【660】 擋箭牌
“情況我們了解了,把材料先放這兒,等我們進(jìn)一步核實(shí)后會(huì)跟你們聯(lián)系。// WwWQ b 5 。cǒ M //”消保處工作人員不冷不熱地說。
“怎么?”金柱倒吸一口冷氣,“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處,就是咱們消費(fèi)者的娘家欸,瞧你這態(tài)度,看來這娘家都是后娘帶過來的人吶,是不是要我們?cè)陂T口靜坐上訪才能受到重視?”
“你這是什么話?”工作人員不示弱,“全市那么消費(fèi)糾紛,還就獨(dú)獨(dú)你們一件?”
“吃了,肯定是吃了!那光大房地產(chǎn)給你吃了多少?是不是有關(guān)他們的房屋質(zhì)量問題都要等你們進(jìn)一步核實(shí)?你們核實(shí)啥了,等等你們就核實(shí)沒了,不了了之了吧!”金柱點(diǎn)著手指頭,按他的性子,一把將工作人員拽出來一頓猛揍才是正道,“你說,你們還核實(shí)啥,這兩項(xiàng)材料性質(zhì)都有檢測(cè)結(jié)果了,而且還是權(quán)威部門檢測(cè)的,你們核實(shí)什么?”
金柱說完就出去了,讓隨來的幾個(gè)人先理論著。金柱出來是給馬小樂打電話,本來以為到消保處一投訴,立馬就能有行動(dòng),沒想到事情還被軟阻了。
馬小樂聽到這個(gè)消息,也很意外,看來要想出效果,就得出點(diǎn)影響。“打,給狠狠地打,把消保處給砸了!”馬小樂丟下這句話,剛要掛電話又補(bǔ)充了一句,“別打人啊。”
掛了電話,馬小樂立刻撥通了甄有為的號(hào)碼,金柱在消保處打砸,公安那邊得有人罩著點(diǎn)。
馬小樂沒跟甄有為多說,因?yàn)槭虑楹芏啵?jiǎn)單理理就一大把:一鄒筠霞約他一起請(qǐng)銀行的朋友吃個(gè)飯,解決貸款問題;二密切關(guān)注華泰路西段北側(cè)光大公司的樓盤開發(fā),要用那根高壓線來拖住他們的后腿;三跟工商局進(jìn)一步切磋,要成立房地產(chǎn)公司,手續(xù)還是比較繁雜的,跟這相關(guān),還得找些資料給柳淑英看,讓她初步掌握點(diǎn)情況。讓馬小樂感到萬幸的是,柳淑英識(shí)字,閱讀不成問題,再加上她有股認(rèn)真的韌勁,切入是沒多大障礙的。再說,馬小樂讓她來,也不是放手給她去開辟天地,只要執(zhí)行他的指令就可以了;四還得抽出一部分精力,琢磨新區(qū)東擴(kuò)的一些個(gè)計(jì)劃方案,這是主攻方向,也是獲得方瑜賞識(shí)的關(guān)鍵;五還得密切注意梁本國(guó)和吉遠(yuǎn)華,防止他們采取什么措施反撲。
至于金柱投訴房屋質(zhì)量感謝范棗妮等等,這些個(gè)不太重要的事情,馬小樂還沒把它們排到日程上來呢。
不過事情往往很奇怪,越是小事越火燒眉毛。這不,金柱投訴房屋質(zhì)量的事還就十萬火急了。馬小樂指望這事能給光大公司雪上加霜,竟然在消保處受阻,這可真是出乎意料。所以迫不得已,馬小樂才讓金柱打砸一番,把事態(tài)擴(kuò)大,讓事件升級(jí)。
要想鬧事,就不能怕事大。但是想鬧大的時(shí)候往往鬧不大。工商局領(lǐng)導(dǎo)得知了這事,忙讓消保處的人穩(wěn)住,消費(fèi)者來投訴,不管有錯(cuò)沒錯(cuò),得好言相勸安頓好他們。其實(shí)這話是領(lǐng)導(dǎo)別有用心的,按照平常的慣例講,消費(fèi)者來投訴得看消保處的臉色,來這里都是求人的,不說低三下四,但擺出一副恭順的態(tài)度是正常不過了。局里也知道這種情況,但沒法說,消保處在消費(fèi)者面前有那個(gè)資本。
只是今天不同,還就得把金柱這批消費(fèi)者當(dāng)上帝來伺候著。
理由是什么?因?yàn)樗麄兪莵硗对V馨香小區(qū)的,那是光大公司開發(fā)的樓盤!
