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    如果安德魯能夠把接下來那些消費(fèi)者的投訴全都看完的話，恐怕他非得氣炸了肺不可。。。
    車托之家的這篇文章，簡直就是對大眾的征討檄文，是充滿了火藥味的宣戰(zhàn)，而這篇文章里面那些對大眾口誅筆伐的維權(quán)消費(fèi)者，卻又讓大眾是無話可說，因?yàn)檫@些人確實(shí)是買了大眾的汽車，而他們的車子也確實(shí)出了問題。
    更關(guān)鍵的是，他們的問題主要都集中在發(fā)動機(jī)拉缸方面，以前這些人遇上這樣的問題，大眾的售后給出的回復(fù)是他們駕駛操作不當(dāng)。
    而這些人對大眾的恢復(fù)都相當(dāng)不滿意，對大眾給出的回答也是充滿了懷疑，但是他們畢竟散布在全國各地，而國內(nèi)有沒有一個非常好的可以讓他們聯(lián)合起來的平臺，這就讓他們雖然是對大眾心懷不滿，可是卻也無可奈何。
    畢竟本身他們就是絕對的弱勢群體，再加上沒有一個可以很好的讓他們發(fā)出聲音的平臺，他們就算有在大的怨氣，也只能是忍著。
    可是這次就不同了，這車托之家的出現(xiàn)，并其寫出了文章是直指大眾問題的核心，這讓很多人都看到了這是一個機(jī)會，一個可以合理的提出他們訴求的機(jī)會。
    尤其是那些本來就對大眾給出的回答不滿意的消費(fèi)者們，而當(dāng)他們聯(lián)合到一些的時候，大眾這邊就熱鬧了。
    一時間安德魯是有些手足無策，而原本自信滿滿的浦海大眾的公關(guān)部這時候也是亂成了一鍋粥。這樣的事情。幾乎就相當(dāng)于是一場難以預(yù)料的**。而這件事如果處理不好的話，那么對于大眾而言，就是一場滅頂之災(zāi)。
    辛辛苦苦二十年所建立起來的品牌形象，很有可能就會被這次的風(fēng)波給毀于一旦，所以大眾的人慌了，畢竟雖然他們家大業(yè)大，可是前些年可一直是順風(fēng)順?biāo)乙驗(yàn)楸晨坷吓茋蟆鴥?nèi)哪有那么不開眼的媒體，敢和他們作對？
    可是現(xiàn)在居然跳出來一個，而且來還來勢洶洶，來的這么突然，搞出來這么大的動靜。
    可以說這次大眾可是搬起石頭砸了自己的腳，之前他們?yōu)榱送栖囃兄业狼福麄兟?lián)系了很多新聞媒體，來把這件事事情給炒熱，然后利用自己的影響力，來給這家網(wǎng)站施壓。
    可是哪想到最后。不但是沒有把人家壓垮，反而是吧人家給惹毛了。現(xiàn)在搞出這樣一幕，這絕對是難以收場的結(jié)局。
    這可咋辦？
    這時候再去找人鏟事兒，已經(jīng)有些晚了，人家已經(jīng)聯(lián)系了三百多名車主，而且都是大眾的車主，而他們的車在大眾這邊還都有維修換過發(fā)動機(jī)的記錄。
    在鐵一般的事實(shí)面前，難道你還能狡辯？
    如果你在狡辯的話，只會讓你的品牌形象，在消費(fèi)者的心中降得更低，辛辛苦苦建立起來的神車口碑，即將要?dú)в谝坏┝耍@到底該怎么處理？
    本來這家網(wǎng)站的關(guān)注度并不高的，可是這段時間，因?yàn)樘幱诤痛蟊姞幎说娘L(fēng)口浪尖，但是大大的提升了他們的知名度，現(xiàn)在每天到他們網(wǎng)站上去看新聞的讀者都為數(shù)不少，而且有很多人都是車迷，或者是已經(jīng)購車的消費(fèi)者，或者是潛在的購車消費(fèi)者。
    這些關(guān)于大眾的負(fù)面消息，如果被他們看到，你說他們會怎么看待大眾？
    浦海大眾的公關(guān)事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)人是大發(fā)雷霆，不光是他大發(fā)雷霆，就連公司的幾位老總都已經(jīng)知道了這個消息，給他限定了三天的時間，盡快的搞定這件事，如果搞不定，那就要摘掉他們的帽子，你說這事讓不讓人著急。
    浦海大眾的公關(guān)們很著急，而安德魯這邊也同樣很著急，原本以為很簡單的一件事，結(jié)果現(xiàn)在是越搞越大，我擦，這特么的，到底怎么回事？
    這幫中國佬都吃了槍藥了是嗎？
    不行，絕對不能讓這件事的事態(tài)擴(kuò)大化，如果在擴(kuò)大的話，那就要變成丑聞了，哪怕那個網(wǎng)站說的都不是真的，可是著給大眾帶來的影響，也是致命的。
    而他這個專門負(fù)責(zé)大眾品牌文化推廣的負(fù)責(zé)人，也要跟著倒霉。
    就在安德魯琢磨著到底該怎么鏟平這件事的時候，他的電話響了，拿過來一看，居然是德國打來的電話，安德魯?shù)哪樕幌伦兂闪怂阑疑媸桥率裁磥硎裁础?br/>     原本最怕的就是這件事被德國總部的人知道，還想著怎么樣在事情沒有擴(kuò)大化之前，把這件事擺平的，可是沒想到還是被總部的人知道了。
