1326 興致勃勃
“高文?高文怎么了?”
丹森的關(guān)注,讓本內(nèi)特還沒(méi)有來(lái)得及轉(zhuǎn)身的腳步就停了下來(lái),順勢(shì)說(shuō)到。
“你們應(yīng)該看看推特,還有其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),高文又上熱搜榜了,我沒(méi)有完全統(tǒng)計(jì),但至少在十二個(gè)國(guó)家地區(qū)都進(jìn)入熱搜了。”
本內(nèi)特只用了一句話,就將整個(gè)會(huì)議室的注意力吸引過(guò)來(lái)——
也許,每個(gè)人負(fù)責(zé)的都是不同崗位不同領(lǐng)域,但毫無(wú)疑問(wèn),高文就是過(guò)去一年時(shí)間里最炙手可熱的名字。
丹森倒是沒(méi)有大驚小怪,一個(gè)熱搜榜也不是什么大事,他更關(guān)心熱搜背后的情況,“高文那里有什么嗎?”
本內(nèi)特稍稍提醒了一下,“這次球衣活動(dòng)。”
丹森輕輕抬起下頜表示明白,“首次網(wǎng)球球衣活動(dòng)?”
本內(nèi)特點(diǎn)頭給予肯定,“球衣活動(dòng)最后的大獎(jiǎng),是抽取一位球迷前往巴黎三天兩夜,最后我們抽獎(jiǎng)出的球迷有些特殊,所以策劃團(tuán)隊(duì)干脆就順?biāo)浦郏诹_蘭-加洛斯安排了一次特別活動(dòng),制造一些話題。”
“現(xiàn)在,高文就和那位小球迷正在羅蘭-加洛斯打練習(xí)賽,然后,事情就上熱搜了。”
丹森眼底流露出一抹興趣——
客觀來(lái)說(shuō),網(wǎng)球項(xiàng)目上熱搜,情況是存在的,但沒(méi)有那么頻繁,整體而言,熱度還是無(wú)法和那些頂尖熱門(mén)運(yùn)動(dòng)相提并論;但現(xiàn)在,高文僅僅是和球迷的一次互動(dòng),居然就收到如此關(guān)注,延續(xù)一貫熱門(mén)。
丹森的身體微微前傾,“具體是因?yàn)槭裁丛颍俊?br/>
這就難倒本內(nèi)特了,他又不是市場(chǎng)部的,不懂營(yíng)銷(xiāo)也不懂分析,他可以看到熱搜,卻看不到背后的原因。
但本內(nèi)特能夠坐到現(xiàn)在的位置,也不是什么都不懂的菜鳥(niǎo),“從熱搜情況來(lái)看,應(yīng)該是活動(dòng)效果特別好,現(xiàn)場(chǎng)路過(guò)群眾就開(kāi)始拍照錄像,從那些視頻就能夠感受到,現(xiàn)場(chǎng)氣氛特別好,但具體背后原因,還是需要深入了解一下才知道。”
丹森并不滿意這樣的回答,但他也明白了本內(nèi)特話語(yǔ)里的意思:
這不是他的專(zhuān)業(yè)。
所以,丹森也就沒(méi)有再繼續(xù)追問(wèn)下去,而是興致勃勃地思索起來(lái)。
類(lèi)似的球迷回饋活動(dòng),其實(shí)他們一直在做,堅(jiān)持不懈地做,因?yàn)檫@就是打造品牌形象的一個(gè)組成部分——
比如,球員前往病房探望重病或者絕癥的孩子。
比如,球員前往平民社區(qū)與孩子互動(dòng)玩耍。
比如,表演賽里邀請(qǐng)普通觀眾參與其中。
等等等等。
這些活動(dòng),不管是商業(yè)合作,還是慈善項(xiàng)目,從品牌方角度來(lái)說(shuō),就是純粹掏錢(qián),沒(méi)有任何利益可言;但他們又必須做,隔三差五就必須做,“回饋”了,才能夠在社區(qū)里扎穩(wěn)腳跟,塑造品牌的形象。
而且,棘手問(wèn)題就在于,他們需要宣傳,否則偷偷摸摸地進(jìn)行就無(wú)人知曉了不是嗎?這可絕對(duì)不行;同時(shí),他們又不能大肆宣傳,否則就會(huì)丟掉活動(dòng)本身的意義,演變成為一場(chǎng)表演秀,容易掉好感。
宣傳與推廣,分寸的拿捏往往需要非常非常注意。
高文的“球衣活動(dòng)”,在足球、籃球、橄欖球等等領(lǐng)域嘗試過(guò)許多次,對(duì)耐克來(lái)說(shuō)不陌生,但在網(wǎng)球領(lǐng)域則是第一次。
從活動(dòng)規(guī)模到資源投入等等環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),這都只是一次小活動(dòng),可以算是試水,丹森作為耐克的全球品牌形象總裁,這些活動(dòng)不需要他一一過(guò)問(wèn),但網(wǎng)球領(lǐng)域的首次嘗試,他確實(shí)是知道并且批準(zhǔn)了的。
目前為止的反饋信息來(lái)看,“球衣活動(dòng)”所取得的效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期,確實(shí)展現(xiàn)出高文全面上升的人氣——
本來(lái),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,他們認(rèn)為高文背后的華夏市場(chǎng)屢屢發(fā)力,球衣銷(xiāo)量的主力購(gòu)買(mǎi)源就是來(lái)自華夏,當(dāng)然,這也是耐克最初簽約高文的主要目的,現(xiàn)在所有構(gòu)想全部成真,他們自然是也喜上眉梢。
但事實(shí)上,伴隨著高文的持續(xù)進(jìn)步,全球范圍內(nèi)的影響力也節(jié)節(jié)攀升,除了亞洲地區(qū),其他地區(qū)也能夠深深感受到高文的影響力,方方面面都正在以“偶像”的姿態(tài)冉冉升起,這就是一個(gè)意外發(fā)現(xiàn)了。
然后,又是羅蘭-加洛斯?
