第187章 微笑服務(wù)
無(wú)論如何,肯借錢就是好事,先把眼前難關(guān)渡過(guò)。女總裁見(jiàn)張寬松口,反正都是要借,索性借他二十萬(wàn),立字據(jù)的時(shí)候張寬多問(wèn)一句:“這筆款子什么時(shí)候還?”
女總裁心里猶豫了好久,按說(shuō)廣告公司如果正常運(yùn)營(yíng),一個(gè)月幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的收益輕而易舉,怕就怕老公又出什么幺蛾子,現(xiàn)在外面具體欠了多少錢她都不清楚,每個(gè)月的收益多半都是拿去賭,她把錢藏起來(lái)都不行,老公是以廣告公司的名義去借。
可是眼下借錢,人家問(wèn)她幾時(shí)能還,說(shuō)不出個(gè)時(shí)間也不好,猶豫了一番,回答道:“三月份肯定能還。”
豈料,張寬搖頭,“不行,我以為你只借去十天半個(gè)月應(yīng)急,那能直接借去兩個(gè)月?我的公司也得過(guò)年啊,也得給員工發(fā)過(guò)年福利,這樣吧,春節(jié)之前還上,你看如何?”
形勢(shì)逼人急,女總裁此時(shí)還能說(shuō)什么,趕緊點(diǎn)頭,就要往字據(jù)上簽字。張寬又?jǐn)r住她,“要是還不了怎么辦?”
女總裁聞言怔住,“一定能還上的,我就是砸鍋賣鐵都能給你還上。”
“米總,不是我多心,你老公打牌欠賭債,賭場(chǎng)的高利貸多兇你比我清楚,你能確定有錢會(huì)先還我?我這里只是打個(gè)比方,假如你還不了我的錢,怎么辦?”
女總裁聽(tīng)了這話就不敢簽字,呆呆地問(wèn),“那你也要利息?”
張寬搖頭,“我是這樣想的,假如你老公死性不改,你這公司也沒(méi)必要開(kāi)下去,想想啊,你賺多少,他賭多少,你開(kāi)個(gè)公司圖什么?索性這公司不開(kāi)了,隨他去折騰,沒(méi)錢看他拿什么去賭?”
“你是要我拿公司抵押?”
土鱉嘿嘿笑著,“是這個(gè)意思,如果你連二十萬(wàn)無(wú)息欠款都還不上,還想指望這公司能帶給你什么?高利貸肯借給你錢,那是因?yàn)槟氵€開(kāi)了個(gè)公司,假如這公司沒(méi)了,你看看高利貸會(huì)不會(huì)借錢給你老公。”
米思雅此時(shí)已經(jīng)是逼上絕路,想想張寬說(shuō)的也有幾分道理,如果自己只是個(gè)普通家庭婦女,老公怎么可能越賭越大?想想就在字據(jù)上加了幾句,如果春節(jié)之前還不上張寬的二十萬(wàn)欠款,就把公司轉(zhuǎn)讓給他。
張寬拿了條子,嘿嘿直樂(lè),背著手在公司轉(zhuǎn)悠一圈,笑瞇瞇地看著每個(gè)職工。
不得不提,萬(wàn)能廣告公司的實(shí)力還是不錯(cuò)的,尤其是那個(gè)叫林聽(tīng)濤的總監(jiān),腦子里的奇思妙想一環(huán)一環(huán),以后這家公司就成為自己的私產(chǎn),那個(gè)時(shí)候,經(jīng)發(fā)辦想怎么拍廣告就怎么拍廣告,想拍幾條就拍幾條。
哦,還有,廣告費(fèi)收據(jù)想開(kāi)多少錢就開(kāi)多少錢。
因?yàn)槭状涡麄髌年P(guān)系,再加上萬(wàn)能里面一批網(wǎng)絡(luò)推手的推波助瀾,各大報(bào)刊都大量刊登,校服改革一事儼然成為一個(gè)話題,每五個(gè)人的朋友圈都會(huì)有人幫忙刷校服廣告。
