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第二天。
一大早,許茜茜攔著印度方的招標(biāo)主管,要求補上講標(biāo)和問答環(huán)節(jié)。按照招標(biāo)流程,每家競標(biāo)企業(yè)現(xiàn)場演示機器人清掃作業(yè)之后,就進(jìn)入講標(biāo)環(huán)節(jié)。企業(yè)指派的講標(biāo)人簡要陳述自家產(chǎn)品的優(yōu)勢與價值,接著進(jìn)入問答環(huán)節(jié),評標(biāo)專家就著標(biāo)書、現(xiàn)場演示以及講標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行問詢。問答環(huán)節(jié)結(jié)束后,清場,評標(biāo)專家閉門討論,進(jìn)行打分。昨天鯤鵬機器人還沒演示完,就出現(xiàn)意外事故,印方手忙腳亂處理善后,后續(xù)環(huán)節(jié)自然也就中止了。
印度主管一開始以為許茜茜是要求重新走一次競標(biāo)流程,重新演示,拼命擺手,“No,
o,
o。”印度人的英語……許茜茜耐著性子放慢語速,這回印度主管聽明白了,睿立科技只是要求補上昨天沒有的環(huán)節(jié),更覺得不可思議。那么大的事故,不用說,肯定出局,換一家企業(yè)肯定就少惹動靜,快點回國,哪還有繼續(xù)講標(biāo),甚至接受專家問詢,嫌臉丟得不夠大嗎?!
“毫無意義,浪費我們時間。”他有點不耐煩,用蹩腳的英文強調(diào)了好幾遍。
許茜茜很強硬,援引招標(biāo)文件里的條文,睿立科技有得到評分的權(quán)利,因此必須有講標(biāo)和問答。
印度主管直愣愣的看著許茜茜,語氣軟了,說馬上去請示領(lǐng)導(dǎo)。許茜茜一本正經(jīng)的讓他告訴領(lǐng)導(dǎo),睿立科技不是開玩笑,這次講標(biāo)很有意義,會出乎他們意料的。她咄咄逼人地強調(diào)了好幾遍,su
p
ise。
補講環(huán)節(jié)安排在午前,上午最后一家評標(biāo)結(jié)束后。
黃立工開場。他站在大屏幕前,眼光緩緩掃過在場的每個人。場下人不算太少,除了評標(biāo)專家、睿立科技的人員,還有印方的技術(shù)主管,印度競標(biāo)主管站在門邊,在后排座位上,還坐著一些陌生面孔,一位帶著面紗、包裹黑裙的女性和一個西裝革履的印度人在交談,他看著像光伏集團(tuán)的高層。他們旁邊坐著兩個穿著利索的男性,看著像日本或韓國人。許茜茜的話起作用了,他們也許是因為su
p
ise或好奇而來。這是他希望的,人越多,他越興奮。
“我知道你們在想什么。我為什么還會站在這里,在昨天發(fā)生了那樣的事情后?”他單刀直入。許茜茜的提議,越難堪的事情,越要第一時間敞亮。他一開始不情愿,劉睿陽站在許茜茜這一方,說服他,試圖避開真正的問題,說得越漂亮,就越不可信。“我不會給自己找借口,是的,那是事故,我們的失誤;我也不會試圖改變結(jié)果,是的,我們出局,公平,接受。”說著,黃立工逐漸感覺到了某種力量,從話語本身傳遞出的力量,他的聲音自然地變得真誠。“我站在這里,只是希望向你們證明,在剛才那兩個事實基礎(chǔ)上,我們的機器人仍然是最好的。”黃立工頓了一頓,接著說,“證明,不是說明。用數(shù)據(jù)和事實來嚴(yán)格證明,而不是用語言。”
他掃視著場下,一片安靜,所有人都在看著他,等著他說下去。好吧,至少他們聽懂了他的英文。他的英文能力屬于應(yīng)試教育的典型產(chǎn)物,認(rèn)識單詞,連蒙帶猜能看懂普通的文章,寫好的稿子也能念出來,一旦要與人自由自主交流時,水平直線下降近乎零。許茜茜于是連夜把他要講的翻譯成英文,他反復(fù)練習(xí)到早上。