原來,梁本國(guó)讓人來過,就鋼筋抽查的事進(jìn)行了溝通。梁本國(guó)的人說,這事做得太欠考慮了,屬于擅自發(fā)布預(yù)警信息,造成了不良影響。工商局領(lǐng)導(dǎo)知道這事是不妥,按理說鋼筋檢測(cè)不是他們主管,目前主管這塊職責(zé)的還應(yīng)該是建設(shè)局,這么稀里糊涂地跑過一抽檢,也不會(huì)同建設(shè)局相關(guān)部門,還隨意向媒體提供信息,怎么會(huì)妥?但凡事有利有弊,這么做雖然不妥,卻也是個(gè)信號(hào),要分吃建筑用鋼筋檢測(cè)這塊蛋糕的信號(hào)。
“梁書記的意見是?”工商局章局長(zhǎng)不可能費(fèi)腦筋琢磨該怎么回答,把球踢回去省心省事。
“當(dāng)然是最大限度地消除影響了,要知道這事給市里帶來不少麻煩,省里面對(duì)此比較重視。”
章局長(zhǎng)一聽,這不是又把球給踢回來了嘛,玩太極?好,有時(shí)間玩,反正工商局不著急。“喲,那影響是挺大,能消除當(dāng)然要消除,即使不能消除干凈,也要像你說的那樣,盡可能做到最大限度。”
就這樣,雙方推來推去,誰都不愿意說出具體可行的法子。最后,梁本國(guó)的人憋不住了,“照目前形勢(shì)來看,最好是你們?cè)诿襟w上致歉。”
“這個(gè)。”章局長(zhǎng)臉色一下掉了下來,如果是梁本國(guó)親自過來,或許他會(huì)用委婉的口氣和話語(yǔ)來說,但面前只是梁本國(guó)的手下,話可以說重點(diǎn),“有點(diǎn)過分吧,雖然我們工商局不是主管建筑用鋼筋的部門,但是我們也有這個(gè)權(quán)利,而且,根據(jù)我們抽檢的數(shù)據(jù),確實(shí)存在大量指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,這是個(gè)事實(shí),如果我們?cè)诿襟w上致歉,那不是把自己抽嘴巴子給抽壞了嘛。”
“可你們擅自發(fā)布預(yù)警信息那是不妥當(dāng)?shù)摹!绷罕緡?guó)的人道,“這會(huì)引起市內(nèi)的恐慌以及外界的強(qiáng)烈反應(yīng)。”
“擅自發(fā)布預(yù)警信息?”章局長(zhǎng)呵呵一笑,雖然充斥著不滿,但畢竟是笑了,力圖緩和下氣氛,不再僵下去,“我們工商檢查的結(jié)果,也有這個(gè)權(quán)利向社會(huì)公布,怎么能叫擅自發(fā)布信息呢。”
“雖然你們有這個(gè)權(quán)利,但多少年了,有個(gè)不成文的規(guī)定,有重大影響的信息,還是要報(bào)經(jīng)市委宣傳部把把關(guān)的,畢竟你們不是搞宣傳的,政治敏感要差一些,可能考慮不到有可能帶來的嚴(yán)重后果。”
“這是梁書記的意思?”章局長(zhǎng)的口氣柔和了點(diǎn),事情談到了這個(gè)程度,如果臉色難看一點(diǎn),那就直接崩了,不到萬不得已,不能到那一步。
“市里的意思。”梁本國(guó)派來的人很會(huì)說話,這事不可能按到梁本國(guó)一個(gè)人的頭上,盡管事實(shí)是這樣。