這也是林聽(tīng)濤出的主意,他搞了一個(gè)app,說(shuō)轉(zhuǎn)發(fā)校服廣告視頻并集滿五十個(gè)贊就能獲得愛(ài)瘋六撲路屎,說(shuō)的跟真的一樣,頓時(shí)引發(fā)了一幫腦殘果粉的轉(zhuǎn)發(fā)熱潮。
這種手法是當(dāng)下最為流行的一種宣傳手法,任何廣告都可以打出集滿五十個(gè)贊獲取獎(jiǎng)勵(lì),每次活動(dòng)過(guò)后都是獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)看見(jiàn),轉(zhuǎn)發(fā)的卻一大堆。
除了這種手段,張寬又多付了十萬(wàn)給萬(wàn)能,讓他們搞一些網(wǎng)絡(luò)惡搞照片和視頻,比如給奧巴馬同志穿上中國(guó)校服,站在國(guó)會(huì)主席臺(tái)上豎拇指。又比如給我們鄰居的三胖同志也設(shè)計(jì)出一套合身的校服,甚至流傳出一組何以笙穿校服,武媚娘穿校服的驚艷照片。
反正屬于網(wǎng)絡(luò)玩笑,追究責(zé)任也追不到張寬頭上,倒是無(wú)形中把中國(guó)校服改革推到風(fēng)口浪尖,天驕公司的三個(gè)座機(jī)根本不夠,徐嬌嬌緊急從萬(wàn)源調(diào)了五個(gè)業(yè)務(wù)員去天驕,專職接訂單。
短短半個(gè)月,中國(guó)新校服就登上搜狗熱詞,張寬趕緊去申請(qǐng)專利保護(hù),并重點(diǎn)指出,該款校服上面有二維碼可以掃描,掃描結(jié)果是渭陽(yáng)天驕貿(mào)易字樣的產(chǎn)品才是正品,其他結(jié)果統(tǒng)一為假冒偽劣。
為此林聽(tīng)濤又帶人去了趟萬(wàn)源,由布料開(kāi)始拍攝,一直到加工完成,顯示出萬(wàn)源生產(chǎn)服裝的專業(yè)性,重點(diǎn)突出布料的精良舒適,并明里暗里諷刺其他公司以次充好,那些布料都能導(dǎo)致皮膚病,或者是穿過(guò)幾次后就開(kāi)始縮水走形。
在價(jià)格上也不再像以前那樣畏手畏腳,而是采用蘋果銷售一樣的策略,走高價(jià)路線,走精品路線。
衣服確實(shí)是好料子,樣式也確實(shí)好看,但價(jià)值不菲,他已經(jīng)不再是一件校服,而是一件出門會(huì)客踏青旅游裝逼踩人約會(huì)把妹神器,三百八一套那是學(xué)生優(yōu)惠價(jià),沒(méi)有學(xué)生證?不好意思,原價(jià)七百六......算了,給你打個(gè)八折,畢竟一件衣服要經(jīng)歷二百多個(gè)工序,生產(chǎn)出來(lái)實(shí)屬不易。
還別說(shuō),價(jià)格一上去,銷量更加嘩嘩地漲。其他那些一百塊的山寨衣服都不好意思賣,想漲價(jià)的話,人家學(xué)校只聯(lián)系天驕。
當(dāng)然,有些私密話還是有的,接線員們都是徐迎春手下精干的業(yè)務(wù)員,用隱晦的方式告訴對(duì)方,其實(shí)公司為了慶祝反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年,也搞了個(gè)返利活動(dòng)。百分之十的返利哦。
這個(gè)效果張寬自己都沒(méi)想到,天天一看到林聽(tīng)濤臉就笑成菊花,“還是你說(shuō)的對(duì),以后的社會(huì)就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì),網(wǎng)絡(luò)宣傳比業(yè)務(wù)員跑訂單更為有效,還有你那個(gè)什么價(jià)格策略,嘖嘖,真是神了,你怎么就知道價(jià)格越高賣的越快?”
