    我提出的這幾點(diǎn)意見都得到了三個(gè)老頭的贊同。散會(huì)的時(shí)候，歷秘書長將我單獨(dú)留下來交代工作說：“小陳啊，以后局里的工作，你就多承擔(dān)一些。老鄭他們你也知道，年齡大了，精力還是有限的。現(xiàn)在局里年輕的干部就你一個(gè)人，雖然我知道你不會(huì)呆很久，但只要呆在局里一天，你就要盡力！”
    我被他的話勾引得心癢癢的。歷副秘書長的意思是不是告訴我，在信訪局里，除了他，我就是老大了？
    而且他在話里透露出我不會(huì)呆太久，難道他聽到了什么風(fēng)聲？
    所有的疑惑我都不能現(xiàn)在問，我要讓自己顯得有些遲鈍，因?yàn)槲掖_實(shí)不清楚這背后還有什么。
    歷副秘書長開完會(huì)就要去市政府。他的辦公地點(diǎn)不在信訪局，而在政府大樓里。
    歷副秘書長一走，另外兩個(gè)老頭也要離開。
    局長剛開完的會(huì)，接著就要落實(shí)下去，他們都走了，誰來落實(shí)？
    我猶豫著問老頭們：“前輩，我們的會(huì)還開不開？”
    兩個(gè)老頭異口同聲地說：“開啊，怎么不開？”
    我看著準(zhǔn)備好了行裝要走的老頭，滿臉的疑惑盡情表現(xiàn)。
    老頭們大概猜到了我的心思，笑道：“陳局長，你開會(huì)安排吧。我們都放心！”
    兩個(gè)老頭幾乎是慌不擇路地跑了，老子手背都沒拖祝
    不過他們一走，這座山里又這剩下我這只猴子了！我呸！老子怎么會(huì)是猴子呢？老子是領(lǐng)導(dǎo)干部，堂堂的衡岳市政府信訪局副局長。
    我招手叫來周云，吩咐他準(zhǔn)備開會(huì)。