    他在華國的日子可不要過得太爽，拿著德國的高薪，享受著華國的低物價，吃喝住用行幾乎全部都是公司來付賬，還能享受很多免費(fèi)的華國女人。
    這樣的日子，簡直就是神仙都不換，要知道在德國本部，不知道有多少人盯著他這個位置呢，就等著他行差踏錯，然后換掉他呢。
    現(xiàn)在出了這樣的事，那幫該死的家伙，還不得樂翻了天？
    不行，絕對不能讓那幫蠢貨得逞，安德魯長長的深呼吸了一口氣，然后按下了電話的接聽鍵。。。
    “朱莉，朱莉。。。”
    安德魯在房間里喊道，他的美女秘書扭著柳蛇腰從外面走了進(jìn)來，不過今天出現(xiàn)在她眼里的安德魯，可完全沒了往日的沉穩(wěn)和睿智，反而是臉色蒼白，甚至還帶著幾絲絕望和慌亂。
    “什么事？安德魯！”
    “給我訂一張到京城的機(jī)票，還有聯(lián)系浦海大眾公關(guān)部的人，我們要立刻去京城。”
    “怎么？去京城起訴他們嗎？”
    這件事現(xiàn)在鬧到這般地步，浦海的法院，就算是在喜歡偏袒本地企業(yè)，這時候估計也不愿意冒頭了，畢竟大家都不是傻瓜。
    現(xiàn)在有這么多車主站出來維權(quán)了，如果他們在瞪著眼睛亂判的話，估計會被人把脊梁骨戳爛，大家可是非常愛惜自己的羽毛的。
    所以就算想起訴那家網(wǎng)站，也只能找一家外地的靠得住，關(guān)系穩(wěn)定的地方法院，而且還得是高級法院，這樣一來，除了浦海，也就只能去京城了，大眾的總部雖然不在京城，可是在京城他們一樣有著自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    “不，我們不去告他們，那樣只會讓事情變得更糟糕，我要去見見那家網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，和他們談?wù)劊纯此麄兊降紫胍┦裁础！?br/>     安德魯這時候有點(diǎn)漸漸恢復(fù)了鎮(zhèn)定，在他看來，這幫所謂的媒體，就是最沒節(jié)操的一群家伙，有奶就是娘的主，主要你錢給的到位，就沒有他們不能干的事情，這次的京城執(zhí)行，說穿了就是一次送錢之旅。
    “好的，老板，我這就去訂票。”
    朱莉扭著腰肢走了出去，而安德魯則是陷入了沉思，到底該給他們多少，才能讓他們閉上嘴巴？
    三百萬？五百萬？還是一千萬？
    而這時候處在整個漩渦中心的另外一伙當(dāng)事人，現(xiàn)在則是在他們辦公室的頂層里大開慶功會。
    “老大，今天我們的瀏覽點(diǎn)擊已經(jīng)破了一億五千萬，而今天新注冊的用戶，就已經(jīng)超過了一百萬，而且按照目前這樣的趨勢，未來幾天，我們的新注冊用戶，看樣子還會有一系爆炸性的增長。”
    一個臉色激動的有些發(fā)紅的技術(shù)人員，在李錚和潘想的辦公室里匯報著說道，聲音都有些發(fā)抖。
    “太好，真是太好了。”
    潘想激動的一拍巴掌，而李錚則是抬起頭，對那個技術(shù)人員說道：“等下你出去，告訴大家晚上不要急著走，公司要開慶功宴，還有給我讓人事部的負(fù)責(zé)人過來。”
    “是的，我知道了老大。”
    那個技術(shù)員很滿臉激動的出去了，前段時間，老大拍板刊登了那篇挑戰(zhàn)大眾的檄文，說實(shí)話公司里又很多人都很擔(dān)心，甚至有很多人都有抵觸心理，畢竟公司里有一部分人可是大眾這個品牌的死忠。
    可是當(dāng)大眾的產(chǎn)品的真相，一件件的被揭露出來之后，很多原來對大眾還抱有幻想的人就都幻滅了。
    原來以為大眾是在華非常厚道的一個品牌呢，可是現(xiàn)在看來，好像大家都錯了，拿著一款在國外失敗的車型，在國內(nèi)買了二十多年，還不更新?lián)Q代，甚至是幾代同堂一起銷售，這簡直就是在愚弄國內(nèi)的消費(fèi)者，而且這車你看那價格給你買的，完全是在把我們?nèi)A國消費(fèi)者當(dāng)傻瓜。
    在說說你們吹噓的那些所謂的先進(jìn)技術(shù)，原來就特么是不成熟的技術(shù)產(chǎn)品，完全是在拿我們?nèi)A國消費(fèi)者當(dāng)小白鼠呢，一邊賣著高價，一邊把從我們?nèi)A國消費(fèi)者身上獲得的數(shù)據(jù)反饋給你們總部，然后做進(jìn)一步的改善。
    改善后的技術(shù)，在換個名字，拿到國內(nèi)來在賣個高價，你這是在干什么，真的把我們?nèi)A國消費(fèi)者當(dāng)傻瓜呢嗎？
    還好，老大是夠精明，他居然能知道德國人和德國貨的這些奧秘，并且勇敢的站了出來揭發(fā)了德國人的那一套把戲，要不然今后還不知道會有多少德貨迷們回為了大眾的那些缺陷設(shè)計的產(chǎn)品買單呢。(未完待續(xù)。。)