林聽(tīng)濤聞言飄飄然,不是誰(shuí)都能享受張董事長(zhǎng)張大主任的馬屁,自負(fù)地回答,“這是我國(guó)國(guó)人的逼格所致,國(guó)人的思想從來(lái)如此,只要是貴的就是好的,只要是進(jìn)口的就一定比國(guó)產(chǎn)的強(qiáng)。只要把握住這點(diǎn),賣任何東西,無(wú)往而不利。”
張寬當(dāng)然知道里面的關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量也很重要,國(guó)人之所以崇洋媚外,就壞在許多山寨身上,以及國(guó)人質(zhì)檢員的疏忽大意上,牽扯許多方面,不能一言論之,他這么說(shuō),純粹是拍林聽(tīng)濤馬屁。
長(zhǎng)貴說(shuō)過(guò):“一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該做到恩威并施,其中恩一定要大于威,是人都喜歡聽(tīng)好話,無(wú)論對(duì)誰(shuí),多說(shuō)兩句好話,多給兩個(gè)笑臉,你不會(huì)損失什么,但會(huì)獲得一份友誼,一份看不見(jiàn)的巨大回報(bào)。”
張寬把這句話稍微更改后寫在自己微信簽名上:一個(gè)優(yōu)秀的商人,應(yīng)該學(xué)會(huì)微笑,無(wú)論對(duì)方是是誰(shuí),出身如何卑微,也要對(duì)他報(bào)以微笑。多給兩句好話,多給兩個(gè)笑臉,你就會(huì)獲得一份友誼,一份隱形回報(bào)。
三個(gè)號(hào)一起發(fā),三個(gè)女友一起轉(zhuǎn)發(fā),迅速在渭陽(yáng)朋友圈流行起來(lái)。
因?yàn)檫@話是出自今年渭陽(yáng)商場(chǎng)爆冷崛起的黑馬張寬之口,并且成為一些正準(zhǔn)備投身商場(chǎng)拼殺**絲們的行事準(zhǔn)則。
而趙書記的官微轉(zhuǎn)發(fā)更加把張寬推道風(fēng)口浪尖,他在市委會(huì)議上單獨(dú)拿出這句話來(lái)講,“連一個(gè)商人都在講微笑行事,我們的公務(wù)員就不知道這個(gè)道理?不要說(shuō)你們的部門都很好,我這幾天明察暗訪,許多面對(duì)百姓的一線服務(wù)窗口,所謂的人民公仆根本不是那么回事,態(tài)度差,語(yǔ)言冷,沒(méi)耐心,比比皆是。是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)老百姓在支撐著這個(gè)國(guó)家,你們卻那種態(tài)度對(duì)他?那是人民公仆?那是人民大爺。”
趙書記下令,讓渭陽(yáng)每個(gè)面對(duì)老百姓的服務(wù)窗口都打出微笑服務(wù)牌子,下面還有服務(wù)反饋器,群眾接受服務(wù)后可以有三個(gè)選擇,非常滿意,滿意,不滿意。
這個(gè)想法來(lái)自于淘寶購(gòu)物的差評(píng)好評(píng),據(jù)說(shuō)最早是韓寒提出,要給公仆們?cè)u(píng)價(jià),非常滿意就升官發(fā)財(cái),滿意就原地不動(dòng),不滿意就趁早下崗。
渭陽(yáng)普通老百姓不認(rèn)識(shí)韓寒,只聽(tīng)說(shuō)張寬,街頭巷尾都在說(shuō)張寬,這小伙真牛,年紀(jì)輕輕,就當(dāng)了大官。
所謂大官,也不過(guò)是由辦公室主任升級(jí)為處長(zhǎng),訂單量增多是事實(shí),員工緊缺也是致命點(diǎn)。
本地年輕人不夠,就去外地招,趙書記命令渭陽(yáng)勞動(dòng)局出錢出人,先去漢中安康一帶,再去咸陽(yáng)寶雞,總之省內(nèi)年輕人優(yōu)先,挑選那些年齡適中的年輕人來(lái)渭陽(yáng)進(jìn)廠,專車接送。
成績(jī)是斐然的,張寬升職也就理所當(dāng)然。他升職的第一件事就是撤掉司機(jī)和秘書,經(jīng)發(fā)辦不是清水衙門,不留閑人。
很多事情張寬自己能干,用不上秘書,司機(jī)的話張寬有兩個(gè),一個(gè)文龍一個(gè)張?jiān)讫垼俣嘁粋€(gè)有必要?
從青木取款回來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,張寬都指示張?jiān)讫執(zhí)嫘鞁蓩砷_(kāi)車,惹的云龍抱怨不斷,徐嬌嬌倒好說(shuō)話,關(guān)鍵是徐媽媽,太難伺候了,坐在車后面,一下子嫌快,一下子嫌慢,一下子又讓他左拐一點(diǎn)點(diǎn),又讓他右拐一點(diǎn)點(diǎn),煩不勝煩。
氣的張?jiān)讫埮暫浅猓按髬專悴恢浪緳C(jī)需要安靜的環(huán)境?開(kāi)車最討厭別人在旁邊嘮叨?”
徐大媽聞言安靜一會(huì),不要幾分鐘又開(kāi)始嘮叨。
張?jiān)讫垖?shí)在沒(méi)招,只能把車內(nèi)音樂(lè)開(kāi)大,跟老婆子對(duì)著吵。
這天下午,云龍正在司機(jī)室跟鄧連山下棋,接到文龍的微信視頻,對(duì)方賊兮兮地告訴他,“大侄子,今黑別走,有事。”
張?jiān)讫埦蛻醒笱蟮貑?wèn),“啥事?”
云龍回答:“跟老板去打捶!”
云龍聽(tīng)完,虎軀一震,熱淚盈眶,“等了這么些天,終于能干一回正事。”
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