平衡角色，讓自己更出彩
平衡角色，讓自己更出彩
知道自己是誰，知道自己在做什么，知道自己要怎樣做，搞清楚這三個問題，人才能走向成功。
人年輕的時候最難做到的事是“自制”，血氣方剛，英姿颯爽，鋒芒畢露。就像無所畏懼的堂吉訶德一樣所向披靡，痛快是痛快，卻很容易得罪人，一不小心就會招來忌恨。這樣做還有一個弊端，就是忘記了自己的角色，做了不該做的事，從而把重要的事情搞砸。
蘇瑞在大學(xué)里是學(xué)校辯論隊的主力辯手，曾經(jīng)在很多規(guī)模不等的辯論賽上贏得最佳辯手的稱號。他本人也頗為沾沾自喜。大學(xué)畢業(yè)之后，他進了一家高端轎車的4S店做銷售，他信心滿滿，覺得憑自己的口才，很快就能成為銷售冠軍。然而，讓他郁悶的是，工作了一個多月，他一直“不開張”。
原來，蘇瑞尚未從“最佳辯手”的角色中走出來。他總喜歡跟人辯論，不管客戶說什么，他都喜歡駁回，還覺得倍兒有面子。要是有客戶挑剔他賣的汽車不好，蘇瑞就精神抖擻、趾高氣揚地跟人家理論。直到顧客興致全無，悻悻而去，他還揚揚自得地說：“哼，總算給他點兒顏色看了！”
正因為這樣，蘇瑞的汽車一輛都沒賣出去，最終遭到同行的恥笑和老板的解雇。無奈之下，蘇瑞選修營銷員培訓(xùn)課程，希望提升一下自己的推銷能力。培訓(xùn)老師很快指出了他“愛爭論”的毛病，建議他管好自己的嘴巴，以和為貴，避免與人發(fā)生口角。
經(jīng)過一段時間的課程培訓(xùn)，蘇瑞終于不再是那個一聽反對意見就反唇相譏的莽撞之人了。某一天，他向一位客戶推銷懷德卡車，但是那位客戶絲毫不感興趣，只是跟蘇瑞滔滔不絕地談起了賽車的好處。換作是以前，蘇瑞肯定會跟客戶據(jù)理力爭卡車的優(yōu)點。不過現(xiàn)在，蘇瑞牢牢記住自己是個推銷員，角色要求他對待客戶要禮貌，于是他彬彬有禮地附和道：“您說的話沒錯，那款賽車的性能確實不錯，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，售后服務(wù)也很周到。”客戶聽完之后滿心歡喜，與蘇瑞攀談起來。蘇瑞趁機把懷德車的性能做了一番詳細的介紹，最終說服客戶下了訂單。沒過幾年，蘇瑞就當上了公司的“王牌推銷員”。
人生有時候很像演戲，你需要扮演不同的角色，每一個角色都有他的行事方法和游戲規(guī)則，必須遵守。把這個角色演好了，你就能借助角色出彩；角色演砸了，你就難以成功。要把握好這一點，自制力顯得尤為重要。不管什么時候，你都要記住自己現(xiàn)在的身份，生氣也好，憤怒也罷，悲傷也好，激動也罷，盡量心情平和，把目前的角色演下去。這樣，你的人生大戲才能成功落幕。
宋代有個叫韓琦的人，曾同大名鼎鼎的范仲淹一道推行新政，北宋時長期擔任宰相職務(wù)。他鎮(zhèn)守大名府時，有人獻給他兩只出土的玉杯，這兩只玉杯表里毫無瑕疵，是稀世珍寶。韓琦非常珍愛，送給獻寶人許多銀子。每次韓琦大宴賓客時，總要專設(shè)一桌，鋪上錦緞，將那兩只玉杯放在上面使用。可是，有一次在勸酒時，一個官吏不小心碰倒了杯子，落地摔了個粉碎。在座的官員都驚呆了，碰碎玉杯的官吏更嚇傻了，趴在地上請求治罪。韓琦卻毫不在意，笑著對賓客說：“大凡寶物，是成是毀，都有一定的時數(shù)，該有時它獻出來了，該壞時誰也保不住。”說完又轉(zhuǎn)過臉對趴在地上的官吏說：“你偶然失手，并非故意，有什么罪過呢？”
這番話說得十分精彩！玉杯已經(jīng)打碎，無論怎樣也不能復(fù)原，責(zé)罵、痛打一頓肇事者吧，陡然多了一個仇人，眾位賓客也會十分尷尬，好端端的一場聚會便不歡而散，也會損壞自己的形象。相反，韓琦此言一出，立刻博得了眾人的贊嘆，肇事者對他更是感激涕零，恐怕給他做牛做馬也心甘情愿了。
元代吳亮在談到韓琦時說：“韓琦器量過人，生性淳樸厚道，不計較疙疙瘩瘩一類的小事。功勞天下無人能比，官位升到臣子的頂端，但不見他沾沾自喜。經(jīng)常在官場的不測之禍中周旋，也不見他憂心忡忡。不管在什么情況下，他都能做到泰然處之，不被別的事物牽著走，一生不弄虛作假。處世上，被重用，就立于朝廷與士大夫們公平議事；不被重用，就回家享受天倫之樂，一切出自真誠。”
韓琦一生處于危險之地，而又一直立于不敗之地，這是為什么呢？正如他自己所說的：“天下之事，沒有完全盡如人意的，一定要用平和的心態(tài)去對待。”這就是韓琦處世高人一籌的秘訣。他知道自己的身份，清楚自己的角色，沒有把自己當成“一人之下，萬人之上”的大官員，也沒有妄自菲薄貶低自己，他就是那樣平和冷靜地平衡著現(xiàn)實中的種種不如意，因此他才能把持自己，在大風(fēng)大浪中巋然不動。只有這樣的人，才能成為人生大戲中的贏家，才能笑著看到最后的成功。
成功錦囊
每個角色都有它特定的任務(wù)，當你身在其中，一定要搞清楚自己這個角色最重要的任務(wù)是什么。是員工，就要把組織交代的工作做好；是領(lǐng)導(dǎo)，就要把下屬的工作安排好；是商人，就要把產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷搞好。把角色最重要的任務(wù)做好，角色才能大放異彩，閃耀出成功的光芒。