“在證明之前,我會向大家闡述一個基本的理念,或者說事實。”他按了一下紅外遙控器,大屏幕上顯示著一輛車的輪廓,一道漂亮的流線型,其他部分都隱沒在黑影里。“福特汽車公司推出一款新車,前期的用戶調(diào)查評價只有5分,不及格。為什么?“
前期市場用戶調(diào)查是10分制,按照實際經(jīng)驗,要到8分才會有大的市場價值,放心投產(chǎn)。5分的話,應(yīng)該直接淘汰。同時有另一款正在研發(fā)的車,用戶調(diào)查評價是7分。當(dāng)時汽車市場競爭激烈,迫切需要馬上推出新車投放市場,抗擊其他廠商的沖擊和蠶食。決策層都傾向于投產(chǎn)7分的車,但是一位數(shù)據(jù)運營專家力排眾議,強烈建議投產(chǎn)5分的車。
黃立工按遙控器,屏幕上流線型的下方,出現(xiàn)一個U型的柱形圖,他手指著那個大大的U字。快一半的潛在用戶,打了10分,另一半潛在用戶,打了0分,所以平均5分。說明什么?愛它的人,愛得要死;不喜歡它的人呢,覺得一無是處。這款車無法取悅所有人,無法成為大眾流行的街車,但是有足夠的用戶會在第一時間購買,瘋狂炫耀,帶動更多同類去購買。而7分的車呢——屏幕切換成倒U型的柱形圖——大部分人打分都在7分左右,很少數(shù)的人打了6分或8分。沒有人為它瘋狂。它沒什么不好,但也沒什么太好的。這才是災(zāi)難性的,在所有人那里,它都不是第一選擇。每個人會看看它,嗯還不錯,但是轉(zhuǎn)身買了別的車。
黃立工走下講臺,拖延點時間,讓場下聽眾消化一下他講的故事。他幫他們做出了結(jié)論,今天他最想說的一句話:“別相信單一的數(shù)字,它所掩蓋的比告訴我們的更多。”
“回到我們身上。我知道,我們的得分是零。”場下傳來笑聲。黃立工朝那個方向伸出手,“你是對的,公平的分?jǐn)?shù)。但是,仍然是一個單一的數(shù)字,如果我們同樣來看看它具體的分布呢?我的同事馬上會向大家證明,在7項具體的評價細(xì)項中,鯤鵬機器人至少有3項是領(lǐng)先的,我的意思是最優(yōu)秀的;有2項,在前10%的行列;在它們其中,很不巧,有1項出現(xiàn)了失誤,而這項在評價公式里是乘數(shù)關(guān)系,這也是我們零分的來源。但你們可以看到它的水準(zhǔn)所在。”
黃立工伸手示意,劉睿陽走上講臺。
“真正的證明是不證自明。”劉睿陽切換到他的演示稿,屏幕上列著七張數(shù)據(jù)圖表。“只需要十分鐘,我們一起看這七張圖表。它們會證明自己。”
他打開第一張圖表。這是張內(nèi)容豐富,但是關(guān)系清晰的圖表,左邊是招標(biāo)的要求,右邊是鯤鵬機器人應(yīng)對要求的核心策略,以及核心策略之下的表現(xiàn),以數(shù)據(jù)的形式整理并呈現(xiàn)。劉睿陽用了動態(tài)演示引擎,讓聽眾直觀地看到,隨著時間的流逝,數(shù)據(jù)是如何變化的。可以清楚的看到,核心策略和數(shù)據(jù)表現(xiàn)比招標(biāo)所要求的更強大,而且更具備彈性。
劉睿陽對幾個關(guān)鍵地方的流轉(zhuǎn)做了簡要的解釋,隨即站在一旁,看著下方聽眾。他看著評標(biāo)專家中幾位技術(shù)帶頭人的神色,以及相互交談的模樣,判斷出他們已經(jīng)看懂了,隨即切換到下一張。
他一張張地切換著,或者說上幾句話,或者一言不發(fā)。如他所說,讓圖表和數(shù)據(jù)證明自己。
許茜茜看得心潮澎湃。這是劉睿陽的策略,黃立工展示熱情的一面,而他,展示機器的一面,強大的冷靜,對技術(shù)挑戰(zhàn)的自我要求。要讓所有人信服,他不需要說太多話,甚至是必須少說話,正如黃立工前面所說的,用數(shù)據(jù)和事實來證明,而不是用語言。許茜茜站了起來,有東西在心里涌動,劉睿陽越是克制和淡然,她反而越能感受到真正的激情。這一刻,她第一次感覺到,真正傳達(dá)激情的是強大和冷靜,而不是煽動和熱血。
