列車一站一停像老牛車似的向前慢慢爬行著，停了3站之后車上的旅客下去了一大半，車廂里開(kāi)始有空座位了。這趟列車上的旅客大部分是鐵路和地方上的通勤職工，他們上班的地點(diǎn)也都在相鄰松江市的這幾站，另外還有一些小商小販。
    左政始終在和列車段的楊段長(zhǎng)談工作，左江看夠了窗外的風(fēng)景后百無(wú)聊賴起來(lái)，他抬頭看了一下硬座車廂，見(jiàn)車廂里的旅客已經(jīng)下得差不多了，中間的過(guò)道空了出來(lái)，就忍不住想到車廂里走走瞧瞧，看看現(xiàn)在列車的管理是一種什么狀態(tài)。
    左江記小的時(shí)候經(jīng)常坐火車去桐江的姥姥家，但那時(shí)對(duì)鐵路的管理工作根本不懂，坐火車就是看熱鬧，哪里熱鬧就往哪里鉆，熱鬧看完了列車也差不多要到桐江了。上大學(xué)后才知道管理是怎么回事，參加工作自己也當(dāng)上管理者才知道管理工作的重要性，就忍不住要出去看一下。
    左江站起來(lái)對(duì)李淑媛說(shuō)：“媽，在這坐著太悶了，我先去趟廁所，然后到車廂里溜達(dá)溜達(dá)。”
    李淑媛知道小孩子好動(dòng)的性子，讓他在這坐著也坐不住，便點(diǎn)頭答應(yīng)說(shuō)：“小江，你去吧，玩一會(huì)兒就回來(lái)。”
    左江答應(yīng)了一聲走出軟座車廂，來(lái)到緊挨著軟車的硬座車廂一看，車廂的地面上到處是瓜子皮、花生皮、果核和煙頭，垃圾遍地都是，車廂里煙霧繚繞，旅客的說(shuō)笑聲、打鬧聲匯集在一起顯得亂哄哄的。列車員在車廂的一頭掃著地，一邊掃一邊訓(xùn)斥著往地上扔瓜子皮的旅客。
    左江見(jiàn)此不由大皺眉頭。鐵路改革進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后，服務(wù)質(zhì)量和基礎(chǔ)衛(wèi)生要求的非常高，車廂衛(wèi)生的要求隨臟隨掃，物見(jiàn)本色，隨臟隨掃的標(biāo)準(zhǔn)是，一節(jié)車廂地面上的單行單行存留的垃圾不準(zhǔn)超過(guò)一撮子。今天的這名列車員如果放在那個(gè)時(shí)候，就已經(jīng)下崗了。
    左江見(jiàn)廁所有人就向前走去，走到掃地的列車員前面不遠(yuǎn)處時(shí)，列車員用力過(guò)猛，笤帚把地上的垃圾揚(yáng)了起來(lái)，直奔他的前胸飛來(lái)。事發(fā)突然，左江的反應(yīng)也十分迅速，一閃身就躲到座席之中，垃圾紛紛地掉落回地面。
    左江站在那里看著列車員，本以為她能道歉，誰(shuí)想那名列車員卻沖著說(shuō)：“小孩，沒(méi)事別在車廂里亂竄，沒(méi)看我在這掃地嗎，你不嫌礙事我還嫌礙事呢！”
    左江頓時(shí)無(wú)語(yǔ)，心想這時(shí)候的列車員服務(wù)態(tài)度這么差呢，如果在他的前世，一個(gè)投訴電話打過(guò)去她就必定下崗無(wú)疑，可86年？鐵路上還沒(méi)有下崗這個(gè)專用名詞吧。
    這時(shí)坐在小面座席的一名通勤職工對(duì)那名列車員說(shuō)：“張大姐，你今天怎么這樣勤快啊，平時(shí)你可是不到終點(diǎn)站不掃地的呀？”
    顯然列車員與這名通勤職工是熟人，她抹了一把頭上的汗說(shuō)：“大熱的天你以為我愿意掃啊，這不剛才車長(zhǎng)說(shuō)分局長(zhǎng)在我們車上呢，怕他出來(lái)檢查衛(wèi)生，讓我把地掃干凈。”說(shuō)著把笤帚扔到一邊，一屁股坐到通勤職工身旁的空位上，報(bào)怨地說(shuō)：“大兄弟，你說(shuō)這分局長(zhǎng)在星期天不在家休息摟老婆跑到這車上得瑟啥呀，看把我累的一身汗，昨天這澡白洗了！”
    左江聽(tīng)到這話并沒(méi)有生氣，他知道這時(shí)的鐵路工人說(shuō)話就這樣，粗話臟話張口就來(lái)，這名列車員說(shuō)得還算比較文明的，換成火車司機(jī)和運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)早罵娘了。左江冷丁聽(tīng)到這原生態(tài)的粗口話，還多少感覺(jué)到有些親切呢，所以并不與她計(jì)較，抬腿向前面走去。