有趣。
非常有趣。
在這里,有必要補(bǔ)充一個(gè)背景知識(shí),為什么需要強(qiáng)調(diào)羅蘭-加洛斯的特殊性呢?
高文首次出戰(zhàn)法網(wǎng)就能夠贏得如此矚目,這已經(jīng)是一個(gè)意外;但更多原因,則是來(lái)自于挑剔的法國(guó)球迷。
此前不止一次提到過(guò),法國(guó)觀眾的難以伺候,高居四大滿貫之首——
包括全球主場(chǎng)在內(nèi)的費(fèi)德勒也曾經(jīng)在這里被噓聲騷擾到情緒失控,另外,小威廉姆斯和莎拉波娃淚灑賽場(chǎng)、納達(dá)爾遭遇全場(chǎng)噓聲、德約科維奇和觀眾發(fā)生口角沖突等等事件,全部都值得載入史冊(cè)。
四大滿貫,可以這樣總結(jié):
澳網(wǎng)觀眾,熱情洋溢,聒噪異常,特別是本土球員的比賽,全場(chǎng)比賽震耳欲聾的噪音已經(jīng)成為一種污染。
美網(wǎng)觀眾,自由散漫,注意力不集中,喜歡打斷比賽的進(jìn)程,但往往不是噪音,而是竊竊私語(yǔ)的瑣碎聲音又或者是手機(jī)拍照的閃光燈等等細(xì)小的干擾。
溫網(wǎng)觀眾,堪稱完美,全然沒(méi)有“足球流氓”的風(fēng)采,不僅禮貌而且紳士,堪稱是四大滿貫里最遵守禮儀也最懂得看球的一群球迷。
至于法網(wǎng)觀眾,挑剔、傲慢、麻煩。
在這里,集中體現(xiàn)為兩點(diǎn)。
其一,和澳網(wǎng)一樣,巴黎無(wú)條件支持本土球員,甚至可以說(shuō)是一面倒的傾斜,任何球員對(duì)陣法國(guó)本土球員都將是一場(chǎng)煎熬。
而且稍稍不同的地方在于,墨爾本以“加油”為主場(chǎng)球員助威為主,法網(wǎng)則混雜了兩種方式,要么就是為主場(chǎng)球員聲援,要么就是對(duì)客場(chǎng)球員噓聲,那鋪天蓋地的噓聲是能夠噓到球員懷疑人生的程度。
其二,巴黎觀眾非常挑剔也非常麻煩,很難簡(jiǎn)單總結(jié),但他們有一個(gè)貫穿始終的核心:
關(guān)注比賽。
也就是說(shuō),任何影響到比賽進(jìn)程或者比賽精彩程度的事情,他們都會(huì)毫不留情地噓聲伺候,比如出現(xiàn)誤判、比如出現(xiàn)醫(yī)療暫停、比如球員情緒失控、比如挑戰(zhàn)主裁判判決等等等等。
他們噓聲的對(duì)象包括但不限于,球員、裁判、邊裁、球童、現(xiàn)場(chǎng)觀眾,乃至于東道主球員。
也就是說(shuō),頭腦一熱,就什么都不管不顧了,發(fā)狠起來(lái),自己的球員也照噓不誤。
毫無(wú)疑問(wèn),巴黎的觀眾是最挑剔最麻煩的。
但是!
高文在羅蘭-加洛斯的球迷互動(dòng)活動(dòng),居然沖進(jìn)熱搜了?
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