“哦,你說的也對(duì)。”章局長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)頭,短促地吸了口氣后說道,“不過我們工商局要是這么做了,向地方有了交待,恐怕對(duì)省局就沒法交待了。不說你也知道,在媒體上公開道歉,那就證明自己是業(yè)務(wù)上出錯(cuò)了,而且是大錯(cuò),這樣的話,省局能視而不見?那還不知道要怎么樣處置我們了,弄不巧我們吃不了,也兜不了,那不是要出大事。”
聽了這話,梁本國(guó)派來的人沉思了下,“不錯(cuò),你說的不錯(cuò),從你們工商垂直管理的角度看,是有些不妥,要不我回去向市里匯報(bào)下,看如果市里能跟你們省局溝通好,或許事情就容易多了。”
“那當(dāng)然是了。”章局長(zhǎng)笑道,“只要省局點(diǎn)頭說可以在媒體上道歉,我們就是連續(xù)登報(bào)十天都行!”
“那今天就到這兒,我回去先忙著,等有什么消息我再來拜訪。”梁本國(guó)的人起身告退。
梁本國(guó)的人一走,章局長(zhǎng)馬上再次召集局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,把情況說了下,引起大家的議論,最后都統(tǒng)一成一個(gè)意見,媒體上道歉的事,不到萬不得已的時(shí)候不能做。因?yàn)檫@不僅僅是省局同意不同意的問題,還關(guān)系到在本地的公信度,媒體上公開道歉,簡(jiǎn)直就是給自己扣屎盆子,往后在出去檢查什么,還怎么把腰桿挺得筆直?
不過討論到最后,大家一致認(rèn)為,市里去省局協(xié)調(diào),不會(huì)有什么結(jié)果,畢竟查的是事實(shí),沒有虛假的成分。但是大家又都擔(dān)心一點(diǎn),不管怎么說,是在地方啊,如果惹惱了地方,什么事都得不到配合,那工作開展起來也是異常艱難的。
但是有一點(diǎn)幸運(yùn)的是,現(xiàn)在只是梁本國(guó)一個(gè)人,市里面還沒有行動(dòng)。
“個(gè)人的主張,可以很好地緩沖。”章局長(zhǎng)道,“這事跟宣傳部門有直接的關(guān)系,梁本國(guó)分管宣傳部,有反應(yīng)是正常的,而且,查的馨香小區(qū)二期是光大房地產(chǎn)公司的樓盤,這光大公司,和梁本國(guó)關(guān)系不一般。可不管怎么著,要我們?cè)诿襟w上道歉,現(xiàn)在的確是梁本國(guó)一個(gè)人的主張,還不用著急,而且,憑個(gè)人的關(guān)系和能力,想讓省局點(diǎn)頭要我們公開道歉,還真不是一般的難度。所以,我們還是跟開始一樣,保持高度警惕,提高敏感性,堅(jiān)決不雪上加霜,就這么拖著,低調(diào)地拖著。”
就在討論得熱火朝天的時(shí)候,有人匯報(bào),說馨香小區(qū)的部分住戶來投訴房屋質(zhì)量并把消保處給砸了。
“馨香小區(qū)的住戶反應(yīng)房屋質(zhì)量?”章局長(zhǎng)一個(gè)精神頭打了上來,“這該是個(gè)不錯(cuò)的籌碼,趕緊去處理現(xiàn)場(chǎng),絕對(duì)要把投訴的給安頓妥當(dāng)了!送上門的擋箭牌不好好用起來,那可真是說不過,是對(duì)我們自己不負(fù)責(zé)任啊!”