    走到車廂端頭的廁所處一看，這個(gè)廁所也有人占用著，就繼續(xù)向前走，車廂連接處的過(guò)道上擺著七八個(gè)大筐，筐里裝了用碎稻草埋著的雞蛋，看來(lái)這是倒賣雞蛋的小販放這的。正奇怪沒(méi)人看守呢，前面的過(guò)道里就傳來(lái)了低低的說(shuō)話聲。
    一個(gè)男人聲音說(shuō)：“大姐，你就高抬貴手放過(guò)我吧，如果我們補(bǔ)了車票和運(yùn)費(fèi)這趟就白走了，掙不到錢反而要賠錢的。”
    一個(gè)大嗓門的女聲說(shuō)：“我管你賠不賠的，坐車買票是天經(jīng)地義的事，攜帶的物品超重就要補(bǔ)費(fèi)，這是鐵路的規(guī)定，你補(bǔ)不補(bǔ)？不補(bǔ)我就把乘警叫來(lái)罰你款，到時(shí)看哪多哪少！”
    男聲馬上求饒道：“別、別、別，大姐你千萬(wàn)別叫乘警呀，乘警一來(lái)我有多少錢夠他們罰的，大姐，你就放我一馬吧，我不會(huì)忘了你的！”
    大嗓門女聲說(shuō)：“空口說(shuō)白話，我認(rèn)識(shí)你老大貴姓呀！不會(huì)忘了我？我看你一轉(zhuǎn)身就得把我忘得一干二凈，你們這幫人我還不知道，得蒙就蒙，得混就混，坐車就是不想花錢，你以為鐵路是給你家開(kāi)的呀！”
    男聲說(shuō)：“大姐，不會(huì)的，不會(huì)的，我怎么會(huì)去那樣的人呢，你看，我這次帶的錢全進(jìn)貨了，剩的這點(diǎn)錢根本不夠補(bǔ)票的，我這次在農(nóng)村收了一點(diǎn)‘九斤黃’的雞蛋，個(gè)大還都是雙黃的，炒著很好吃的，我先給我撿20個(gè)回家嘗嘗，下次我會(huì)多給你帶一些的。”
    隨后兩的聲音就低了下來(lái)，左江也聽(tīng)不清他們?cè)僬f(shuō)什么，但是左江已經(jīng)清楚這是一個(gè)雞蛋販子和列車員對(duì)話，這是明目張膽的“勒、卡、索、要”問(wèn)題，鐵路路風(fēng)制度中明確規(guī)定，嚴(yán)禁私帶無(wú)票旅客，嚴(yán)禁勒卡索要旅客等等，只是這個(gè)時(shí)候管理的不嚴(yán)，各種制度很難落到實(shí)處。
    由此左江不禁想起前世曾經(jīng)發(fā)生的一樁路風(fēng)事件，那個(gè)時(shí)候松江至桐江這條線上倒賣雞蛋的小商小販特別多，他們?yōu)榱俗龌疖嚥毁I票和不補(bǔ)運(yùn)費(fèi)，對(duì)列車員大行賄賂手段，而某些列車員也當(dāng)仁不讓，遇到倒賣雞蛋的小販就明目張膽的勒卡索要，一次勒10個(gè)20個(gè)雞蛋，或是私下收個(gè)幾塊錢裝入自己的腰包，占不到便宜心里就不舒服。久而久之就形成了一個(gè)潛規(guī)則，小商小販上車后根本自己帶的雞蛋多少和車票錢多少來(lái)決定給列車員多少，一般的情況一個(gè)小販挑兩筐雞蛋給列車員2塊錢就行，上車前就把錢準(zhǔn)備好，列車員一來(lái)查票立即把錢遞上去，列車員也心照不宣地把錢收下。
    一名省報(bào)的記者聽(tīng)到反映后扮成旅客到列車上調(diào)查暗訪，以“倒蛋游擊隊(duì)，卡蛋正規(guī)軍”為題，在省報(bào)上把這件事暴了光，頓時(shí)在社會(huì)上和鐵路系統(tǒng)引起軒然大波。松江鐵路局為了挽回影響，迅速重拳出擊，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，定松江鐵路分局嚴(yán)重路風(fēng)事件一件，松江鐵路分局長(zhǎng)在省報(bào)上署名向全社會(huì)道歉，而事件的責(zé)任單位松江列車段，從段長(zhǎng)到列車長(zhǎng)到列車員被處理了一大批人，最后才平息了這件事。
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