最后一張,是機器人出事故前后的展示。同樣很清楚地展示核心策略和數(shù)據(jù)表現(xiàn),這次是兩種數(shù)據(jù)過程交織在一起。一個過程可以看到數(shù)據(jù)逐漸扭曲,然后陡然間扭曲被不正常地放大,另一個過程可以看到系統(tǒng)在不停地對扭曲進(jìn)行校驗,并嘗試不同的策略校正扭曲。一開始校正還很有成效,但從扭曲開始不正常放大時,事情就失控了。
劉睿陽簡單解釋了幾句關(guān)鍵的地方。他的意思很明確,懂行的人足以看得出來,第一,鯤鵬的控制系統(tǒng)在校驗和校正方面的策略還是強有力的,在業(yè)界平均水準(zhǔn)之上。第二,有個意外因素超出這個策略的處理范圍。這個意外很不自然,不自然的原因他就不說了,總之,不自然的因素看著聳人,從工程的角度講反而最容易防御,并不對算法和系統(tǒng)構(gòu)成挑戰(zhàn)。
七張圖表放完,正好十分鐘多一點。
響起幾聲掌聲,在安靜的廳里顯得突兀。黃立工循聲看過去,是坐在后排座位上的那位帶著面紗的女子。評標(biāo)的場合并不適合公開表達(dá)好感,因而印度方面的專家即便贊賞,也只會在心里鼓掌。這位女子應(yīng)該是印度光伏集團(tuán)的客人。黃立工向她頷首致意,走幾步到場地中央。“各位專家有問題要問詢我們嗎?”
評標(biāo)專家席上低聲交談了幾句,坐在中間的一位年輕專家,不到40歲,臉容瘦切,用流利的英文問,“你怎么證明你的數(shù)據(jù)是真實的?”
這是個有殺傷力的問題。嚴(yán)格說來,核心策略在某種意義上仍然是一種語言性的證明,它是在闡述解決思路,對于這個問題,我們將以什么途徑什么方式來解決。有了解決思路,未必能按思路實現(xiàn)。工業(yè)的世界里,實現(xiàn)比思路難多了。因而,決定性的是數(shù)據(jù)表現(xiàn)。問題是,數(shù)據(jù)是可以偽造的。每年層出不窮的學(xué)術(shù)論文造假,本質(zhì)和這一樣,核心思路都很漂亮,很有突破性,然而現(xiàn)實走不通,于是偽造數(shù)據(jù),來證明自己是對的。劉睿陽的七張動態(tài)圖表,就更容易偽造數(shù)據(jù)了。
劉睿陽俯身在講臺上的鍵盤上操作,場下聽眾看到,在七張圖表中所展示的數(shù)據(jù),并不是手動輸入的,而是從一個龐大的原始數(shù)據(jù)庫中實時統(tǒng)計、運算出來。“我并不認(rèn)為我有能力在一個晚上造出這么大的數(shù)據(jù)庫,讓它們的結(jié)果那么好的貼合昨天發(fā)生的事情。”
“沒有更多要問的了。”年輕專家用眼神征詢了一下兩邊的同事。“Goodwo
k!”他對劉睿陽說。
“謝謝。”劉睿陽說,轉(zhuǎn)頭看著睿立科技的工程師們,“謝謝你們!”
劉睿陽走回睿立科技的座位。工程師們都站了起來,圍到他身邊,神情激動,紛紛喊著“劉工……”。昨天機器人演示發(fā)生意外到現(xiàn)在,大概是他們這輩子最受煎熬的一天。就像墜到一無是處的深淵里,不甘而又無處用力,一年多來的心血,那些辛苦、熬夜、奮戰(zhàn),似乎變得毫無意義,甚至成了笑柄。劉睿陽這場演講淋漓盡致地向評標(biāo)專家展示了睿立科技的實力,也是在向他們證明,他們制造出的機器人并不比任何人差,至少可以昂著頭離開印度。劉睿陽靦腆地笑。有人抓住他的手腕,劉睿陽轉(zhuǎn)過頭,是李佳。李佳臉上沒了平素的笑嘻嘻,嘴里囁嚅,抓著劉睿陽手腕的手在微微顫抖,也許是太過激動。劉睿陽正想和他說話,忽地看到他的眼睛里閃著濕潤的光芒……淚花。劉睿陽一愣,也抓住他的手,用力的握了握。
許茜茜在人群外,心情一樣激動。她看到黃立工在向她招手。
“跟我走。我們?nèi)ネ瓿赡愕姆愿馈!?br/>
“我的吩咐?”
“你忘了?你昨晚不是說,今天不是招標(biāo)嗎?”
許茜茜反應(yīng)過來了,露出了有些羞澀的笑。
昨晚挑燈夜戰(zhàn),有一陣黃立工和劉睿陽爭論得激烈,旁觀者清,她很快就心里了然,劉睿陽想的是有一說一,盡量客觀地說清楚鯤鵬機器人的長處,要讓印度人看到鯤鵬的真實實力。黃立工像是心里壓著一團(tuán)火,火苗在看不見的縫隙里冒著,他嘴里說著證明自己,實際上渴望的是證明印度人是錯的,甚至恨不得讓他們?yōu)閷λ亡H鵬的輕視付出代價。
許茜茜開始快厭煩自己這一點了,如果脫離了黃立工的眼光,她會變得敏捷而自信,但是,只要感受到黃立工的眼光籠罩著自己的周邊……
她拉了拉劉睿陽的胳膊,示意讓自己來,往前一步,問黃立工,“明天到底是什么?還是招標(biāo)嗎?”
黃立工聽她語氣不善,也不耐煩地說,“廢話,當(dāng)然不是。”
“那也不能只是出口氣而已吧?!”
黃立工反問,“你說是什么?”
“外交!”
這兩個字讓黃立工的激烈馬上冷卻下來。黃立工沒再說什么,和劉睿陽對視一眼,劉睿陽點頭。后面的討論里,兩人逐漸默默地把這兩個字作為前提。許茜茜繼續(xù)給他們做PPT,時而提出自己的見解,黃立工不再像以往那樣聽而不見,而是看著她的臉,認(rèn)真對待,就像對劉睿陽那樣。
“我們現(xiàn)在去建立邦交嗎?”
“聽你的吩咐。”
兩人笑著向后排座位走去。那里,帶著面紗的女子和西裝革履的印度高層已經(jīng)站了起來,正邊交談,邊往外走。
邦交的結(jié)果還是比較斐然的,午飯后就見效了。午飯是個即興的小型聚餐,就在園區(qū)的餐廳里。平時聞到酒味就躲著走的工程師們主動要了半打啤酒,所有人都倒了滿滿的一杯。李佳帶著三位工程師向劉黃兩人敬酒:兩位老總,未來一年,看我們的!四人一口氣把酒都干了。自然,印度的酒杯并不大。終究是工程師本色,再喝了一杯,就都各自悶頭吃菜了。
許茜茜離席去洗手間。劉睿陽看著她的背影,輕聲對黃立工說,“茜茜挺好的,很…”他在找合適的詞,昨晚許茜茜理所當(dāng)然地說出外交兩個字,讓他印象深刻。他不想用黃立工喜歡用的這個詞,但是用在這里委實適合她。“…很有大眼光。你好好對……好好用她。”
黃立工頭靠過來,湊近他耳邊,“你喜歡她?我?guī)湍愦楹稀!眲㈩j柊琢怂谎邸?br/>
飯快吃完的時候,印度競標(biāo)主管找到餐廳來,光伏集團(tuán)邀請他們參觀考察。和他一起過來的還有那位演講后向劉睿陽提問的年輕評標(biāo)專家,是印度光伏集團(tuán)新技術(shù)與裝備部門的技術(shù)負(fù)責(zé)人,他眼睛看向劉睿陽,伸出手。兩人握手,黃立工笑著大聲對工程師們說,“兄弟們,走吧。”
印度年輕專家和劉睿陽走在一起,一路上聊著自動化和控制系統(tǒng)的問題。睿立科技的四位工程師跟在他們身邊。黃立工樂得清凈,和許茜茜落在后面。途中遇到了面紗女子,印度高層正陪著她參觀。看來今天是印度光伏集團(tuán)的參觀日,都安排在這個時段。她對睿立科技的印象顯然很好,主動過來打招呼。黃立工很自然地迎上去,拉著劉睿陽,三人相談甚歡。
許茜茜早經(jīng)黃立工授意,拿著手機,在一旁拍著相片和視頻。
面紗女子來自迪拜最大的光伏集團(tuán),這次到印度是代表著集團(tuán)做同行交流。“如果有機會到中國,請你一定要去我們那里看看,你會看到中國年輕人的奇跡。”黃立工信心滿滿地說。
“也希望你們很快會出現(xiàn)在迪拜。”面紗女子的話似有所指。黃立工這時候還不知道,她其實是迪拜光伏集團(tuán)大老板的女兒,在集團(tuán)里話語權(quán)舉足輕重。
后來,面紗女子果然帶著隊伍到睿立科技考察。
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